北京
挡风玻璃干干净净，摄像头外壳也没有污渍，中控屏幕却一遍遍弹出提示：前置摄像头脏污，请前往服务中心检修。这是不少特斯拉车主在升级 FSD（监督版）14.3.9 之后遇到的场景。
问题不在硬件。用户 @CARN0N 在 X 平台发帖反映该现象，并晒出特斯拉客服人员的回复，证实这类弹窗属于软件漏洞，特斯拉方面已经知晓该问题。
报错从哪来
该故障出现在特斯拉本月早些时候推送 FSD v14.3.9 之后。这一版本新增了全新的自动碰撞避险功能，但同时引入了一个视觉编码器过度敏感的程序缺陷。
具体表现是：神经网络的摄像头可视性检测变得异常灵敏，会把轻微的日光眩光、普通光照环境误判成摄像头表面存在污渍、需要清洁。车辆行驶过程中开启 FSD 时，屏幕就会弹出提醒，一方面要求驾驶员提高注意力，另一方面提示摄像头需要进店检修。
进入摄像头可视性诊断页面，还会显示更具体的提示文字，直接指向挡风玻璃内侧的前置摄像头组件：“检测到摄像头可视性不佳，需要清理挡风玻璃内侧残留物。”
车主该怎么做
既然报错根源出自软件，车主无需拆开挡风玻璃上的摄像头外壳，也不必预约维保。特斯拉服务部门已经主动取消了受影响车主已经预约的清洁工单，并通知用户无需到店，该报错源于一个已经登记在册的程序漏洞。
如果正在被这条弹窗困扰，现阶段最好的办法就是耐心等待。特斯拉会在后续版本推送补丁，修复这一类虚假报警问题。
也有车主在该漏洞被广泛确认之前，已经在服务中心付费做过挡风玻璃内侧清洁，结果开车返程途中故障提示又再次出现。遇到这种情况可以直接联系特斯拉客服；待特斯拉出台该问题的统一内部处理方案之后，服务顾问大概率会为车主发放账户补偿额度或者办理退款。
v14.3.10 是否修好了
本周早些时候，特斯拉已经开始推送 FSD v14.3.10 版本。不过目前尚不清楚这次更新是否修复了该故障，因为版本更新说明和 v14.3.9 完全一致。
就目前用户反馈来看，摄像头虚假清洁报错的案例还只集中发生在 v14.3.9 版本。后续随着更多受影响车主升级到 FSD v14.3.10，就能够确认问题是否得到解决。
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