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新数据:新西兰青年牙科未就医率达58%,儿童仅4%

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图源:《Children's Oral Health Workers: Voices for Dental for All》

好的牙·讯|当地时间2026年10月8日,新西兰公共服务协会(Public Service Association,下称“PSA”)发布报告《Children's Oral Health Workers: Voices for Dental for All》(下称《报告》)。《报告》指出,现有为约75万名新西兰儿童提供免费公共口腔医疗服务的体系,正受到设备老化、人员缺编和行政支持不足的三重挤压。

《报告》受访者包括口腔健康治疗师、牙科治疗师、牙科助理、健康促进员、前台和服务台分析员。设备短缺是《报告》反复提及的问题。一名受访者称,其所在诊所仅有4套补牙器械,每天却要接诊12-15名患者。每套器械用后需消毒90分钟。另一名受访者所在诊所设有6把治疗椅,却只配备1台X光机,连续接诊时常需长时间排队等待。

人员缺口同样突出。一名受访者称,其所在服务点口腔健康治疗师/牙科治疗师约有12个全职当量(FTE)岗位,但实际应有约30个。另一名受访者称,其所在服务点存在33个职位空缺。还有一名受访者提到,其早期干预团队原本配备3人,如今仅由2人承担同等工作量。

《报告》称,这与新西兰卫生局过去两年对招聘的严格限制有关。员工离职后,补充岗位需获上级批准,部分空缺岗位的补充至少需要一年。且行政与数字岗位的收缩进一步加重了一线负担。《报告》称,新西兰卫生局于2025年净削减1000个数据与数字岗位,此后相关团队又面临招聘限制。奥克兰区域牙科服务的行政团队也从近30人缩减至不足10人,且多数为兼职。

此外,人手不足直接影响到了患者。一名受访者称,因人手不足,其已三年未前往所在地区的一处小型乡镇。另一名受访者称,转诊至医院的儿童需在候诊名单上等待,名单仍在增长。

儿童与成人的牙科可及性差距,也体现在费用负担上。《报告》援引新西兰卫生调查数据称,10至14岁人群过去12个月因费用未获得牙科医疗的比例为4%,25至34岁人群为58%。儿童可获得免费的公共口腔医疗服务,成人口腔医疗则主要依赖私人服务,费用是影响成人就医的重要障碍。

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