投诉多次无果？自贡一烧烤店油烟噪音常年扰人，官方回复来了

检查就整改

一走就反弹？

近日，自贡一市民

在四川群众呼声平台反映

“荣县一烧烤店

店铺长期占道经营

烟道违规排污

油烟净化设施缺失

油污、噪音持续困扰周边居民

职能部门多次上门核查劝导

责令商家整改

可店家应付检查后立刻恢复原样

屡查屡犯、顶风违法

扰民问题迟迟得不到根治”

该烧烤店屡查屡犯、主观恶意顶风违法，占道经营、违规烟道排污、无油烟净化、油污噪音长期扰民，请求依法顶格从重处罚！

投诉对象：荣县梧桐街道望溪路二段218号碳烤黄牛肉烧烤店

本人作为周边受害居民，现就该烧烤店长期、持续、恶意、屡教不改的多项违法经营行为进行二次从严投诉。该店自开业以来，长期违规扰民，群众多次实名投诉，职能部门多次上门核查、劝导、责令整改。但该商户漠视国家法律法规、无视公共安全、漠视周边群众生命生活权益，每次整改均为表面应付、虚假整改，核查结束即刻全面反弹，属于典型的明知违法、故意违法、顶风持续违法、主观恶意极其恶劣，违法事实及法定依据逐条属实如下：
一、长期非法占用城市公共人行道占道经营。该店所有就餐席位全部违规摆放于城市人行公共道路，完全侵占市民通行空间，长期占道不撤、拒不纠正。违反《城市道路管理条例》第二十七条、《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条，属于明令禁止的占道违法行为，依法应予处罚整改。

二、长期不安装油烟净化设施，烧烤油烟直排污染环境。该店从事高污染烧烤业态，全程无任何油烟净化设备、无任何环保处理措施，肆意直排大量油烟废气。严重违反《大气污染防治法》第八十一条、2026年8月15日新实施《生态环境法典》第二百五十条，依法可处高额罚款，拒不整改应当直接责令停业整治。

三、恶意私接居民共用烟道排放商用油烟，存在重大消防安全隐患。该店无合规独立商业排烟管道，为节省成本恶意违规操作，将重度烧烤油烟直接接入居民生活共用烟道。造成全楼油烟倒灌、住户无法生活，烟道长年堆积可燃油污，存在极高火灾风险，严重威胁整栋居民生命财产安全，属于明令禁止的重大违规经营行为。

四、长期遗留大面积路面油污，拒不履行门前三包市容义务。长期占道经营造成公共路面油污堆积发黑、顽固污垢无法清理，严重破坏城市市容环境卫生，拒不履行商户主体责任，违规事实持续存在。

五、纵容食客深夜喧哗吵闹，长期恶意制造夜间噪声扰民。该店放任食客夜间酗酒喧哗、高声吵闹至深夜凌晨，严重扰乱周边居民、商户正常休息与合法经营秩序，违反噪声污染防治相关法律规定。

六、多次投诉、多次核查、屡教不改，完全符合法定从重处罚情形。该商户属于多次违法、多次提醒、多次整改无效、恶意持续违法。依据《生态环境法典》第一千零五十六条，多次实施违法行为、拒不改正、恶意侵害公共利益，依法应当从重、顶格处罚。
本人强烈诉求：
恳请执法部门正视该商户极其恶劣的主观违法情节，对其顶风违法、屡教不改、恶意扰民、危害公共安全的多项违法行为立案严查、顶格从重处罚。责令立即彻底撤除所有占道桌椅，永久禁止店外占道经营；立即停用居民共用烟道，限期正规安装油烟净化设备、改造独立合规排烟系统；彻底清除路面油污及烟道安全隐患；加强夜间常态化巡查严防反弹，并将本次查处、处罚、整改结果正式反馈投诉人。
附件：历次投诉记录、现场实拍违规照片证据

对此，官方进行了如下回复

留言人：

您好！您在四川群众呼声留言反映梧桐街道望溪路二段218号碳烤黄牛肉烧烤店油烟占道噪音扰民等问题已收悉，现由自贡市荣县综合行政执法局回复如下：

我局高度重视，接到您的举报投诉后立即落实专人开展现场核实，您反映该商家长期不安装油烟净化设施、烧烤油烟直排污染环境。经核查，“碳烤黄牛肉”商家现已按要求将烧烤油烟一体机搬至店内经营。您反映其长期不按规定时间夜间经营、噪声影响周边等问题基本属实。该行为违反了《四川省城乡环境综合治理条例》等相关规定。

我局执法人员现已责令“碳烤黄牛肉”负责人限期规范经营行为：1、不得外摆烧烤油烟一体机进行露天烧烤，定期清洗维护油烟净化设施，确保油烟达标排放。2、严格控制经营时段，管控设备音量、劝导顾客降低喧哗，避免夜间噪声扰民。

该商家占道经营等行为涉嫌违反相关法律法规，我局已立案调查，将对其违法行为依法予以行政处罚，绝不姑息。后期，我局将把该投诉点位纳入重点巡查清单，发现存在违规占道经营情况及时处置，保障周边居民正常生活。

感谢您的留言，祝您生活愉快！

荣县综合行政执法局

2026年9月29日

整改不能只做表面文章。也希望相关部门持续监管，守住居民的生活安宁，不让扰民问题反复上演

来源：四川群众呼声