广西梧州烟草：激活学习型组织建设新动能

近年来，广西壮族自治区梧州市烟草专卖局(公司)(以下简称“梧州烟草”)深入贯彻落实行业高质量发展要求，持续系统推进学习型组织建设，走出了一条以学习力重塑组织力、以创新力驱动发展力的探索之路。从“中层大讲堂”的常态化开讲到“青年干部成长学堂”的持续深耕，从“全员五项行动”的落地生根到“能人工作室”的聚智攻关，梧州烟草正全力打造“全员善学、敢拼能赢”的学习型组织生态。

青年干部成长学堂活动现场。梁琼云摄

全员参与：让“人人皆学”蔚然成风

梧州烟草坚持“头雁领航”与“全员参与”并重，构建起分层分类、覆盖全员的学习体系。

抓住“关键少数”，常态化开展“中层大讲堂”。推动中层干部从“被动听课”向“主动授课”转变，鼓励结合岗位职责既讲政策理论、业务知识，也谈工作感悟、创新思路。讲堂主题涵盖综合管理、信息化建设、业务规范、风险防控等内容，有效促进跨部门经验互通、资源共享。系列活动已累计举办十二期，中层干部在备课授课中补齐能力短板、拓宽工作思路，一支政治过硬、本领高强的中坚力量正在加速成长。

聚焦青年培养，擦亮“青年干部成长学堂”品牌。学堂围绕“学习—研究—讨论—提升”研学模式，实行组长轮值制度，鼓励青年员工走上讲台、分享所长，在思想碰撞中开拓视野、增长才干。活动紧扣政治建设、纪律规矩、能力提升、中心工作“四大方向”，已累计开展十四期学习交流，内容涵盖政治理论、业务知识、技能考证、数字化工具应用等实用领域。“一直想考取软考证书，但身边取得这个证书的人不多，不知道从何下手。听完同事的分享，我对学习路径和备考方法有了清晰的认识，动力更足了!”青年员工陈浩林的一番话，道出了学堂“解渴又管用”的实效。

激发全员参与，创新推出“五项行动”机制。鼓励每名员工每年“阅读四五本书、考取一两本证、掌握一两门工具或技能、攻克一两个难题、输出一两项学习成果”。中高层领导干部每年从五项行动中选择不少于3项列出具体计划，其他员工选择不少于2项，年底对表现突出者给予通报表彰，营造了比学赶超的良好氛围。

平台赋能：让“处处能学”触手可及

梧州烟草坚持以平台拓载体、以数智提效能，推动学习资源直达一线、触手可及。“平时遇到业务难题也会主动查询，但问AI得到的答案往往比较宽泛，难以真正贴合行业实际。现在直接登录内部平台就能找到针对性的业务解答，既方便又管用!”一位员工在体验“梧烟AI学习助手”后感慨道。

2026年5月，梧州烟草开发的线上平台“梧烟AI学习助手”正式上线运行，提供课程学习、知识检索、工具下载等功能，支持学习记录追踪和成果展示，还搭载实践转化工具模块，提供项目管理模板、数据分析工具、沟通技巧工具等，帮助员工将学习成果直接应用于实际工作，打通了“学用转化”的最后一公里。同时，充分利用行业线上工作平台，在“微早课”课程群里分享关于数字化工具使用及场景化应用的直播课或学习视频。“‘微早课’形式灵活便捷，利用碎片化时间就能学习，既能解决工学矛盾，又能学到知识。”不少员工表示，线上学习工具的推广，让全员随时随地“充电”成为可能。

学习型组织的生命力，还在于知识的沉淀与共享。依托线上学习平台，梧州烟草着力建立健全“三个库”——企业知识库、精品课件库、策略与案例库，为员工提供“随用随查、随查随学”的知识宝库。企业知识库收集整理各部门工作流程和制度、各类管理工具及模板，形成标准化的知识文档；精品课件库涵盖业务知识、管理技能、技术创新等方面的精品课程，邀请内外部专家结合企业实际需求定制开发；策略与案例库汇集企业战略管理、市场营销、客户服务、打假打私等领域经验总结和优秀案例。三个库相互支撑、互为补充，推动隐性知识显性化、显性知识系统化。

丁鹏华专卖管理能人工作室揭牌仪式。梁琼云摄

实践转化：让“学以致用”结出硕果

学习的最终目的在于应用、在于创新。梧州烟草持续深化能人工作室、创新工作室等平台建设，以核心人才为引领，聚焦特定领域或任务，通过“师带徒”“项目合作”等方式加速人才成长。2024年4月，梧州烟草首个能人工作室“丁鹏华专卖能人工作室”正式揭牌成立，以二级专卖管理师为领头人，吸纳6名核心成员，形成“头雁领飞群雁跟”的组织方阵。截至目前，梧州烟草已成立涵盖专卖监管、营销培训与服务、新媒体应用、物流设备管理等条线的4个能人工作室，力争2至3年内培养2至3名具有全区系统影响力的标杆人才、3至5名省级内训师、5至10名业务骨干人才，形成一批专卖、营销、物流、新媒体等方面的人才。

张莲营销培训与服务工作室揭牌仪式。梁琼云摄

创新活水持续涌动，创新成果不断涌现。2025年至今，人才队伍素质持续提升，新增2人取得高级专业技术资格、10人取得中级专业技术资格，30余人通过专卖、营销及物流各序列职业技能等级认定考试；课题攻关成果丰硕，聚焦市场监管、终端营销、安全管理等领域的业务难点，完成多项QC精益改善课题及科技项目，其中，QC课题《减少财务分析报告编制时间》获得全国三等奖，另有21项科技成果分获梧州烟草科学技术进步奖、职务发明成果奖、标准创新贡献奖；学术研究氛围浓厚，19篇论文入选广西区局年度学术论文，25篇论文在其他各类论文评选活动中获奖，2个精品课程上线烟草网络学院，5个原创课程入库烟草网络学院广西分院，此外还形成廉政建设案例、市场调研报告、行业宣传稿件等一批知识成果。通过持续的创新研究，关键业务流程耗时缩短、管理成本有效控制，团队协作能力明显增强，学习成果正加速转化为实实在在的发展成效。

创建学习型企业是一项长期而系统的工程，需要持之以恒、久久为功。梧州烟草将继续深耕学习沃土，让“全员善学、敢拼能赢”成为最鲜明的组织标识，为企业高质量发展和现代化建设注入源源不断的强劲动能。(张敬芝)