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华为与赛力斯调整合作,问界怎么办?

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9月15日,华为与赛力斯宣布调整问界合作模式。赛力斯将进一步主导产品与渠道,华为继续提供技术赋能。此次调整究竟会给问界带来哪些变化?


官宣过程正式确认

9月15日,鸿蒙智行与问界官方发布说明,正式确认问界将探索新的合作模式。赛力斯主导产品定义、设计、品牌营销、渠道零售及服务体系,华为终端继续参与赋能。问界仍属于鸿蒙智行大家庭,现有用户的既有权益及后续服务不受影响。

具体时间节点上,9月16日起,授权经销伙伴综合服务合作协议的签署主体由华为终端有限公司换签为赛力斯汽车有限公司的关联公司。9月16日前订单的相关结算由华为负责,9月16日及以后订单的相关结算由赛力斯负责。


问界业务迎来调整

此次调整最直接的变化,是问界经营主导权转移。未来,赛力斯将承担更多产品规划、设计决策、品牌运营、渠道零售和服务体系建设的责任,华为则继续提供技术赋能。

销售渠道方面,问界将推进品牌专属专营,部分原有鸿蒙智行渠道可能调整为问界专属门店。不过,门店调整数量、销售网络布局及具体销售流程,仍需等待后续信息确认。

产品方面,赛力斯获得更大的主导权后,问界未来车型的定位、研发节奏和配置规划可能出现变化。但目前尚未公布完整的新车策略,不能直接认定新车一定会降价、减少华为技术配置,或采用其他品牌的完整产品方案。


品牌服务保持不变

合作模式调整并不意味着问界退出鸿蒙智行,也不代表华为完全离开问界。官方明确,问界仍属于鸿蒙智行体系,华为终端继续参与赋能。

赛力斯方面表示,合作模式升级不会影响问界全系产品的OTA,华为乾崑智驾、鸿蒙座舱等技术将继续应用并迭代。现有用户的权益和后续服务也不会受到影响。

不过,门店售后授权、维修流程及服务责任划分等具体细节,仍需以后续安排为准。

此次调整主要针对问界,并不意味着鸿蒙智行旗下其他品牌同步改变合作模式。智界、享界、尊界、尚界仍采用华为全流程主导的合作模式。


后续变化仍待观察

目前已经明确的是,赛力斯将主导问界产品与经营,华为继续提供技术赋能,问界仍留在鸿蒙智行体系内。接下来需要关注的,主要是专属门店布局、渠道规模、新车定位、研发节奏,以及华为技术合作的具体方式。

至于新模式是否与华为和其他车企的合作完全相同,目前不能直接下结论。华为此前已经形成多种合作方式,但问界此次调整仍有自身特点:赛力斯主导产品和经营,华为继续参与赋能,品牌则保留在鸿蒙智行体系内。

因此,这次变化更准确地说是双方经营分工的重新调整,而非合作关系终止。未来问界能否在新的分工下保持产品竞争力和服务体验,还需要观察后续落地情况。

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