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被涉黄产业链盯上,闲鱼也头疼

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作者 | 麦卡

编辑 | 以安

闲鱼又一次被质疑“涉黄”。

近期,河北经视《今日调查》栏目报道,有商家打着“上门健身”“模特约拍”“游泳教学”的旗号在闲鱼发布商品,配图多为女性照片,再通过暗语、私聊,把用户一步步引向站外渠道。

记者在某“游泳教学”店铺买到的,实际上是一段扫码加群的引流视频。入群后,可见大量女性“资料卡”,宣称“全国可接”;还有客服标注“处宝可约”,而可被“预约”的女孩大多是未成年人,最小的仅14岁。



图/河北广播电视台

报道引发轩然大波后,9月23日,闲鱼黑板报公布调查结果:报道中涉及的违规聊天截图,经核实来自其他平台,并非发生在闲鱼,平台已就相关事件向公安机关报案。这是一次明显的“切割”。

但闲鱼在否认聊天发生在站内的同时,也承认“作为不法分子实施引流的目标平台之一,负有不可推卸的治理责任”。

对闲鱼而言,这场风波来得并不凑巧。2024年11月,吴泳铭发全员信成立阿里电商事业群后,闲鱼被揽入集团最核心的电商基本盘。近年来,闲鱼商业化节奏明显加快,大力引入职业卖家,广告产品能力建设和流量分配的商业化同步推进。

据QuestMobile数据,截至2026年6月,闲鱼APP月活达到2.34亿;其日均GMV早在2024年3月已突破10亿元。

体量日益壮大的同时,闲鱼收取的佣金已逐渐接近传统电商,但频频卷入的涉黄风波,正在持续消耗平台的品牌形象与声誉。

更值得追问的是:这已不是闲鱼第一次面对同样的指控,平台的治理动作也从未停止,为什么色情引流的阴影始终挥之不去?

1、涉黄问题,为何屡禁不止?

这一次,闲鱼扮演的是黑产引流链条上的“入口”角色。

黑产的手段并不复杂。在平台上用隐晦暗语发布商品,留下“感兴趣和我私聊”等话术,诱导用户从站内私聊转移到站外渠道;部分卖家还会发送视频教程,指引用户扫码添加外部账号,再被拉入群聊。

但有一个关键问题尚无定论:那些涉黄的违规交流,到底发生在闲鱼站内,还是站外?媒体和平台给出了完全不同的说法。

河北经视的记者在闲鱼联系一家店铺后,对方在站内回复中直接给出暗示——“按摩手动释放”,随后引导记者留下手机号,转入站外继续沟通。



图/河北广播电视台

闲鱼则在通报中明确否认了这一点:“相关报道中揭示的违规内容包括涉及未成年人的聊天记录,从截图看为其他平台聊天记录,并非发生在闲鱼平台。”

随后,闲鱼随后披露的一组溯源数据,还暴露了另一个问题。

闲鱼在情况说明中提到,对报道截图涉及商品逐一溯源后,共涉及10个商品,其中6个在媒体报道发布前已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架,另有3个是在报道发出后,经风控核实涉嫌引流至站外才被处置。

也就是说,一部分问题商品,是靠着媒体曝光才被发现的。



图/闲鱼黑板报公众号

这不是闲鱼第一次卷入涉黄问题,此前被曝光、被点名的经历也不在少数。

2024年,闲鱼被曝部分商家利用“二手空调”“捷安特”“一角硬币”等谐音、缩写或暗号进行色情交易引流。

2025年,央视新闻调查发现,闲鱼等平台存在以“举牌”形式买卖淫秽色情图片和视频的利益链条,其中不乏未成年人的身影。

而今年6月,还有卖家在闲鱼售卖未成年少女写真,举报人多次提交证据,却被平台以“证据不足”驳回。

一次次的曝光、整改、再曝光,闲鱼并非刚开始打击色情引流,治理手段也在持续加码,那么问题究竟卡在哪里?

2、机制层层设防,为何总有漏网之鱼?

