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香港医美又爆雷!这个千亿生意,藏着多少风险?

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六十二万港漂都在这儿

香港医美,又出事了。

9月21日晚,香港卫生署公布一宗怀疑肉毒杆菌中毒个案。一名35岁女子前几天接受面部肉毒杆菌毒素注射,也就是大家平时说的Botox。

第二天,她陆续出现眼睑下垂、四肢无力,甚至呼吸困难,最后要到伊利沙伯医院急症室求医并留院治疗。

让圈君倒吸一口凉气的是,她只是相信替她注射的人是注册医生,并不确认对方的姓名,也不知道对方有没有专业资格?!


昨天,尖沙咀警区联同卫生署联合行动!在尖沙咀拘捕了一个41岁姓谭的香港本地男子,在现场检获5盒属第一部毒药的药剂。他涉嫌“非法行医”及“管有第一部毒药”被拘捕。


警方强调,根据《医生注册条例》(第161章)第28条,任何人如非注册而进行医学诊断、医药治疗或施行医药治疗 (包括外科手术),并导致他人受人身伤害,即属刑事罪行,一经定罪,可判监禁7年。

另根据《药剂业及毒药条例》(第138章)第23条,任何人不得管有毒药表第一部所列毒药,一经定罪,可处罚款港币100,000元及监禁两年。

其实,香港医美出事,已经不是一次两次了。触目惊心的情况,也比比皆是。

香港医美,已经争论了14年

如果大家是这几年才开始接触医美,可能会觉得Botox、玻尿酸、皮秒这些项目已经很常见了。但香港第一次被迫认真讨论“美容和医疗到底怎么分”,还要回到2012年。

那一年发生了轰动全港的 DR医学美容事故。


DR是当时香港一家规模很大的医学美容集团,它向消费者推销一种叫 DC-CIK的疗程,一次收费大约HK$50,000。

CIK这个名字听起来很专业,简单说,就是先把人的血抽出来,在实验室培养和处理其中的免疫细胞,再通过静脉输回身体。


这项技术本来主要跟癌症免疫治疗研究有关,但当年DR把它包装成“美容保健疗程”,宣传时声称有助改善身体状况、增强免疫力,甚至提到预防癌症之类的效果。

结果出事了。


卫生署后来调查发现,共有 44人曾接受相关DC-CIK疗程。几名女子随后出现严重败血症,46岁的陈宛琳最终因败血症及多器官衰竭死亡;另一名女子住院超过一年,最后需要截去双腿和四根手指,还有患者留下永久性伤害。


案件后来进入刑事程序,涉案医生及实验室人员先后因案件被定罪。

这宗事故也成了香港医美监管很重要的转折点,因为大家第一次很直观地看到:消费者以为自己买的是“美容疗程”,做的却已经是一套相当复杂的医疗程序。

14年过去,类似的问题重复上演

DR之后,香港政府马上改进各种监管规则,但医美市场也一直在变。

2016年,香港卫生署曾经在短时间内跟进 7宗怀疑肉毒杆菌中毒个案,患者年龄介乎21至47岁。

随后几年类似事情也没有完全消失,有人打完Botox后出现视力模糊、全身无力,有人眼睑下垂,也有人出现吞咽和呼吸问题。


2022年香港Botox案件相关美容中心

2022年,香港再出现3宗Botox疑似肉毒中毒案件,警方其后拘捕4人,案件涉及怀疑非法行医等问题。

今年也已经不止一次:3月有人在韩国接受Botox后,回港出现吞咽困难;5月,一名32岁女子接受声称是Botox的腿部注射后,出现头晕、视力模糊和四肢乏力;到了9月,又出现这次35岁女子的个案。

香港医美规模起来以后,谁来做、用什么做、在哪儿做、出了事谁负责,这些老问题隔一段时间就会重新冒出来。

注:不同个案的医学成因及最终法律责任各有不同,以上按卫生部门和公开报道整理。
香港到底有多少人在做医美?

