上海
近日，全球咨询行业权威智库 The Consulting Report 发布《2026年顶级咨询公司》年度榜单。里斯战略咨询（Ries & Ries）作为首次入选榜单的定位咨询机构，引发行业关注。在历届榜单中，上榜主体以麦肯锡、贝恩等综合型咨询公司为主，里斯此次入选，意味着以“定位”为核心的专业咨询价值首次获得全球咨询行业顶层评估体系的认可。
榜单发布后，里斯全球CEO、中国区主席张云接受了 The Consulting Report 官方专访，从专业定位到行业判断，从客户项目到企业文化，再到AI对咨询行业的冲击，一一作出回应。值得一提的是，张云曾于2024年入选该机构评选的“全球25位顶尖战略咨询领袖”，是该奖项设立以来首位中国籍获奖者。
以下内容整理自 The Consulting Report 官方专访。
采访中，张云首先厘清了里斯“做什么、不做什么”。在他看来，公司六十多年来始终围绕一个核心理念展开：心智是商业竞争的终极战场。定位理论是对美国营销实践影响深远的经典商业观念之一，英伟达、苹果、西南航空、棒约翰、三星、茅台、长城、小鹏、山姆、君乐宝、德邦、杰克、卫龙、王老吉等国内外品牌，都是这一理论的实践者。张云将里斯的核心价值概括为三点：只面向企业最高决策层服务，专注关键战略问题；保持中立，提供外部视角而非迎合客户；以客户的实际经营成果作为衡量价值的唯一标准。
对于行业走向，张云的判断颇为尖锐。他认为，当前多数咨询公司以服务交付为导向，正在偏离咨询的专业本质，传统战略咨询公司与传统定位咨询公司的式微将是必然趋势。咨询公司应当像医院、律所一样以专业能力立身——里斯不求成为规模最大的那一个，只希望成为坚守咨询本质的少数派。这一判断代表了定位咨询阵营对行业趋势的看法，在咨询业界亦存在不同观点，有待市场进一步检验。
客户项目是最能体现咨询公司成色的部分。里斯近年服务了多家科技企业，其中最具代表性的三个“AI品类”标杆案例分别是：2008年起为英伟达提供战略咨询；助力小鹏汽车确立“AI汽车”的品类定位；支持杰克科技开创“AI缝纫机”品类。
企业文化是一家公司行稳致远的底色，也是这次专访中饶有意味的部分。张云阐述了里斯的四项主张：正直是第一位的，他引用德鲁克的话——企业的未来取决于能否持续诞生正直的管理层——并补充说，正直而不鲁莽、正直而充满善意，团队才有凝聚力；开放与多元是第二组关键词，身处高学习度的领域，开放让人与时俱进，多元让思想不断碰撞；第三是对内充分争鸣、对外高度一致，用内部活力换竞争力，用外部纪律换信任度；最后一个是简单，在他看来，复杂的人际关系是团队战斗力的天敌。
针对人工智能对各行各业带来的冲击，以及由此引发的战略咨询行业价值重塑，张云有自己的思考。他认为，案例积累、数据资源及分析等传统竞争力正受到AI冲击，而定义问题、洞察趋势、在信息不充分条件下作出决策的能力，将成为战略咨询公司的关键壁垒。他透露，里斯已提出面向超级技术企业的品牌方法论，服务范围延伸至AI汽车、AI飞行汽车、AI缝纫机、缝制机器人、人形机器人等新兴领域。
专访的最后，话题落在定位之父艾·里斯身上。2026年恰逢艾·里斯百年诞辰，里斯已在全球范围内启动系列纪念活动。谈及这位影响自己职业生涯的导师，张云给予高度评价：“艾·里斯先生是史上最伟大的战略家，是他把我带入商业的认知世界，并在他的信任下，我被任命为里斯全球CEO。今年是他百年诞辰，我将永远怀念。”此次里斯入选全球顶级咨询公司，也可以视为对这位战略大师的隔空致敬。
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