重庆
晚上九点，作业还剩两行。妈妈提醒了一句“快一点”，孩子突然把笔摔在桌上，眼泪跟着就下来了。妈妈愣住了：刚才还好好的，怎么一下子就这样了。
这样的瞬间，在很多家庭里反复上演。家长的反应通常是两种：要么忍不住发火，要么干脆妥协。两种做法当下都能让场面结束，但过不了多久，同样的场景又会出现。
在重庆龙都儿童医院，周江堡医生在门诊里接触过不少这样的家庭。他常说：“孩子的情绪不是突然冒出来的，是我们没看见它前面的那一段。”
周江堡是主任医师、教授，原重庆市康复医学会会长，从事儿内科医疗、教育和科研工作四十余年，在儿童神经发育与行为发育方面有较多经验。他提醒家长，观察的重点不是“他为什么又发脾气”，而是“他发脾气之前那半小时在做什么”。
把镜头往回拉
孩子在摔笔之前，可能已经连续坐了一个多小时，可能在学校遇到了一件说不出口的事，也可能只是饿了、困了。这些“前面的那一段”，孩子自己未必说得清，家长也常常来不及注意。
等到情绪爆发，家长看到的只是结果，很容易把它理解成“故意闹”或者“脾气差”。但如果把镜头往回拉，往往就能看到线索：他的忍耐已经用完了。
当时说什么、做什么，影响后面的走向
孩子情绪上来的时候，讲道理通常听不进去。这时候说话越少越好，先把场面稳住。
周江堡医生建议：蹲下来和他平视，比站在他面前说“你冷静一下”更有效。用描述代替评价——“你把笔摔了”是描述，“你怎么这么不懂事”是评价。前者孩子能接得住，后者只会让他更对抗。
还可以试着给情绪一个名字：“你现在很生气，因为作业太多了。”孩子有时候需要的不是解决方案，而是有人知道他现在难受。
留一个出口也很重要。让孩子知道，可以换个地方待一会儿，可以喝口水，可以说“我现在不想说”。情绪需要一个能出来的通道，而不是被堵回去。
事后才是真正能谈的时候
等孩子平静下来，多半已经过了半小时。这个时候再谈，效果会好很多。
谈的时候可以试试三步：先把事情说清楚——“刚才你摔笔是因为作业还有两行，对吗”；再谈感受——“那时候你心里是什么感觉”；然后一起商量——“下次再有这种感觉，我们可以怎么办”。
这个过程不需要每次都做完整，也不必要求孩子一次就配合。重点是把“情绪可以谈”这件事，慢慢变成家里的习惯。
周江堡医生也提醒家长：长期面对孩子的情绪起伏，家长的消耗是实实在在的。如果家长自己的弦一直绷着，很难在孩子爆发时保持稳定。可以给自己留一点时间，或者和家人轮流照看。家长的状态稳了，家里的气氛往往就跟着松下来。
如果孩子的情绪起伏已经明显影响到上学、睡眠、吃饭，或者持续时间较长、强度较大，又或者家长已经不知道怎么应对，就适合找专业人员做一次了解。
重庆龙都儿童医院在儿童心理与行为发育方面积累了较丰富的临床经验，可为有需要的家庭提供参考。
常见问题
问：孩子这样发脾气，是不是被惯坏了？
答：多数情况下，情绪起伏和发育特点、环境压力有关，先了解原因再判断更合适。
问：该不该马上妥协？
答：当下的妥协会让场面结束，但规则和边界还是需要事后再谈。
问：孩子不肯说，怎么办？
答：先用描述和猜测帮他说出来，比如“你是不是觉得委屈”，比追问更有效。
问：家长自己情绪上来了怎么办？
答：可以先离开几分钟，把自己的状态调整好再回来，这比硬撑着更实际。
本文为科普内容，仅供参考。如有具体问题，建议咨询专业人士。
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