辽宁
2026全球数字贸易博览会期间，“智慧药学与精准用药”分论坛受到业界广泛关注。作为分论坛组织者之一，浙江大学医学院附属邵逸夫医院药剂科主任管燕教授在接受人民网专访时表示，数字化正深刻重塑医院药学服务的底层逻辑，临床药师的角色正从传统的“药品供给者”向“全周期健康管理者”加速转型。
管燕教授指出，数字化为医院药学带来的变革主要体现在三个维度：一是底层驱动逻辑之变，由跟随药品调剂流程转向以数据串联处方开具、审核、用药监测与院外随访全链条，实现各环节可量化、可追溯；二是服务范围之变，由药房窗口延伸至院外、社区和家庭，突破时空限制；三是用药决策之变，由经验判断转向大数据与人工智能支撑的循证决策，更贴合患者个体实际。
智慧药学体系：跑出配药“加速度”，守住用药“安全线”
管燕教授介绍，医院引入自动化设备，与信息系统深度联动，按窗口实时负载智能分配处方，实现药品全流程追踪、自动化配发，高峰时段患者取药等候时间由9分钟以上压缩至3.5分钟以内，非高峰时段即到即取。自2023年药学部成立审方中心并上线处方前置审核系统以来，依托智能审核模块对配伍禁忌、剂量异常等风险处方实时智能拦截，把药师从重复性审方中解放出来，转向更高价值的临床药学服务。同年8月，医院在全国率先推行外配处方全电子化改革，将外配处方全部纳入审核与点评范畴，推动院内院外处方监管同质化，为浙江省出台公立医疗机构外配处方管理政策提供了实践样本。
精准药学服务：延伸服务半径，构建全程药学关怀
药学部自主设计的国内首个用药动态提醒平台——“邵医智慧药师”，让数字化变革成果可触可及。患者绑定“浙大邵逸夫医院”公众号后，平台于早、中、晚用药时段自动推送用药提醒；老年患者还可使用语音播报功能，并可在线查询药品说明书、历史处方，发起用药咨询等。目前，该平台正升级至2.0版本，将引入24小时在线数字人问答系统，常规问题由知识库自动应答，复杂情况转接人工药师，预计年内投入使用。
管燕教授指出，在慢病全周期管理中，药师的专业价值日益凸显。药学部曾联合内分泌科主任及专科护士制作糖尿病用药科普内容，累计推送量达百万级；针对慢阻肺、哮喘患者吸入制剂使用不规范的痛点，开设咳喘药学门诊，由药师开展一对一指导并评估吸入功能，再借助数字化工具随访患者居家用药依从性，确保治疗落地见效。针对高血压、糖尿病等慢病患者多病共存、多药共用的情况，药师可全程跟踪患者用药情况，开展药物重整与相互作用筛查。
针对患者常见的用药误区，管燕教授指出，部分患者在指标好转后便自行停药，或因担心副作用擅自断药，亦有患者轻信亲友推荐盲目换药。她特别提到网络科普的局限性，以“头孢配酒”的说法为例：口服头孢半衰期较短，隔日即可饮酒；而含甲硫四氮唑基团的头孢针剂则需间隔一周。专业药师会结合剂型、疗程和患者个体情况给出精准建议，这正是智慧药学所倡导的“精准”要义所在。
展望未来，管燕教授认为，人工智能和大数据将持续驱动智慧药学迭代升级，应用场景将从审方、提醒拓展至过敏预测、基因检测辅助、血药浓度监测等领域。她同时强调，医疗智能体在落地过程中仍面临患者隐私保护、跨机构数据互通、算力瓶颈等挑战，药师始终是用药安全的最终把关人。“构建全生命周期精准用药体系，是全体药学工作者共同的责任。”管燕教授表示，邵逸夫医院将继续以数智化创新带动药学服务升级，推动可复制、可推广的“邵医方案”走向全国，为卫生健康事业高质量发展贡献力量。
来源：人民网
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