华为云全面攻向智能体！MiniMax、金山办公都在用，5招整治AI落地疑难杂症

智东西
作者 ZeR0
编辑 漠影

智东西9月18日报道，今日，在2026华为全联接大会上，华为董事、华为云CEO周跃峰博士宣布华为灵衢昇腾950智算集群云服务即将全球上线，全新智能体记忆系统CMS记忆存储将上线国内市场，智果AgentArts企业级智能体平台将在年底海外商用，行业AI梦工厂将上线政务智能体专区、AI硬件专区。

华为高级副总裁、企业销售总裁陈雷宣布推出企业算力引擎SCALE伙伴支持体系，发布SMECE企业算力引擎和DCS AI解决方案，让算力开箱即用、业务系统智能化改造更简单。

华为监事会副主席陶景文分享了华为加速AI落地行业的方法论。他谈道，行业做的事情上，华为争取做到不越位，技术工具上要解决的问题，华为要做到的是不缺位，愿通过新方法、新组织、新工具，帮助行业客户跨越场景落地的鸿沟。

华为云要做最开放的Agentic Cloud。基于中国三大数据中心集群（贵安、芜湖、乌兰察布及和林格尔）及全球34个区域数据中心，加上先进的网络技术和基础设施及软件，华为云打造了领先的Agentic Infra，并在此基础上践行开放的模型和智能体平台战略，让客户能用好、管好智能体。

迄今已有超过3500家客户选用华为云Agentic Infra算力服务。

智能体时代需要AI基础设施新范式，涵盖高效token、增强记忆、通算智算一体化调度及安全自治运行环境。周跃峰说，这个Agentic Infra新范式已在今天的华为云基础设施中得到体现，服务于其客户。

现场，MiniMax商业化及市场负责人何佳珊分享了MiniMax H3多模态大模型与华为云的合作实践，金山办公副总裁、企业事业部总经理吴庆云分享了如何运用智果AgentArts企业级智能体平台开发自己的专属智能体。

今年年初，华为云发布了一系列行业AI梦工厂，希望用AI解决行业的难题。华为云上已有5个行业AI梦工厂专区，包括智慧医疗专区、具身智能专区、智慧金融专区、科学计算专区、智能制造专区。这些行业AI梦工厂通过50多家核心伙伴沉淀了超过1000家行业客户，在超过320个项目中落地。

如今，行业AI梦工厂政务智能体专区、AI硬件专区将全新上线。

一、灵衢昇腾950智算集群云服务全球上线，为智能体打造记忆存储系统

华为灵衢昇腾950智算集群云服务将于今年9月30日面向中国客户服务，11月30日面向海外市场全面提供服务。

据介绍，昇腾950超节点是业界最大规模超节点，基于超大带宽灵衢网络，支持1024卡高速互连，可扩展至10万卡级集群规模。

该集群具备很强的韧性，能保证训练环节40天长稳不中断，集群可用性超过99.5%，且万卡集群故障恢复时间不到10分钟；模型推理基于调度、缓存、算法三层推理加速，通过软硬芯协同，Token吞吐性能相比上一代提升至少20% 。

一个人聪明与否，不仅体现在反应快，还体现在好的记忆力。

智能体在运行时，也需要把过程中的一些数据记下来，避免重复计算，提高效率。

因此，华为云今年将推出全新的智能体记忆系统——CMS记忆存储。

CMS记忆存储预计于明年第一季度上线国内市场。它包含PB级记忆空间、全新AI语义存储模组和TB级记忆读取。

华为云行业AI梦工厂成员优艾智合的机器人小优送上CMS记忆存储系统的记忆模组。该模组基于华为自研芯片，可动态调整快速SSD和慢速SSD相应的比例，通过灵衢总线和NPU、HBM直连，让整体存储性能和能效达到最优。

华为云的模型策略是百模千态，与中国绝大多数通用大模型合作，提供相关服务。

MiniMax H3开源多模态视频大模型具备原生多模态理解与生成、商用级多场景内容生成、多模态精准编辑与控制三大能力，开源仅三个多星期，下载量已超过2400万次，是今年全球下载量最高的模型之一。

