山东
在党校宿舍小区上演了一幕暖心画面，社区网格员履职尽责，及时救助一名独自外出迷路的患病老人，贴心护送其平安归家，用细微行动筑牢民生安全防线，彰显基层网格治理温度。
当天，济宁市任城区关帝庙社区网格员在辖区开展常态化日常巡查工作时，发现辖区一名老年居民独自在路边徘徊。老人步履蹒跚、神情慌张，询问网格员党校宿舍在什么方向，疑似走失迷路。网格员立即上前，轻声安抚老人情绪，耐心询问相关情况。
经细致了解得知，该老人是党校宿舍小区居民，患有小脑萎缩等疾病，记忆力衰退、认知能力较弱。老人独自出门，行走途中迷失方向，一时间无法找到回家的路，独自在小区周边游荡。
考虑到老人身体状况特殊，长时间在外逗留极易发生摔倒、走失、交通意外等安全隐患，网格员第一时间搀扶老人到阴凉安全区域休息，持续安抚其焦躁不安的情绪。随后，网格员全程搀扶护送老人安全返回家中。见到平安归来的老人，家属满心感激，对网格员及时救助、暖心服务的履职行为连连致谢。
安顿好老人后，网格员特意叮嘱老人家属，日常务必加强看护看管，尽量避免老人独自外出，可通过佩戴联系手环、留存便民联系方式等方式，做好安全防护，杜绝走失风险。
小小网格，守护万家平安。此次暖心救助，是基层网格员为民服务的生动缩影。下一步，辖区网格员将持续做实做细网格巡查、便民帮扶工作，重点关注老人、独居弱势群体，常态化排查安全隐患，用点滴暖心举措守护辖区居民平安幸福生活。
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