四川
为践行新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解化解家庭矛盾、维护家庭和谐的职能作用，丹棱县司法局杨场司法所近期成功调解一起家庭赡养纠纷，有效保障老年人合法权益，修复濒临破裂的亲情关系。
辖区内张大爷夫妇年事已高，丧失劳动能力，无经济来源，生活起居需要子女照料。因老人居住安排、赡养费给付、医疗费用分摊等问题，子女之间分歧较大，相互推诿赡养责任，老人的基本生活得不到有效保障。前期虽经社区多次劝导，家庭成员始终无法达成一致意见。
接到当事人求助后，司法所调解员第一时间上门走访，摸清矛盾根源，开展调解工作。调解过程坚持法理与情理并重，一方面向子女宣讲《民法典》《老年人权益保障法》等相关法律条文，明确赡养父母是成年子女不可推卸的法定义务，不得以家庭过往矛盾、财产分配等理由拒绝履行赡养义务，拒不履行赡养义务将承担相应法律责任；另一方面立足家庭亲情，结合孝老爱亲传统美德开展思想劝导，引导子女感念父母养育之恩，换位思考体谅老年人生活难处，珍惜骨肉亲情，避免因纠纷伤了家庭和气。
针对家庭成员之间隔阂较深的实际情况，调解员采取“背靠背分开疏导、面对面集中协商”的调解方式，多次开展上门调解，分别做好各方思想工作，逐步消解对立情绪。经过多轮沟通，在兼顾法律规定、家庭实际情况的前提下，各方终于就老人居住照料、赡养费标准、医疗费用分担等事项达成一致调解意见，纠纷得到圆满化解。
家庭赡养纠纷看似家务事，却关系老年人切身利益与乡风家风建设。此次纠纷化解，实现了法律效果和社会效果相统一。下一步，杨场司法所将持续聚焦婚姻家庭类矛盾纠纷，常态化开展矛盾排查，把普法宣传嵌入调解全过程，弘扬孝老爱亲的良好乡风，推动矛盾就地化解，筑牢基层平安稳定第一道防线。
（丹棱县司法局 胡蓉 骆美红）
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