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连续三年业绩下滑!单瓶上万元的贵妇面霜放下身段,卖起千元护肤

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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)



引言:把面霜卖到上万元的贵妇品牌,如今却推出了48年来最便宜的一条产品线。

过去几十年,莱珀妮给消费者的印象一直都是“高不可攀”的,一瓶鱼子精华面霜要9300元,而一瓶50ml的铂金面霜甚至要卖到14700元。



贵,但是贵得有道理,鱼子酱、铂金多肽复合物这些听起来就很贵的成分,再配上动辄上万元的定价,让莱珀妮在贵妇圈里站了将近半个世纪。

所以对莱珀妮来说,一瓶面霜卖10000多块,几乎是它过去几十年一直在做的事,可如今,这家习惯了做万元面霜的品牌,却推出了一两千左右的瑞士冰川修护系列。



这可以说是莱珀妮创立48年以来,价格门槛最低的一个系列了,如果换算下来的话,瑞士冰川修护系列的价格大约只有鱼子精华系列的三分之一,和铂金系列相比更是差了十万八千里。



一个几乎没有放下过身段的贵妇品牌,为什么突然开始做“千元级”的产品了?

针对这一异常的举动,莱珀妮首席执行官也做出了解释,表示过去500美元以上的鱼子酱面霜让很多人望而却步,如今推出的瑞士冰川修护系列就是为那些愿意花300美元左右的消费者打造的。



表面上看是因为品牌已经等不及年轻人攒够钱再来买了,所以只能“纡尊降贵”主动把门槛降到她们能够得着的位置,可往深了看这背后反映的其实是莱珀妮也卖不动了。



一瓶“鱼子酱”讲了快四十年

消费者早就不想听了

莱珀妮的“高贵”基因并非是后天形成的,而是出身自带的,1978年莱珀妮诞生于瑞士,从创立之初,它的目标就很明确,切入顶级奢华护肤赛道,主打高端抗衰。

莱珀妮也确实是这么做的,1987年,莱珀妮将鱼子中提取出的精华运用到护肤产品之中,打造出了标志性的鱼子精华系列面霜,在此之前,很少有护肤品牌会将鱼子酱这类大众认知中的珍稀食材,作为护肤品的核心成分进行包装传播。



事实上,莱珀妮并不是第一个将鱼子精华运用到护肤品中的品牌,但它却是把鱼子精华带入高端护肤领域的‌标志性品牌‌,产品推出之后,莱珀妮便一直在强化鱼子精华的稀缺性和萃取工艺的复杂性,试图把产品和高端、稀缺等形容词绑定在一起。

在那个消费者还不怎么看成分表的年代,稀缺的原料本身就代表着高级,靠着这套叙事,莱珀妮不仅把品牌溢价做起来了,还在贵妇圈站稳了脚跟,成了高端护肤的代名词。



后续品牌也是继续沿用这个思路,把铂金多肽复合物融入护肤配方,推出了铂金系列产品,进一步巩固珍稀原料和强抗衰功效的品牌故事,如今数十年过去了,鱼子面霜、铂金面霜依旧是莱珀妮的招牌,上万的定价,配上高端线下专柜的沉浸式服务,吸引了不少中产消费者。



但市场不会永远永远停留在过去,现在的消费市场早已是90后、00后的天下,莱珀妮那套稀缺就代表高端、昂贵的叙事,在新一代消费者这里好像行不通了。



鱼子精华听起来很贵,但它到底能做什么,效果又如何,很多人心里其实并没有底,而且随着互联网的普及,越来越多的消费者开始主动查阅配方表、研究成分机理,他们更看重产品实际的护肤功效,以功效为主的消费群体持续壮大。

根据艾媒咨询的数据显示,2025年中国消费者在购买化妆品时最关注的三个因素分别是产品功效、产品成分和品牌,其中产品功效占比超一半为50.51%,产品成分和品牌分别占43.83%、38.51%。



也就是说现在的消费者越来越务实了,他们不会再轻易为虚无缥缈的名牌以及珍稀罕见的原料支付溢价了,对他们来说,只要有效果,几百块的面霜未必就比一万块钱的面霜差。



连续三年下滑

贵妇面霜也卖不动了

消费者观念改变的同时,市场环境也在飞速变化,如今,鱼子精华早已不是莱珀妮的专属了,不少品牌都推出了含有鱼子酱精华的护肤产品,同为瑞士品牌的“里海之谜”,专注于鱼子科技护肤,并打造了完整的鱼子抗老系列,覆盖面霜、精华、眼霜多个品类。



