北京
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“沙坪坝区市场监管”微信公号9月28日发布《沙坪坝区市场监管局公布首批牟利性投诉举报不予受理典型案例》一文，其中包括蔡某某批量投诉终止调解案。文中称，截至2026年9月，蔡某某近一年内在全国12315平台累计发起投诉举报达1520件，其中仅辅助营养补充品类商品投诉举报就达352件，其在短期内高频次就同类问题发起投诉举报的行为模式，已明显超出普通消费者正常维权水平。
该行为符合《市场监督管理投诉举报处理办法》第十七条第一款第（二）项规定可以考虑的因素，具备明显牟利性职业索赔特征，应当依法认定为不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的情形。
郑重提醒广大经营者依法依规、诚信经营，希望广大消费者通过法定渠道理性维权，践行文明消费的新风尚。
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