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苹果硬件负责人称看到 iPhone 贴膜就浑身不自在，这反映了厂商与用户之间怎样的理念冲突？苹果硬件负责人马里布：每次看到有人给iPhone贴膜，我就浑身不自在
站在苹果工程师角度来说，这话其实也不算矫情，苹果为了这块屏幕花了不少心思，从超瓷晶面板到疏油层，磨了一代又一代，就是想让用户摸到最原本的手感、看到最通透的显示效果。在工程师眼里，贴膜相当于把他们辛辛苦苦做的屏幕素质直接打了折扣，等于白优化了。
其实我觉得现如今很多人给手机贴膜和戴手机壳意义完全不同了，过去可能是耐刮抗摔，现如今手机本身做的非常耐刮抗摔不怕了，现如今很多人是为了保值，是为了在卖的时候卖出一个好价格！
这点在国内市场尤其明显。某二手平台的数据显示，同型号同配置的 iPhone，成色完美的比有明显划痕的，差价能到五百到一千五不等。现在一台 Pro Max 动辄一万多，对普通人来说，贴个几十块的膜，换机能多卖上千，这笔账怎么算都划算。
可能苹果官方店以旧换新不在乎成色，但很多回收平台却很在乎成色的，呵护的好和呵护不好的手机差价直接打到了几百块甚至几千块。那么用户能不保护好手机。特别是能盯着每一年新机购买的人群，或者换机频率比较高的人，很多人都是普通人，以旧换新或者先卖掉再买新机已经是一种换新机的省钱方式了。
你即使手机屏幕在坚硬再耐刮，但总有一些意外或者坚硬的物质可能防不住，留下的划痕就让人很心疼了。
更别说日常口袋里的钥匙、路边的砂石，里面的石英硬度比手机玻璃还高，照样能划出印子。真摔一下，官方换块屏幕动辄两千多，够贴几十张膜了。对普通人来说，贴膜本质上就是花小钱省大钱的保险。
所以苹果工程师这个说法很难是用户的感受，他们在手机企业，换机应该容易，用新机也是家常便饭，但对于普通的用户换机可是没有那么容易的！
而且立场完全不一样。苹果内部员工要么有员工折扣，要么常年用测试机，换手机成本很低；普通消费者买台顶配 iPhone 差不多是普通人一个月工资，当然要小心翼翼用。屁股决定脑袋，站的位置不一样，看法自然就不一样。
说到底，这就是厂商设计理念和用户实用需求的典型错位。厂商想呈现最完美的产品手感与显示效果，用户要的是省心、保值、降低维修成本。没有谁对谁错，只是立场不同而已。只要二手保值的逻辑还在、官方换屏成本还居高不下，贴膜就永远会是大多数用户的选择。对此大家是怎么看的，欢迎 关注我“创业者李孟”和我一起交流！
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