名古屋这届亚运会,算是办出了新名堂。比赛才刚开打,“史上最差” 的标签就先贴了上来,运动员住不好、吃不好、进门还卡壳,乱子一个接一个。
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被骂急了,日方把账算到了一家法国公司头上,说核心环节都是人家操办的。可这口锅,连日本人自己都不接,说在日本办的事,凭什么怪别人。
更有意思的是,日本甩锅法国上热搜后,反倒把中国的口碑给托了起来。
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先说最基本的住。这届亚运会,日本干脆没建传统运动员村。为了省钱,运动员有的住邮轮,有的住酒店,还有一部分住进了集装箱改的简易房。
集装箱那屋子,空间小、床也短,韩国篮球协会副会长郑在勇公开抱怨,身高超过两米的队员,躺在床上腿都伸不直,他直接管这叫 “有史以来最差的一次”。
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进门的第一关,就更闹心。9 月 16 日起,名古屋机场的注册系统接连出故障,明明提前报备过的信息,偏偏调不出来,只能排队等人工。
中国体操队 21 个人落地,只有两个人的信息能正常调取,全队在机场滞留六个小时,邮轮没住上,临时转去机场酒店,队长张博恒十多个小时没吃上饭,他把这一天叫做 “名古屋囧游”。
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虽然这些事没有影响张博恒后来拿金牌,但刚去的时候确实糟心。
除了住的不行,吃也没好到哪去。有媒体统计,这届赛事的餐食品类只有三十多个,有些队伍吃不惯,干脆自己囤起了泡面。
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这还不算,比赛期间又陆续曝出放错国歌、把男女运动员安排进同一间房这种低级错误。业内人士的评价很不留情面,说这届赛事的运营,糟糕程度超过了以往的大赛。
就连印度媒体都公开吐槽,说要是换成印度,肯定被骂成国际笑话了,日本主办方这是咋回事。
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乱子闹成这样,总得有个说法。日本《东京体育》等媒体分析下来,归了两条原因。
第一条,2021 年东京奥运会的相关腐败案,让日本国内的大型会展公司没能拿到承办资格,组委会主要由爱知县和名古屋市牵头,缺经验,也缺应急能力。
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第二条,多个核心环节,交给了一家法国老牌会展公司,叫智奥会展,总部在里昂。
2025 年 4 月,组委会和它的日本子公司签了约,金额大约 630 亿日元,合人民币 27 亿上下。场馆设计、设施搭建、入场管理、身份认证、颁奖仪式,这些都归它管。
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日方还透露,有时候他们提意见,法方一句 “这是我们的负责领域”,就给顶了回来。连现场志愿者都在嘀咕,为什么要让一家外国公司主导。
话里话外,意思很清楚:不是我们不行,是承包方没办好。这套说辞,乍听有理,细想却站不住。
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我认为,业务能外包,责任外包不了。这家公司是你组委会招标选的,合同是你签的,630 亿日元是你付的,它在你日本的土地上办你日本的赛。
过程监督、协调把关、验收质量,哪一项不是东道主的本职?
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打个比方,家里办喜酒,找了家婚庆公司,结果菜是凉的、客人干等。你不能因为是婚庆公司没做好,就觉得自己这个东道主毫无责任。
是你选的婚庆,是你掏的钱,客人最后记住的,是你家这顿饭办砸了。
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最先把这层窗户纸捅破的,不是别人,正是日本自己人。
日本的新闻评论区里,有人写得很直接:不能因为是法国公司做的,就觉得没办法。在日本办的活动,又是日本方面选定的公司,那责任就在日本。
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还有人说得更实在:对运动员来说,问题到底怪谁,是次要的。住宿、吃饭、交通,哪一样不是实实在在的困难?这种时候,主办方先该说一句 “抱歉,我们会改”,而不是忙着解释 “不是组委会的原因”。
这两条评论,分量很重。
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在我看来,出了问题,大家最在意的,是你认不认、改不改,而不是你内部该归谁。内部追责,是你关起门来跟承包方算的账;对运动员、对观众,主办方只有一个身份,那就是最终责任人。
日本网友不护短,恰恰说明这个理,普通人心里都门儿清。护短护不到点子上,一个劲儿往外推,只会让原本就难看的观感,再打一层折扣。
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吐槽日本甩锅的同时,很多网友不约而同提到三年前的杭州亚运会,让中国的口碑悄悄涨了一截。
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杭州当年是怎么做的?
单说住。杭州亚运村是那届最大的非竞赛场馆,37 栋楼、2696 套房,光户型就有 22 种,电视、洗衣机配齐,床还能加长到 2.2 米以上,专门照顾高个子选手,健身中心就有八千多平方米。
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再说吃。运动员餐厅 20 小时不间断供餐,中餐、东亚、欧陆、南亚、中东几个风味区,每天四百多道菜,杭帮菜还专门做了改良,照顾运动员的口味和营养。
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行也没掉链子,上百辆电瓶车在村里来回接驳,几乎不用久等。
当年,很多外国运动员是真心实意地夸。马尔代夫的选手说,工作人员的热情把她感动哭了;中国香港选手杜凯琹后来回忆,在杭州比赛最舒服,住在一个完整的大村里,特别有氛围。
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这种对比,不是谁刻意拉踩拉出来的,是一件一件小事堆出来的。
我始终认为,办一届大赛,最硬的指标,从来不是开幕式多炫、口号多响,而是运动员下飞机那一刻起,能不能顺顺当当睡个好觉、吃顿热饭、准点到赛场。
杭州的口碑为什么 “涨” 了?不是因为名古屋办砸了,而是当年那些不起眼的细节,如今在对比里全显出来了。
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当然,也有另一种声音,觉得名古屋是节俭办赛,不搞面子工程,没什么不好。我觉得这话只对了一半。
节俭本身没有错,这些年办大赛,控制成本、不铺张,是全世界的趋势。但节俭和敷衍,是两码事。
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真正的务实,是把钱花在刀刃上,优先保住住宿、餐饮、交通这些最基础的体验;当运动员连床都睡不开、下了飞机十几个小时吃不上饭,这就不是务实,是失守。
大赛运营是个系统工程,越是核心环节,越要攥在自己手里、盯在自己眼里。把业务一包出去就当甩手掌柜,省的是心,丢的是脸。
名古屋这堂课,说到底就一句话:办赛,比的是你把人放在第几位。
你把运动员的冷暖放心上,再朴素的条件也能办出温度;你把心思放在撇清关系上,再多的解释,也换不来半分尊重。大家对此怎么看呢?
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