香港消委会曾经做过一轮相当完整的医疗美容消费者调查。

当时调查发现,在15至64岁人群中,大约每5个人就有1个人曾经使用过医疗美容服务。其中82.6%是女性,61.8%曾使用激光美容,52.5%的用户至少每月接受一次服务,每次购买疗程平均花费约 HK$6,600,65.6%会一次性预缴。


81.3%的医美用户,曾把“医疗美容”理解成普通美容服务。

这仿佛越来越普遍了。

大家平时听到的是“瘦脸针”“水光”“童颜针”“紧致提升”,但这些名字背后,可能对应的是肉毒杆菌毒素、透明质酸注射、侵入性操作,甚至其他需要专业医疗判断的程序。

所以很多人第一次咨询时,先问的是“两个部位多少钱”“有没有优惠”“韩国针还是美国针”,而不是“医生叫什么”“他在香港有没有注册”“打进去的东西到底是什么”。

当一项医疗程序被卖得越来越像一张美容套餐,消费者对风险的判断自然也会跟着变化。

香港医美消费者画像

数据

比例/金额

曾使用医疗美容服务

约每5人1人

女性用户

82.6%

至少每月接受一次服务

52.5%

平均每次购买金额

HK$6,600

一次性预缴

65.6%

曾把医美理解成普通美容

81.3%

这门生意,到底有多大?

香港现在并没有一套官方、持续更新、专门统计“医美市场总额”的数据。美容、医美、皮肤护理、养生、私人医疗,在不同统计里经常被放进不同类别。

不过看上市公司的真实收入,已经很有感觉。


医思健康在截至2026年3月底的财政年度,“美学医疗、美容及养生”业务收入达到:

HK$13.229亿

这一业务板块占集团总收入约35.1%。截至今年3月底,集团一共有 46个相关服务点,其中 43个就在香港。

这13亿并不全部来自Botox和玻尿酸,里面还包括传统美容、养生、头发护理及相关产品。

另一家上市企业Perfect Medical披露,平均客户消费约 HK$47,000,上一年度甚至约HK$54,000。一个成熟客户,一年花四五万并不罕见。

生意大了,投诉也不少

按照消委会2026年重新整理后的分类口径,2024年美容服务投诉有 3,028宗,2025年有 1,509宗,2026年前8个月已经有 1,172宗。

消委会曾经披露过一个案例,一名消费者花 HK$30,000购买水光注射疗程,接受注射后,脸上出现一排明显针孔和凸起。

机构一开始告诉她两星期会恢复,一个月过去还是没有,后来她去看皮肤科医生,获告知可能与透明质酸注射层次过浅有关,四个月后情况仍然没有完全改善。

到了这种时候,问题就已经不是“三万块退不退”这么简单了。

香港这个市场还有一个特点:跨境

2025年,香港全年接待约 4,989万旅客,其中内地旅客约 3,783万,占全部访港旅客约76%。

香港医疗和美容企业自己的财报已经反复提到内地游客对业务的影响。恢复通关以后,内地客回流曾经推动部分集团美容及医美业务增长。


另一边,香港消费者自己也越来越习惯去深圳和韩国做美容和医美。原因很现实:价格低、选择多、社交媒体案例多,周末来回也不难。

Perfect Medical甚至在年报里直接提到,越来越多消费者会在周末及假期到其他地区寻找更具性价比的服务,跨境消费正在影响香港本地业务。

这就给香港本地医美出了一个很现实的题:

如果香港收费更高,那多出来的钱,到底买到了什么?

如果答案是医生更容易查、产品来源更透明、出事以后有人负责,那消费者可能愿意付这笔差价。

如果这些都感受不到,大家自然会问:为什么不去深圳或者首尔?

韩国已经把医美做成一门“出口生意”

韩国这边的体量已经是另一个级别。

2025年,韩国接待外国患者:

2,011,822人

一年增长:

71.9%

其中来自中国的患者:

618,973人

占全部外国患者:

30.8%

这里的201万人是全部外国患者,不全都是医美消费者。但皮肤科、整形外科本来就是韩国医疗旅游的重要组成部分。

韩国已经把外国患者这门生意系统化了:医院招揽、海外推广、中介登记、翻译、预约、医疗旅游,一整条链路已经闭环。

香港现在面对的竞争,也不只是隔壁那家美容院。消费者一张高铁票可以去深圳,一张机票可以去首尔,选择完全不同了。

新加坡:医美先按医疗来管

新加坡对医生能力的要求拆得更细。

新加坡医学委员会有专门的医生美容操作指引,并不是“只要你是医生,就默认什么医美都能做”。

一些非相关专科医生想进行指定项目,需要符合相应培训要求,并取得 COC。

COC全称 Certificate of Competence:

你先得是医生,但做一些具体医美项目,还要证明自己受过相应训练、会做这个项目。

香港和新加坡走的路线不完全一样。香港比较强调注册医生身份、药物监管、医疗机构和场地监管;新加坡则把“某个医生有没有能力做某种医美项目”再细分一层。

香港 VS 新加坡:医美怎么管?

