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从道歉到开源,智谱这三天经历了什么?

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智谱旗下AI编程工具ZCode在近期引发诸多数据争议。今天,智谱正式宣布将ZCode开源,并公布了第三方安全审计结果,确认云端“零数据”状态、同时最新版本已切断本地仓库快照生成与上传链路。


三天内从道歉到开源,智谱立正挨打的态度值得肯定。但这期间发酵的几场风波,的确给智谱和其他同行都上了一课。

事情起因发生在9月18号,博主ferstar清理磁盘时偶然发现,ZCode会在用户处于登录状态时自动打包整个项目工作区,并加密上传到阿里云OSS。智谱当晚给出回应、将问题归因于“代码库索引”功能默认开启,并称相关问题“已修复”。

然而,紧接着承明科技向智谱公开发函,指出在智谱公开致歉当日凌晨,上传行为仍可以被检测到,且上传内容包含项目完整源代码、系统架构及员工个人信息等完整归档文件,远超隐私政策载明的收集范围。

开发者和企业客户——两个最重要的使用群体,几乎同时对智谱的数据资产边界和修复诚意提出了质疑。

用户容忍的边界在哪儿?

不过,如果把这件事定性为AI工具恶意窃取用户数据,也偏离了事实本身。从产品逻辑上看,为能让模型充分理解用户的项目,ZCode的Repo Wiki功能确实需要将仓库数据上传至云端,这对于任何一个AI编程工具,都是具备技术合理性的功能设计。从商业价值上看,智谱9月13日刚刚完成新一轮50亿美元融资,仍处于融资和拓展客户的关键期。如果被贴上“蓄意窃取用户代码”的标签,智谱将付出巨大的商业代价。

正视这些客户的声音,也是智谱的责任所在。从用户实际顾虑来看,项目记录、历史提交记录、密钥凭证、员工个人信息等都是企业最核心的数据资产,开发者和企业客户当然希望AI平台的一切调用和采集功能是可视、可知、可控的。

尤其“可控”这一环最该被追问。据ferstar逆向分析报告,ZCode客户端里两个与数据相关的开关仅分别指向训练授权和索引服务,真正负责打包和上传的sidecar在客户端启动时就被无条件加载。也就是说,用户以为关掉了开关,但真正负责上传的逻辑从未被纳入用户控制范围。当一个涉及完整代码库上传的功能默认开启、且无法关闭,“默认”就变成了“强制”。

AI工具需要数据来持续进化,这是用户可接受的。但针对数据上传行为,用户需要一个明确且有效的功能开关、也需要产品的政策声明跟实际代码行为对齐——这是AI产品的底线。

从这件事中,智谱该学到什么?


今年7月,工信部NVDB平台就曾发布风险提示,指出Claude Code内置监控机制,未经用户同意向远程服务器回传敏感信息。两家公司如出一辙,这背后是一个看似矛盾的行业性逻辑:AI工具要更好地解决问题,就要了解更多的用户代码;用户的代码被暴露更多,核心资产被渗透的风险就越大。

但速途网认为,破局方法也未必只在技术层面。智谱的商业化基本盘核心在B端,对政企和大厂而言,安全性是最被考量的因素。从安全角度,智谱起码要拿出三点实际行动。

第一,把控制权交还给用户。涉及数据上传的功能,用户应该有一个明确的、能自行选择的开关。开关命名要精确、直接指向“是否上传”,而不是用于训练或建立索引等模糊化的设计引导。

第二,把验证通道长期打开。 智谱承诺开源、引入第三方审查,这是一个正确的起点。但开源的范围要覆盖历史行为,审查的边界要包括云端的存储和删除策略。只有持续地“受监督”,用户才能实时掌握数据的去向,平台才能证明已上传的数据是被妥善处理的。

第三,把公关叙事从被动变主动。 智谱这次的反应速度不慢,但起初的声明“收集用户通过对话提交的文本、文件和代码”显得笼统和应付,官方将读取的内容细节、关键边界交代清楚,更能充分重塑用户信任。

结语

过去几年,AI产品在功能迭代和数据采集之间长期处于一种模糊地带。默认开启、静默执行、隐私政策滞后更新,成了不少公司的做法。

ZCode事件把这种模糊地带推到了台前,这对智谱是一次信任测试,也是整个行业的一次预警——在产品上线前把边界划清楚,企业才可能真正放心地把项目托付给AI工具。对整个AI编程行业而言,ZCode事件是一个信号:当模型能力趋同,数据边界是否清晰、用户控制权是否被尊重,正在成为用户选型的新标尺。

(文/言飞)

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