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整理|杨萱
编辑|田甜
品牌出海进入深水区,品牌方和海外华商的关系正在被重新定义。从“给钱就能开店”到“价值观必须契合”,从“一年回本”到“三年才是常态”,双方都在经历一场重要的认知升级。
在近期鹏友会举行的全球品牌出海私享会上,来自探鱼、趁热集合、佳叽、SINCETEA等品牌方代表,与几位在海外开店的加盟商展开了一场交流。这是一场关于双方合作分工与海外开店实操的深度对谈。
主持人:
黄砚方(鹏友会联合创始人)
对话嘉宾:
秦浩(佳叽海外负责人)
贾贺竣(甘棠名善集团海外拓展负责人)
包航玮(趁热集合联合创始人)
宋卫卫(SINCE TEA越南联合创始人)
李政(超级加盟商)
林孟(超级加盟商)
吴泽娜(超级加盟商、阿联酋迪拜温州商会副会长)
以下内容来自全球品牌出海私享会圆桌对话环节,经品牌棱镜编辑整理:
品牌挑加盟商,到底在挑什么
黄砚方:我随机问各位品牌方一个问题,秦总,如果在海外市场挑选加盟商,你会选择什么样的合作者?
秦浩:这件事就像结婚找对象,我们主要看两点:一是对方有能力把项目落地;二是彼此沟通顺畅愉悦,不会太计较。
黄砚方:有的加盟商资源丰富,有的资金实力雄厚,有的运营团队比较强。贾总,如果从这几个方面排序,你怎么看?
贾贺竣:我们公司旗下的餐饮品牌探鱼在海外找合作方,核心就两点:餐饮从业经验,能把项目本地化落地的运营团队。资源方面,我们品牌方可以提供一定的支持,但是最重要的还是品牌在海外市场落地的能力。
黄砚方:包总,你对加盟商的要求一向非常严格,在海外选择加盟商的标准更高,为什么是这样?
包航玮:资金、资源、团队,这些都是硬性底线。我非常认同秦总的观点,找加盟商其实就是找共同创业的联合创始人。我们格外看重价值观是否契合,如果愿景不同,即便前两年能赚钱,行情一波动就容易产生纠纷。
黄砚方:宋总,如果现在有加盟商来谈合作,什么样的加盟商你一定不会合作?
宋卫卫:第一类是完全没经验的小白,我们不会合作;第二类是不能亲身入局、不能在当地全力以赴的人,我们也不会合作。
黄砚方:贾总,你们体系成熟、出海经验丰富,哪一类加盟商是你们一定不会选择?
贾贺竣:宋总说的两点也是我们关注的。我再补充一点,对于投资回报周期过于看重、急功近利的加盟商,我们也不会选。比如在东南亚开店,加盟商如果要求8个月甚至6个月以内回本,这种赚快钱的心态我们不认可。
回本周期,没人敢承诺
黄砚方:请四位品牌方简要分享各自品牌的投资回报周期,四个品类各有差异,请各位畅所欲言。
秦浩:佳叽是做娃娃机的,我们的意向合作者询问投资回报周期时,我首先要确认对方能否承受全额亏损。如果全额亏损会影响正常生活,我们通常不会合作。我们无法对单店回本周期作出承诺,理想状态下平均回本周期是在一年半,但我们不做任何保证,投资者要有充分的心理预期。
贾贺竣:探鱼海外板块的预估回本周期,200至300平米标准店一般不超过18个月。探鱼在泰国曼谷那家店只有80平米,房租一次只能签三年,我们预估9个月回本。
宋卫卫:在越南,我们SINCE TEA的很多门店后期是直营,因为越南国土面积不大,预估只能做50到100家网点。所以直营更是一种长期主义,既能接受亏损,也能有长期经营的打算。
我们的门店在越南回本周期是12个月到18个月。不过门店类型不同,投资回报周期也不同,400平米大店总投资额接近300万元,回本可能需要两年。30平米小店可能3个月就能回本。
包航玮:我们不会向加盟商承诺短期回本,合理的回本周期是3年。全球头部品牌,无论海底捞、日本7-Eleven、美国麦当劳、星巴克,全球平均回本周期基本都在3年左右。中国市场在过去一段时间内能快速回本,是特殊时期的特殊现象。如果认为当下海外市场仍然可以复制当年中国市场的短期回本行情,这样的市场可能不存
加盟商视角:市场判断和选品逻辑
黄砚方:林总,你认为什么样的餐饮品类在欧洲市场比较受欢迎?
林孟:一是标准化,二是差异化。欧洲的本土烘焙、咖啡具备先天优势。我们要像当年咖啡出海到中国一样,把茶饮带到欧洲市场,或者把中餐带到欧洲市场,当地消费者会有新鲜感。再加上中国成熟的供应链优势,可能会有较大的市场空间。
黄砚方:吴总,你回国选合作项目时,更偏好哪种类型的品牌?
吴泽娜:我当初选择娃娃机品类,是因为在迪拜这个品类很独特。当地的大型娱乐厅虽然有娃娃机,但只有少数几台,而且不好抓。回国发现娃娃机行业很好,大家玩得很开心,我就带着这个品类到迪拜。经过两年学习,我们在当地有了商场资源,可以拿到很好的点位,觉得赢的可能性很大。接下来我们想找的品牌,需要是适合中东和北非的品类,且品牌有一定的竞争力。
黄砚方:李总,你选择布局东南亚市场的原因是什么?
李政:感性层面,作为中国人要有文化自信,我支持中国品牌出海。理性层面,目前我们在东南亚做的项目很受当地消费群体的认可,不存在显著的文化差异。
我自己是做茶饮全链路供应链的,未来我还可以帮助东南亚的茶饮项目降低运营成本,希望能成为品牌在当地的战略合作方。
加盟商选品牌,最关心什么
黄砚方:三位加盟商,你们在选品牌时更关注投资回报周期、产品稳定性,还是其他维度?首先请李总发言。
李政:单店阶段,我们最关注投资回报周期;门店规模扩大后,会更加关注品牌与品类的生命周期。但经过与多个品牌的合作磨合后,我现在很看重品牌创始人的思维逻辑,以及对加盟商的认知。因为这决定了后期我们能不能相处得很好,以及市场起来后这个品牌会有什么动作。
创始人大致可分为两类,一类是产品逻辑,一类是市场逻辑,很多创始人可能更懂产品,加盟商更懂市场,两者互补就比较契合。
吴泽娜:我首先会考察品类是否适配阿联酋本地市场。如果品类适配,进一步了解品牌创始人背景和运营能力。
林孟:品牌与加盟商的关系和人的成长历程相似:初期热恋期,目标一致,磨合顺畅;中期稳定期,共同拓展市场;进入成熟期后,品牌的中台、人员、团队需要更大养分,市场份额不够时,加盟商可能成为被调整的对象。后面有没有扶持加盟商的动作,取决于创始人的初心、是否建立合理的利益分配制度、是否遵守商业规则,这是品牌方和加盟商关系的核心深层
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