于东来被自己的人设绑架：从“神”到“爹”，只用了一个月

于东来大概没想到，自己有一天会成为全网嘲讽的对象。

9月15日晚，他在直播公司内部篮球赛时，对员工说了一番话：“千万不要只是我们在这儿挣了工资养活孩子，这样你会掉队的。你要首先懂得要为自己而活。”他建议员工花在孩子和父母身上的钱不要超过收入的30%，否则容易变成“责任人”，孩子也可能被溺爱。

就这么一段话，把他送上了热搜。

而就在同一个月，他还宣布了另外几件事：招录刑释人员，宣布新员工合同不超过4年、到期不续签，以及员工若发生家暴公司法务必须介入。每一条都自带争议，评论区里“爹味”的嘲讽铺天盖地。

九派新闻的评论一针见血：“不是于东来变了，是围观者把他焊在了‘完美老板’的壳里。”

一、他曾经是打工人心中的“乌托邦”

于东来的人设是怎么立起来的？

过去五年，当无数打工人深陷加班、降薪、裁员的困境时，胖东来以“宠员工”的形象横空出世。薪酬优渥、假期充足、委屈奖、强制休假，这些福利被反复传播，胖东来成了打工人心目中的乌托邦。

于东来本人也被塑造成了“良心企业家”的符号。他敢于直言，经常戳中企业发展中的痛点，媒体、平台和网友对他的言论都很买账。他成了“资本向善”的样本，是“以人为本”的践行者，是理想主义在商业世界里的成功模式。

但这个符号，不是于东来自己画的。

二、当“宠员工”的人设开始失灵

“宠员工”的叙事有一个致命的缺陷：它只能讲好的一面。

企业经营有复杂性，“大家长”式管理不可能只有“你好我好大家好”，它也有竞争残酷的一面。当这一面暴露出来的时候，人设就开始崩塌了。

于东来宣布“四年学员制”的时候，这套叙事彻底失灵了。他说新招员工都是“学员性质，合同四年、不续签、走向社会”。一个曾经被包装成“终身铁饭碗”的地方，突然变成了“四年一别”的短期岗。

网友的反应很直接：卸磨杀驴。

但问题在于，如果于东来从一开始就没有被“神化”，如果他只是一个正常的企业家，宣布正常的企业决策，会有这么大的反弹吗？一家不扩张的企业，通过定期轮换来保持组织活力，这在商业逻辑上并不离谱。离谱的是公众期待他永远扮演那个“宠员工”的角色。

三、伪造的“发言稿”：期待本身就是一种绑架

于东来被“绑架”这件事，在两个月前就已经露出了端倪。

今年7月，网络上突然出现大量“于东来在北京参加座谈会的发言稿”，内容有模有样，传播甚广。7月17日，胖东来官方不得不发布声明辟谣，称该“发言稿”是虚假杜撰，存在自行编写、拼接和演绎的情况。

耐人寻味的是，为什么总有人乐此不疲地替于东来“创作”发言？

每经热评给出了答案：于东来身上寄托了人们对理想中企业家的深切期待，“发言稿”又进一步塑造了于东来的这样一种形象，迎合了人们的期待。公众期待他提振消费信心、反对内卷、树立员工福利标杆、证明胖东来模式可以复制。

流量不是在伪造一个与公众无关的于东来，而是在伪造“公众自己想听的于东来”。受众会主动配合“入戏”——“虽然不确定真假，但说得真好”。

当公众开始替一个人编造他说的话，这个人就已经被“绑架”了。

四、真性情的“副作用”：每一句话都被放大镜审视

于东来被“绑架”之后，他的每一句话都被赋予了超出本身的重量。

他说“别溺爱员工”，被剪成正话反说的“要降薪”。他说“为自己而活”，被骂“不管普通孩子死活”。他说“学员四年再定去留”，被说成“卸磨杀驴”。

胖东来官方账号不得不紧急回应，澄清“员工其实不值这么多钱”是被断章取义。原话是“超越员工期望的薪酬”会产生溺爱，员工因此产生了认知偏差。

但澄清有用吗？当一个企业家被塑造成“完美老板”之后，他的任何一句话都会被当成“价值观宣言”来解读。 他说“给家人花钱不超过三成”，本来只是对内部员工的一个建议，放到公共舆论场里，就变成了“于东来教所有人怎么当父母”。

于东来自己也意识到了这个问题。他坦言被人设绑架，就连随性去路边摊吃个便饭都要被人拍下来过度解读，随口说的一句对行业的看法，转脸就被剪成“教所有老板做人”的金句。

五、一家成功的企业，不等于企业家个人的理念

更深层的问题在于，我们把胖东来的成功，过度简化成了于东来个人的理念。

九派新闻的评论指出，公众对公司的运作方式其实了解甚少。供应链是怎么搭建的，商业谈判是如何进行的，劳动者权益是如何被保障的——这些企业通常不会公开谈论，公众看到的只是一个人设，而不是一家企业的真实运转。

于东来出圈的言论背后，是胖东来的成功和它的地理坐标、顾客群体、政策因素等等。忽视这些因素，把一切归功于“于东来这个人”，对胖东来本身也不是好事。

于东来曾经说过，胖东来要“像学校一样”专注文化和企业经营管理研究。但学校和企业是两回事。学校里，学生毕业了就是校友。企业里，员工合同到期了就是离职。当“学校逻辑”撞上“企业逻辑”，冲突是必然的。

六、写在最后

于东来被自己的人设绑架了。但绑他的人，不是媒体，不是平台，是每一个曾经把他捧上神坛的围观者。

我们希望有一个“完美的企业家”，于是把他塑造成了那个样子。我们希望他永远说我们想听的话，于是替他编造发言稿。我们希望他永远“宠员工”，于是当他宣布正常的企业决策时，就觉得他“变了”。

但于东来从来就不是神。他是一个真实的人，有复杂的想法，有矛盾的选择，有不完美的判断。

让于东来做回于东来，让期待回归真实。这不是降低期待，而是让期待不再成为一种伤害。

胖东来有很多故事值得书写，无论是成功经营之道，还是艰难探索。这些宝贵的企业故事，不会简化为于东来的人设。

把人当人看，才是最深的尊重。

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文 | 程韧风
编辑 | 凌恒