贵州
结论： 先固证，后交涉。 顺序颠倒，后面的钱基本白花——你一先发函、先打电话、先在朋友圈曝光，对方连夜下架、改包装、清聊天记录，你要证明「他曾经这么卖过」就变得很难。从发现到固证完成，正常三到十五天；固证做完，再决定走行政投诉、民事起诉，还是先谈。
通俗的说就是：先把证据锁住，再决定要不要开口。
一、五步顺序（照做即可）
1.权利证据自查：注册证（看核定使用的商品类别）、续展记录、近三年真实使用证据（销售合同、发票、广告投放、包装实物）。作用是护住自己的权利地基——注册满三年却拿不出使用证据，对方可能用三年未使用抗辩（《中华人民共和国商标法》第六十四条第一款）。
2.侵权主体定位：对方是谁（工商与店铺主体）、在哪卖（线上店铺、线下门店、批发市场）、用的是哪个标识。主体定错了，后面的公证书都用不上。
3.公证购买：线上做网页公证或公证购买（下单→收货→拆封全程记录）；线下到门店买一件并索取票据。作用是把「他卖的就是这个商品、用的就是这个标识」固定成法院认可的事实。
4.时间戳或区块链存证兜底：网页、直播间、短视频、朋友圈这类随时会消失的内容，当天做可信时间戳或区块链存证。存证要连贯记录 URL、抓取时间与完整页面，只截一张图的效力很有限。
5.固定完成后再交涉：发律师函、平台投诉、市场监管举报，都排在前四步之后。不要提前惊动对方。
通俗的说就是：第 1、2 步护住自己的权利，第 3、4 步锁住对方的证据，第 5 步才出手。
二、三条与「时机」有关的法律依据
1.证据可能灭失或以后难以取得的，可以在起诉前向法院申请保全证据（《中华人民共和国商标法》第六十六条）——解决「证据可能没了」的问题；
2.需要立刻制止对方继续销售的，可以在起诉前申请责令停止有关行为和财产保全（《中华人民共和国商标法》第六十五条）——解决「损失还在扩大」的问题；
3.赔偿要算得清，离不开对方的账簿与销量数据（主要在他手里）：起诉后可申请法院责令其提供，他不提供或提供虚假的，法院可以参考你的主张和证据认定赔偿数额（《中华人民共和国商标法》第六十三条第二款）——解决「账算不清」的问题。
通俗的说就是：时机上有两个动作——防证据消失、防损失扩大。
三、作者简介
北京市炜衡（贵阳）律师事务所知识产权部主任，十年专做知识产权，业务覆盖商标/专利/著作权/商业秘密/不正当竞争/知产犯罪刑事辩护六大方向。
擅长处理既涉及行政程序（投诉、撤三、无效宣告）、又涉及民事起诉赔偿，甚至涉嫌刑事犯罪的民行交织、刑民交叉的知识产权案件。
结合十年办案经验，打磨出一套商标权案件评估体系，从行政、诉讼、刑事多维度提前评估清楚：权利稳不稳／构不构成侵权／值不值得打——让你少走弯路，少花钱。
或许你的案子，就只差一次专业的评估。
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