除此之外,一些国内护肤品牌毛戈平、林清轩也纷纷推出了鱼子涂抹面膜、鱼子精华液等产品,相较于国际品牌动辄上千、上万级别的价格,国货品牌的鱼子精华系列大都在千元以下,这个价格地带,对购买力有限的消费者来说更具吸引力。



除了价格,在营销模式上,这些竞争对手也比莱珀妮更“先进”,当里海之谜、毛戈平、林清轩它们在各大社交平台广泛投流、积极营销的时候,莱珀妮却还守着它的线下渠道,直到2024年才姗姗来迟,开设了抖音官方旗舰店,这也让它完美错过了内容电商最热闹的那几年。



而抢走莱珀妮客人的,远不止是同行,还有医美,光子嫩肤、水光针这些轻医美项目单次花费仅两三千元,关键是效果即时可见,而一瓶上万元的莱珀妮面霜,往往需要坚持使用数月才能感受到变化,效果还因人而异。

此时,医美确定性的优势就显现出来了,而且买一瓶莱珀妮面霜的钱,都够做好几次轻医美项目了,这笔账消费者还是会算的。

在这些因素的共同作用之下,莱珀妮的业绩自然好不到哪去,从2023年到2025年,莱珀妮的有机销售额分别下滑了15.4%、6.2%、4.5%,虽然下滑在逐年减小,但这也掩盖不了它已经连续三年下滑的事实。







千元产品自救

消费者会买单吗?

在连续多年业绩下滑的压力之下,莱珀妮并没有坐以待毙,而是主动做出了战略调整,推出了全新瑞士冰川修护系列,正式杀入千元护肤赛道。

对于这条产品线,莱珀妮的定位也很清晰,主要对准的是购买力较弱的年轻消费群体,与此同时,在叙事上,莱珀妮也根据对标的群体做出了相应的改变,不再“老生常谈”强效抗衰,而是聚焦如今年轻人常见的肌肤疲劳问题,主打屏障修护。

为了吸引年轻消费群体接触莱珀妮品牌,莱珀妮可以说是费尽心机,消费门槛降低了,四十多年的叙事也改变了,但年轻消费者买不买账同样是个问题。

在社交平台上,确实有网友发帖表示好用的,“冰川系列比鱼子酱系列更水润适合夏天,而且有点过敏和痘痘的,第二天也确实消下去了,关键是便宜要什么自行车。”



有追捧的自然也有吐槽的,有网友表示用在爽肤水之后,吸收确实不错,肤感也还行,但说实话性价比不是很高,同样的价格可能还是会考虑别的修护精华。



还有网友净说大实话,表示用了一周,肤感不错,便宜也确实是便宜,但35岁以上就不要买了,还是铂金系列更好,换句话说,冰川系列价格确实没得说,但它能做的也非常有限,无法达到抗衰提拉的效果。



而且更长远的问题在于,在千元价格带莱珀妮只是个新玩家,这个区间里,不少品牌都已经摸爬滚打多年了,用户黏性和渠道渗透度都不是一个新入局者就能轻易追赶的。

况且就目前来说,消费者对莱珀妮的认知还停留在“万元级贵妇面霜”上,当它把价格降到一千多的时候,消费者对它的期待自然也会跟着调整,如果年轻人用完后觉得也就那样,那他们完全可以转向价格更低,或是同价位效果更好的其他品牌,这个时候莱珀妮的竞争力又在哪里。



莱珀妮此次推出的千元冰川系列,说白了就是顶奢护肤品牌面对消费者观念变迁、市场迭代做出的自救尝试,千元的产品线,直播间首发,修护功效定位这些改变如果放在五年前,莱珀妮可能连想都不会想,但面对连续下滑的业绩,莱珀妮也不得不妥协。

可放下身段容易,但放下身段之后,能不能重新站起来,才是更大的考验,在护肤赛道,莱珀妮确实有一定的品牌积淀,但在千元出头这个价格带里,莱珀妮却是个新面孔,在这个价格区间已经有太多护肤品牌在深耕,它们有成熟的用户基础、稳定的复购习惯、多年积累的口碑。

在这种情况下,莱珀妮想要站稳,不仅要让年轻消费者觉得“值”,还要学会迎合新一代消费者的需求,在此基础上打造出自己产品的核心竞争力。

除此之外,更棘手的就是,当消费者习惯了千元出头的莱珀妮之后,她们还愿意为上万元的那个莱珀妮买单吗?说白了,作为一个贵妇品牌,莱珀妮怕的不是降价,而是价格降了之后,消费者会不会觉得它不值以前那个价了。

对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。



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