据MiniMax商业化及市场负责人何佳珊分享，模型处理的上下文越来越复杂，模态越来越丰富，对于底层的基础设施安全效率和规模化的部署能力提出了更高的要求。

MiniMax与华为云合作，把开放通用的多模态模型能力与华为云安全高效、面向规范化应用的Agentic AI基础设施结合，并通过Agentic MaaS服务一起推动AIGC从能力突破走向业务创新。

二、智果AgentArts企业级智能体平台将全球商用，已服务超百家中国企业

今年年初，华为云发布了面向智能体开发运行和运维的智果AgentArts企业级智能体平台，并开源了openjiuwen版本。

智果AgentArts已在中国区全面商用，并将在12月30日面向海外市场开启商用。

截至今日，智果AgentArts及其开源版本已服务于超过100家中国企业。

金山办公副总裁、企业事业部总经理吴庆云分享说，金山办公与华为云合作加速办公智能体落地。

其方案基于华为云Agentic Infra与智果AgentArts，深度融合金山办公WPS 365文档能力和WPS Comate办公智能体能力，共同构建从底层算力到上层应用的全栈联合技术架构。

目前金山办公与华为云已在多个项目上形成了共创方案，比如在武汉云大智慧标杆项目中开展深入合作。

三、晒加速AI落地行业方法论，帮客户建立自循环的内生能力

华为监事会副主席陶景文谈道，智能加速提升，挑战在于人类和行业驾驭智能的方法与追赶智能进化的速度。

其中有三个核心问题：

• 业务场景中哪些值得围绕Al重新设计，而非简单叠加助手？
• 知识体系过去以人为中心构建，如何围绕AI重建、让AI更好理解行业和业务？
• 组织、人才、流程如何增强对AI适应能力，以匹配强大智能的生产力？

基于过去几年的实践，华为总结出一套加速AI落地行业的方法论：

1、实现AI落地的新方法。华为总结了一个让AI在行业快速落地的7步工作法：洞察行业商业逻辑，选择行业核心场景，技术与工程玫坚，核心场景部署投产，沿价值业务流扩散，行业生态发展合作，行业智能水平持续提升。

2、构建支撑AI落地的新组织。华为从去年开始强化行业垂直作战组织体系，成立行业军团，并组织了算力平台先遣队和小巧灵突击队两个特战部队，以行业为战场，快速响应行业客户需求。

3、打造使能AI快速落地的系统化工程工具。华为致力于将复杂的技术封装成即插即用的服务，搭建算力模型到场景之间的路和桥，让AI像水电一样强大，应用随手可得。

华为不仅提供工具和方法，更希望建立帮助客户建立自循环的内生能力，在此过程中还致力于帮客户培训人才，与客户的关系从过去的买卖关系逐步升级为场景共研联合创新的伙伴模式。

基于过去两年实践，华为打造了一个DIMAK工程体系，目标是打通AI在行业应用的断点，加速AI落地行业。

DIMAK工程体系开放支持业界主流模型，提供开源智能体平台、算存网运协同的调度平台，并与客户联合组建训练营，助力客户加速场景落地。

依托行业垂直作战组织+DIMAK工程体系，华为推动智能化的三次关键转化：

• 从通用智能到企业专属智能，让AI真正的懂行业、懂业务。
• 从企业专属智能到可信行动，在企业治理下确保AI的自主行为可控可靠。
• 从散点智能到系统级企业智能，围绕企业目标协同，持续为企业创造经营价值。

华为还将这些实战经验和方法论体系转化成一个《Agentic Enterprise企业智能化白皮书》，为行业客户提供可复制的落地指南。

现场，深圳河套学院、南京钢铁、广东医药集团分别分享了不同行业的智能化实践成果。

深圳河套学院基于华为昇腾算力，深耕算子创新（算子开发、算子自动生成与优化、智能算子大赛）、模型创新（模型自动适配与调优工具、业界首次1.6万亿全参数后训练）与AI人才培养（昇腾算力系列微课程），希望催熟自主AI生态。

南京钢铁通过数据治理、数字化运营、元冶大模型和智能体落地，从矿山采购到钢铁冶炼实现了全流程智能化应用。同时，南京钢铁和华为一起在研发、生产、物流等场景共创共建持续探索，致力于打造可复制的工业数智化样板间。

广东医药集团将AI深度融入药物开发合成和临床实验，依托华为昇腾超节点、鲲鹏超算和高性能存储平台，部署大语言模型及专业药研模型，并联合华为云开发AI制药研发加速包，加速药研智能体落地，还沉淀了供生成开箱即用的行业模型和算子库。

