国庆特辑 | 噪声扰民那些事儿

国庆特辑

又是一年金秋，国庆节来了。

在恭祝祖国繁荣昌盛的同时，你如何度过这个假期？是出门旅游打卡祖国壮阔山河？是宅在家里静享悠闲时光整理自己？是为“东北超”总决赛心仪球队加油助威？还是约上三五好友在运动场上挥汗如雨？

无论在哪里做什么，人民法院的司法之力总是守护在你的身边。国庆期间，辽宁高院微信公众号推出国庆特别策划「普法IP陪你过十一」，邀请各地审判业务专家和资深法官，与普法宣传员“小豸”“豹青天”“莓鸭力”共同为你解答来自生活中的法律问题，与你共度国庆假期。

今天，我们邀请盘锦中院普法IP“小豸”与盘锦中院民二庭副庭长、盘锦市审判业务专家王丹，为您解答：休息时窗外噪声轰隆隆怎么办？

小豸

王法官，你好！

国庆假期，很多朋友选择在家休息，但楼下烧烤店夜夜笙歌，该怎么办？

王丹

小豸，你好！

休息可是件大事，可如果楼下烧烤店音响震天响到凌晨，根本睡不着。找老板理论，对方却说：“我在自己店里放音乐，关你什么事？”——这话可不对。

首先，经营自由不是没有边界。商家在自己店里放音乐，看似是“自己的事”，但声音一旦持续、反复、高强度地传播到店外，影响他人正常休息，就可能构成噪声污染。

《生态环境法典》第五百四十七条对噪声污染进行了界定：噪声污染，是指超过噪声排放标准或者未依法采取防控措施产生噪声，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。我们需要注意的是，法条使用 “或者”这个词语确立双重判断路径。一是数值超过排放标准；二是虽未超标，但行为人未落实防控义务、噪声持续干扰正常生活，同样可以构成噪声污染。

同时法典第五百九十二条明确规定，禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传。对商业经营活动中产生的其他噪声，经营者应当采取有效措施，防止噪声污染。噪声敏感环境下的实际受害人，有权依据《生态环境法典》主张环境侵权责任。商住混合区域，经营自主权不能凌驾于居民居住安宁的环境权益之上。

小豸

那如果我遇到这种情况，具体应该怎么办？

王丹

别着急，维权路径可以分三步走。

第一步，先找物业或社区。物业、社区对小区内的经营噪声有法定的劝阻、调解义务。可以先与烧烤店经营者友好沟通，说明噪声已经严重影响休息，要求其调低音量、控制营业时间、加装隔音设施。如果沟通不成，及时向物业、社区反映，请他们出面调解。

第二步，调解不成，打12345或110。正在发生的噪声扰民，可以拨打110，由公安机关依法制止、处理；需要转交生态环境、城管、市场监管等部门处理的，可以拨打12345政务服务便民热线。投诉时要讲清楚时间、地点、噪声来源、持续时长、对休息的影响，最好能提供录音、视频等初步证据。监管部门可以依法责令改正，甚至给予罚款。

第三步，向法院起诉。如果噪声长期得不到解决，可以依法向法院提起诉讼，要求停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。如果造成严重精神损害，还可以依法主张精神损害赔偿。法院会结合噪声发生的时间、地点、持续时间、强度、是否超过标准、是否采取防控措施等因素综合判断。

小豸

原来是这样。那么取证是不是很关键？比如用手机录下噪声视频，记录好时间、地点；如果因噪声造成失眠就医，还应保留诊断证明等证据？

王丹

是的，你的提醒很关键。证据留存越充分，维权就越有底气。具体来说，可以保留以下材料：

一是录音、录像，最好带有日期、时间水印；二是与老板、物业、社区、平台的聊天记录、通话录音；三是报警回执、12345投诉工单、调解记录；四是因失眠、焦虑等就医的诊断证明、病历、费用票据，等等。

需要特别说明的是，环境污染侵权纠纷中，实行举证责任倒置。也就是说，受害人只需初步证明噪声与损害之间存在关联，由行为人证明自己没有责任或者行为与损害之间不存在因果关系。但这并不意味着受害人可以完全不做取证。初步证据越扎实，维权越顺利。

小豸

还有哪些常见误区需要提醒大家？

王丹

第一，不要觉得“忍一忍就过去了”。长期噪声不仅影响睡眠，还可能引发焦虑、血压升高等健康问题。

第二，不要采取过激方式，比如砸店、争吵、堵门，这样反而可能让自己陷入违法风险。

第三，夜间噪声更受关注。通常夜间是指晚二十二点至晨六点之间，这个时段更需要保持安静。

小豸：

明白了。总结一下：友好沟通是首选，物业社区可调解；投诉报警留证据，法院起诉有底气。噪声别硬扛，维权别犹豫。

今日普法IP

小豸原型是神兽獬豸，传说拥有“触不直者”的神力。盘锦中院对獬豸创造性转化，打造出新时代盘锦法治文化标志性IP。

作为“初心如‘盘’”品牌体系核心，小豸依托“小豸IP+”特色机制：化身“豸扬法声”品牌代言人，借助动漫、AI数字人等形式，将法条转化为鲜活故事；作为“豸守蒹葭”品牌践行者，以环资审判守护苇海湿地；当好“豸护营商”品牌护航员，提供有力司法保障。

审核丨严怡娜

编辑丨黄绘如

文字丨王 丹

制作丨李寰宇