金秋送爽,盛世华诞。为全力保障国庆假期辖区道路安全畅通,减少高架桥路段出行隐患,贴心服务外地游客,充分展现介休文明城市良好形象,介休市北关街道彦博路社区志愿者协会开展国庆高架桥专项公益引导志愿服务。
10 月 1 日,为期五天的高架桥国庆志愿值守正式启动,首日服务圆满、有序完成。
精准部署
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创新设岗|志愿阵地首次进驻城市核心要道
往年国庆志愿活动多集中在景区、广场等休闲区域,以基础宣传、咨询服务为主。
结合假期出行实际,高架桥作为城区核心通行要道,国庆期间车流、人流激增。桥面车速快、车流密集、无观景区域,市民驻足、打卡、逗留行为存在极大安全隐患。
为此,协会首次将志愿阵地设在高架桥路段,精准对接假期交通治理需求,聚焦安全劝导、秩序维护、便民指引,补齐主干道假期服务空白,让志愿服务更贴合民生、更具实效。
科学排班|五天常态化定岗值守
本次志愿服务时间:10 月 1 日 —10 月 5 日
每日分两班不间断值守:
*上午:08:00—12:00
*下午:14:00—18:00
每班固定10 名志愿者在岗,分工明确、定岗尽责,全力保障桥面通行安全有序。
服务实景
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岗前实训|专业培训筑牢服务底线
针对高架桥特殊、高危的服务场景,所有上岗志愿者全部完成专项岗前培训,规范服务标准、强化自我防护。
培训内容涵盖:
*桥面通行规则与安全常识
*文明劝导规范话术
*现场值守注意事项
*游客咨询应答流程
*配合执勤工作规范
确保全体志愿者专业上岗、文明服务、安全值守。
聚焦劝导|杜绝危险打卡,守护出行平安
国庆期间,不少市民、游客因桥面视野开阔,习惯驻足观景、停车拍照、车道打卡。
高架桥属于城市快速通行主干道,车速快、车流密,行人逗留、占道拍照、随意穿行极易引发拥堵及安全事故。
值守志愿者全线巡查、定点值守,对车道停留、占道打卡、横穿通行等危险行为耐心劝导、温柔提醒,引导市民游客快速通行、文明通行。
通过常态化劝导,有效减少桥面违规行为,从源头规避安全风险,营造畅通有序的道路环境。
暖心服务|温情指引游客,传递介休温度
假期期间,大量外地游客来介游玩,对城区路况、景点路线较为陌生。
志愿者主动接待问询、耐心答疑,细致指引景点位置、通行路线、周边游玩点位,热情推介介休城市风貌。
以耐心细致的暖心服务,让外地游客感受介休的温情与善意,擦亮文明城市名片。
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志愿不停
初心不改,志愿同行。
10 月 1 日首日志愿工作已顺利收官,本次服务将持续至10 月 5 日。持续筑牢假期道路安全防线,用心守护市民游客出行平安。
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后续几日,志愿者将持续坚守岗位,持续做好:
*桥面安全文明劝导
*危险打卡行为劝阻
*道路秩序辅助维护
*游客便民咨询指引
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致敬每一位默默坚守的志愿红
这个国庆,志愿者们放弃假期休闲,坚守城市交通一线。
一袭红马甲,一份责任担当。大家以平凡坚守守护城市畅通,以真诚服务传递文明新风,生动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。
致敬每一位坚守岗位的志愿者!
你们辛苦了!
供稿单位:介休市北关街道彦博路社区志愿者协会
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