四、打造“华为+伙伴”协同体系，拓展行业智能化广度

华为高级副总裁、企业销售总裁陈雷说，华为要与广大伙伴联手服务好客户，为此过去几年从三个方面构建起“以客户为中心”的“华为+伙伴”协同体系。

其中，华为提供易集成的设计平台和工具，将工程化经验以开发套件和实践成果的形式开放，持续调优模型、优化算子及迭代应用，已帮助许多客户取得积极进展。

但推动客户智能化规模落地，伙伴仍面临五类挑战：场景方案开发难，好方案难以触达客户，多业务系统操作复杂，方案集成验证周期长，交付与运维难度大。

对此，华为今日推出SCALE伙伴支持体系，针对性解决这5类挑战，帮助伙伴更高效地解决客户问题。

1、场景化方案

今日，华为发布两项新的产品与解决方案——SMECE企业算力引擎与DCS AI解决方案，把算力部署、管理和使用门槛及智能体开发门槛降下来。

SMECE企业数据引擎提供算力高效、开箱即用、安全可靠三大创新算力服务，通过算力硬切分和软切分，单卡可支持63项业务，算力利用率提升2-14倍，自带鲲鹏/昇腾特性加速，出场标配4类使能套件，并基于鲲鹏TEE机密容器为智能体提供硬件级安全隔离。SMECE已联合上百家伙伴推出26类场景化方案，落地超过100家客户。

DCS AI解决方案为企业提供AI全流程自动化能力：数据工程，高效清洗与标注，将数据处理周期缩短80%；模型工程，0代码适配新模型，模型网关调度，推理吞吐率提升30%；智能体平台，自然语言生成智能体，安全高效运行。

2、联合创新

华为为伙伴提供两类知识：一类让标杆项目的经验可复用，已形成48个价值场景参考架构；另一类让集成验证更高效，依托云上OpenLab一站式集成环境，帮伙伴快速验证，提供了统一的接口和覆盖全流程的开发验证工序。

3、联合营销

酒香也怕巷子深。为了推广好方案，华为的解决办法是让好方案“看得见、可验证、能复制”，包括与伙伴发布联合方案、将优秀方案引入华为的展台及展厅、与客户联合打造样板点，让客户直观了解方案的价值，验证实际效果，让好方案能规模化复制。

4、服务一致

为了支持伙伴面向客户提供一致的高品质服务，华为通过O3伙伴服务平台，将原厂的知识工具、专家资源和实践经验向伙伴开放。O3平台从“工具同源，让伙伴交付更敏捷”、“能力协同，让伙伴维护更智能”、“标准统一，让AI人才培养更专业”三个方面向伙伴提供服务能力。

5、高度协同

为了高效的服务客户，华为围绕伙伴的作业流程，全新打造了统一的伙伴IT作业平台。一站式作业不再来回的切换，营销、交易、服务全流程一个平台搞定；能力全面开放，随时调用15万份资料、4000多门的课程、数百款专业工具和9大实操平台，还可以通过API与华为系统进行B2B对接；AI能力融入场景，例如AI辅助配置能将方案设计从原来的数小时缩短成几分钟，AI预测性维护让运维从被动式救火走向主动运维。

软通动力与华为合作，将软通动力的工业Know-How、工业软件深耕制造、软硬一体智能服务三大核心能力，与华为的昇腾/鲲鹏、工业物联网平台、AI开发平台、质量追溯平台等底座结合，打造出智慧工厂生产数字平台联合方案，共同助力千行百业智能化转型。

结语：智能化没有通用模板，成功经验需转化为规模化落地

今天各行各业已涌现出许多的行业智能化标杆，但真正的智能化时代，不应只有少数领先者，而需让成功的经验更快更广地规模化复制，共同提升行业智能化的整体水位。

要让AI真正深入企业核心业务并规模化释放价值，必须依靠体系化的架构和工程支撑。面向智能体时代，华为想做铺路搭桥者，联手广大伙伴，帮助客户将智能切实转化为应用成果。

通过提供算力底座、软硬件能力、全球开源模型以及对行业企业流程的深刻理解，华为正在发展出一个越来越丰富的行业场景生态，推动更多的成功经验从标杆项目走向规模化的落地。