江苏
物业服务连着千家万户，
关系居民日常生活的幸福感，
是群众身边看得见、摸得着的“关键小事”。
今年以来，市纪委监委持续深化治理物业服务领域突出问题，以精准有力的监督推动民生难题落地化解，用监督执纪的力度，托举群众安居的“温度”。
走进仪征和景印象城小区，路面整洁清爽，公共区域清扫到位，绿植修剪整齐有序，楼道照明、道闸、监控等设施全部正常运行，小区面貌焕然一新。
“你看多清爽，打扫得干干净净，居住环境大变样，我们业主特别满意！”小区居民说起如今的居住环境，脸上满是笑意。
而在一年前，这里还是另一番景象。去年5月，和景印象城小区因原物业公司撤场，一度陷入无人管理状态，垃圾堆积、设施失修、秩序混乱等问题集中爆发，严重影响居民日常出行与生活，成为群众反映强烈的民生痛点。
市纪委监委在日常督查中了解到这一情况后，第一时间立足监督职责介入，推动属地乡镇和住建等职能部门快速响应，联合社区工作人员下沉小区，全程指导居民规范成立业委会，依规完成新物业公开选聘工作，一步步推动小区管理重回正轨。
“我们入驻之后第一时间对小区绿植做了整体修剪，累计清运积存垃圾30多车，逐一更换了故障路灯灯泡和楼道过道灯，全部换新小区出入口道闸，增加保安日常巡逻频次，也把所有损坏的监控设备全部维修调试到位。”扬州美和安家物业负责人赵宏霞介绍，经过集中整治，小区长期遗留的管理乱象得到全面根治。
为从根源上破解全市住宅小区治理共性难题、打通民生服务“最后一公里”，市纪委监委建立常态化联动监督机制，联合住建部门、属地乡镇开展全市住宅小区全覆盖走访调研，对市场化物业小区的服务履约情况逐一过筛。
截至目前，全市已完成112个市场化物业小区履约全覆盖巡查，累计排查各类环境整治、设施维护、服务缺位等问题260余条，全部建立问题清单推动立查立改，目前整改完成率超95%，一批长期困扰居民的“微难题”得到妥善解决。
市纪委监委相关工作人员表示：“下一步，我们将持续聚焦物业服务领域群众急难愁盼问题精准发力，进一步加强多部门联动协同，完善问题快速响应和闭环处置机制，用心用情纾民困、解民忧，把群众身边的‘烦心事’办成家门口的‘暖心事’，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”
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