每一次流量平台出现类似问题,最先被质疑的总是“审核不严”,甚至是推荐机制在客观上给黑产输送了流量。

而平台这一边,也从不缺少自证努力的数据。这一次,闲鱼就强调,今年以来平台已累计冻结色情引流风险账号98358个,排查商品上千万件,并协同公安机关打击了15个色情团伙。

另一边,“闲鱼黑板报”公告了迄今对色情内容治理较为系统的一次官方表态:措施包括扩充色情引流样本库、完善拦截词库和图片低俗识别算法,同时辅以人工巡查,盯防借昵称、头像变相引流的隐蔽账号和表述不明的可疑商品。

机制看起来层层设防,但在现实运行中,总会有漏网之鱼。

首要的难题在于,黑产的手段进化得比审核规则更快。

2021年,央视报道闲鱼存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题,那个时期黑产还直接在站内卖货,卖的就是色情内容本身,识别相对容易。

到了2024年,站内开始出现隐晦暗号——网友发现搜索“二手空调”会出现挂着美女图片、标价50到600元的链接;想买捷安特自行车的买家遭遇“牛头不对马嘴”的对话,事后才悟出“捷安特”变成了性交易暗号。与此同时,黑产已经进化到只把闲鱼当作引流入口,商品和服务的交易全部转移到站外。



图/闲鱼微信公众号

这类暗语被业内称为“日抛暗号”,一批被屏蔽就迅速创造新变体,而且刻意借用普通商品和日常服务词汇包装,如空调、自行车、硬币这类实物,以及约拍、健身、游泳教学这类真实存在的服务类目。

伪装越“日常”,关键词过滤的误伤面就越大,平台审核越难以下手。

而黑产被封号之后,只需换号、换暗语即可重新上线,治理由此陷入“打地鼠”循环,平台始终处于被动。

黑产有套路、审核有局限,这些固然都是事实,但从平台治理的角度看,事件在同一个平台反复发生,暴露的终究不只是“难”,还有治理投入与平台体量之间的落差。

一个月活超2亿、佣金向传统电商看齐的平台(今年4月“鱼小铺”费率从0.6%上调至1.6%),治理标准理应与体量同步升级。商业化跑得越快,治理投入越不能原地踏步,否则频发的风波就只是时间问题。

3、“黑灰产”为什么爱用闲鱼?

“黑灰产”选择闲鱼,与平台的特性有关。

闲鱼聚焦的从来不只是二手闲置物品,还有大量“非标品”,包括个人定制服务、情绪服务等商品,比如游戏陪玩、医院陪诊、健身陪练。

正是这些特色商品,以及随之生长出来的“服务经济”,让闲鱼被认为比一般电商平台更有“活人感”。

但与此同时,这些非标商品,可以是一项正常服务,也可以成为另一种生意的暗门。黑产正是在这种土壤里,找到了适合色情交易和擦边服务的场地。

二手交易的机制又天然给黑产递了梯子。不同于其他电商平台,二手交易天然支持“私聊议价”“脱离平台交易”,闲鱼允许买卖双方自由私聊,为“引流到站外”提供了现成的跳板。

而闲鱼注册用户超6亿、月活超过2亿,意味着任何灰色需求都能在足够大的基数中找到目标用户,黑产不仅获得了巨量的免费流量,还能通过平台的搜索意图匹配到精准人群,甚至借助同城属性完成线下触达。

成本结构则让违规几乎“零代价”。在闲鱼上做生意,门槛低到近乎没有,一个手机号,注册完账号就能上架商品,平台既不收保证金,也不要求营业执照。对灰产团伙而言,即便账号被封,换个号码就能重新开张。

相比之下,正规电商平台的开店保证金、类目资质,会把大量投机者拦在门外。一高一低之间,黑灰产的流向不言而喻。

值得注意的是,色情交易并非闲鱼上唯一的违禁生意。在闲鱼数千亿成交额的背面,盗版网课、假冒商品、违规票务等违禁品交易屡禁不止,平台与灰黑产之间的猫鼠游戏从未停歇。低门槛成就了闲鱼的繁荣,也让它持续为这种繁荣支付治理成本。

闲鱼自己也为此付出过更大的代价。2016年,阿里为闲鱼“鱼塘”的发展先期投入1亿元资金,2017年又投入10亿资源支持平台内容建设。

然而,低准入门槛和宽松的管理方式,在让鱼塘变大的同时,也使其陷入灰色地带的质疑和争议。2020年,平台直接砍掉了这个曾被视为核心功能的业务。



图/阿里巴巴官网

今天的涉黄引流与当年的鱼塘风波,指向的是同一个问题:靠低门槛和宽松管理换来的增长,终究要以治理成本、品牌声誉,甚至是动摇业务本身作为代价。

当然,把问题全甩给闲鱼并不公平。色情引流的链条横跨引流、私域、线下多个环节,没有哪个平台能凭一己之力斩断,微博、快手同样在与站外引流缠斗,闲鱼在公告中呼吁同行联合起来,也并非没有道理。

但行业的难,不该成为单个平台的退路。闲鱼必须承认自己作为引流入口的失守,并将治理的考题答得更极致,才能重获用户的信任。

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