北京
金秋时节，中秋、国庆假期即将到来。节日期间，市民聚餐出行、休闲购物需求集中，节令食品、家宴预订、线上外卖团餐、城市微出行、直播节庆促销等新型消费业态愈发火热。在此提醒首府广大市民，倡导安全、节俭、理性、文明的消费理念，擦亮慧眼注意防范消费陷阱，依法维护自身消费权益。
选购食品和就餐需谨慎，食品安全要把关。挑选节日食品切勿大意。选购月饼、糕点、预制菜等品类时，尽量选择资质完备、口碑良好的正规经营主体；认真检查食品外包装完整性，核对生产日期、保质期、配料清单、生产许可等标签信息，不选购包装破损、鼓包变质、来路不清的食品。理性看待月饼礼盒，拒绝过度包装，不为华丽的外包装额外买单；月饼油脂、糖分含量较高，建议适量食用，特殊体质人群更要注意，搭配新鲜蔬果食用更为合理。外出聚餐同样要绷紧食品安全弦，聚餐优先选择证照齐全、环境卫生达标并落实 “明厨亮灶” 的餐饮门店；下单前确认菜品价格与套餐详情，按需点餐，自觉践行光盘理念。菜品上桌后留意有无异常，发现问题及时沟通退换；结算时仔细核对消费账单，主动索取并妥善保管发票等消费凭证。
节庆外卖与团餐要严选谨购，餐品与订单需仔细核验。假期团圆外卖、多人团餐、月饼甜品外卖订单激增。下单前查看商家食品经营许可证或小餐饮登记证、实体门店实拍照片、谨防“幽灵外卖”。选购时参考店铺真实评价，重点留意差评反映的卫生、食材问题，避开评价异常、信息模糊的店铺。警惕低价套餐货不对板、随意更换菜品；收货检查餐品封签，出现撒漏、异物、冷食变质等情况，当场拍照取证并拒签。留意凉菜、裱花糕点配送时限，甄别平台弹窗优惠券套路，看清满减门槛，不被限时弹窗诱导冲动消费。选购外卖预制菜、半成品套餐、食品盲盒等，不盲目追求低价，要注意查看生产日期、配料及过敏原提示，核对食材信息、保质期、储存条件，留意商家是否如实告知菜品为预制加工。
充值预付消费莫踩坑，购买潮玩盲盒需留心。节日文创盲盒、酒店房间代抢代订、商店储值充值等各类预付、代办服务促销增多。第三方代订风险高，容易导致身份证、账号信息泄露，谨防代订方卷款跑路影响后续住宿行程。办理预付卡坚持小额充值，仔细审阅退费条款，防范商家停业卷款跑路。盲盒商家应公示抽取概率，禁止空盒、恶意炒作隐藏款溢价，消费者不跟风大额投入，警惕预售跳票、“概不退换”等霸王条款，同时引导未成年人理性消费。
细辨促销各类套路，坚守理性消费思路。节日时段，各大实体商铺与线上电商纷纷推出满减让利、限时抢购、储值返现等营销活动，花样繁多的促销手段容易刺激消费欲望。消费者应保持理性消费思维，按照自身实际需求选购商品，量力消费，切勿跟风囤货、一时冲动下单或是相互攀比，避免节后物品积压浪费。参与各类节日促销活动前，请仔细通读全部活动细则，重点弄清优惠适用范围、有效期、叠加使用要求以及退换货、售后免责等约束条款，留心辨别先抬价再打折的虚假优惠、利用限购制造紧迫感、捆绑搭售、赠品售后无保障等常见营销陷阱。面对短视频平台、社群团购、私域渠道推送的低价商品和专属福利信息，务必提高警惕，不要轻易点开陌生链接、扫描来路不明的二维码，谨慎参与无正规经营资质商家发起的私下团购与线下交易。
消费凭证妥善保留，维权途径牢记心头。消费者在各类消费场景中，均需主动索要并妥善保管发票、收据、支付记录、订单截图、服务合同、聊天记录等凭证，记录商家名称、经营地址、联系方式，为消费纠纷追溯维权留存依据。消费过程中如遇纠纷，切勿冲动维权，可先与商家协商沟通，争取就地妥善和解，若协商不成，可通过全国12315平台在线投诉举报(官网、APP、支付宝微信小程序)，或拨打12345/12315热线，或直接向相关职能部门提交投诉申请，切实维护自身合法权益。(熊至娟)
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