香港

新加坡

注册医生制度 ✓

注册医生制度 ✓

药物注册 ✓

医疗机构牌照 ✓

医疗机构发牌 ✓

医美专项操作指引 ✓

高风险程序限定场地 ✓

部分项目要求COC ✓

注射产品监管加强 ✓

医生能力按项目细分 ✓


两地法律体系和医疗制度不同,这里比较的是主要监管路径。
香港这几年,也在明显增强监管

2012年DR事故之后,香港开始进一步划分什么属于普通美容、什么已经属于医疗程序。后来《私营医疗机构条例》逐步实施,把医院、日间医疗中心和诊所放进新的规管框架。

今年2月,卫生署又加强巡查提供 RGA生发和PRP服务的处所。

PRP大家可能听过,就是抽自己的血,把其中血小板浓缩处理,再注射回身体,现在有人拿来做生发、皮肤修复等项目。

RGA则涉及自体血液或细胞处理后再用于生发治疗的相关服务。

这类项目因为涉及血液、细胞处理和重新注射,在香港已经不是普通美容项目,部分程序需要在 持牌日间医疗中心才能进行。

今年卫生署在相关行动中,不只检查器械和服务,还曾检获受管制药物。随后,卫生署更主动巡查了全港 30多间在网上声称提供RGA或PRP相关服务的处所。


香港卫生署巡查RGA及PRP相关处所

图:2026年2月,香港卫生署加强巡查网上声称提供RGA及PRP相关服务的处所。图源:香港卫生署

下一步,香港连“打进去的东西”也会管得更细

从 2027年3月1日起,在持牌私营医疗机构内使用的注射式和输注式医疗器械,原则上必须列入香港的 医疗器械行政管理制度(MDACS)。

这里最直接影响医美的,就是注射式皮下填充剂,也就是大家熟悉的部分玻尿酸、填充针产品。

以后香港医美监管会越来越接近三件事一起看:

谁给你做、在哪里做、用什么做。

比以前只盯着“是不是医生”完整得多。

香港医美如果想继续做大,最后还是得卖“信任”

香港跟深圳拼价格,很难;跟韩国拼产业规模,也不占优势。

但香港还有一样东西可以卖:

信任。

医生身份可以查,药品来源可以查,机构牌照可以查,高风险项目有指定场地,产品也越来越能够追踪。

如果这些信息以后可以做得更透明,让消费者在付款之前就看得到,而不是出了事以后才开始查,香港本地医美贵一点,未必没有人愿意买单。

正规机构其实也未必怕监管更严。市场越透明,那些靠模糊资历、来源不明产品和超低价套餐抢客的玩法,就越难做。

最后

这一次出事的是一针Botox,但香港医美走到今天,早就不是在讨论“Botox到底能不能打”。

从2012年的DR事故,到后来一次又一次肉毒中毒个案,再到今年针对RGA、PRP等项目的主动巡查,香港花了十几年,一直在把美容和医疗之间那条线画得更清楚。

现在香港医美还要面对另一层竞争:本地消费者可以去深圳、首尔,内地和海外消费者也可以选择要不要来香港。价格当然重要,但安全、专业和出了问题以后能不能追责,也会越来越值钱。

圈君不是劝大家以后都别医美。马上到来的中秋、国庆假期,大家也可能有计划来香港美美容。

爱美很正常,Botox、填充、激光这些成熟项目,也不应该因为个别事故就全部妖魔化。

只是既然针真的要打进身体里,那就别只把它当成一张美容套餐。

做之前,至少先搞清楚三件事:

谁做?在哪里做?用什么做?

香港医美想把这门生意继续做大,最后不能只卖效果。

基本的行业准则:

安全、透明。

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