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尊界V800刹车踏板断裂事件爆发5天后,江淮甩出一份三方检测报告,终于给自己扳回一局。
就在刚刚,尊界汽车公布《尊界V800制动踏板检测情况》,经国家认可的第三方检测机构对尊界V800制动踏板检测,结果符合国标纵向力1500N的标准,同时做加严检验只纵向力3000N,未出现损坏和裂纹。
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对于这次检测,江淮可谓下了血本,一次性投入14辆全新尊界V800,委托检测的是中国汽研,妥妥的央企,国内汽车检测权威机构。
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尊界发出了较为详尽的检测报告概要,一共测试了14辆车,主要完成两项测试:
第一个测试,针对行标QC/T 788-2018要求的(纵向力1500N,位移量<5mm),保持5秒后解除,检查样品测试无裂纹或损坏等缺陷。测试车辆全部达标过关。
第二个测试,对所有测试车辆大幅加大纵向力到3000N,保持5秒后解除,共测试5次,目的是测试14辆车的刹车踏板总成机构强度。结果依然显示全部过关,没有一辆车的刹车踏板部件出现裂纹和损坏。
尊界扔出权威机构的检测报告,没有点名懂车帝,却是对这起事件始作俑者最有力的一次回击。
此前在懂车帝公布的测试视频中,三辆尊界V800全部被测试员踩到断裂,视频显示刹车踏板瞬时受力只有1612N。虽然符合国标,却不符合豪车该有的强度和配置,懂车帝当时还给出保时捷的设计强度是3000N。
这可能正是为何江淮汽车在这次三方测试中,不光要测试国标,还要求上3000N强度的症结所在。
可以说,尊界汽车用连续14辆车的测试结果,给所有尊界车主吃下定心丸,也给大批潜在尊界车主和公众一个交代:那就是正常情况下,哪怕你能踩出3000N的暴力脚力,尊界的刹车踏板也不会出问题。
形势陡然反转之下,情况开始变得对懂车帝很不利。
此前就有不少机构和大V发声,质疑懂车帝的测试员,在测试中存在故意用脚横向暴力“别断”刹车踏板的嫌疑,而不是正常人纵向踩下刹车。
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尊界的测试结果清楚表明,正常人踩下的纵向力再大,刹车踏板的位移范围都不超过5mm。
很显然,如今懂车帝“暴力测试”的质疑声只会更大。
只不过,这场尊界汽车的危机还远没有过去,摆在江淮汽车前面的,至少还有两大难题。
1、尊界升级踏板支架底座材质,是继续用工程塑料,只是优化结构设计,提升性能强度,还是索性一步到位,将工程塑料全部更换为强度更高的钢材或铝合金。
此前尊界明确10月底确定升级方案,所有尊界用户可以免费升级,但并未说明会不会更换材质。
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这次三方测试结果已经证明,工程塑料材质的踏板底座,并不影响用户强力刹车,外界的担忧更多是心理层面。
但尊界哪怕是基于匹配自身豪车的格局,也该咬牙全部换装更高等级的金属材质。
2、如何安抚并说服那些决心退车的高净值客户继续买单,才是江淮需要解决的最大难题。
有报道指出,刹车踏板断裂事件发生后,不少准尊界车主提出退车,哪怕是5万定金不要了也不想再提车。
尊界的应对很死板,一口咬定过了24小时进入待排产的车,一律不能退定,这招不光没能强行留住客户,毕竟5万对100万,谁都知道如何取舍。反而激发了更多车主和网友的反感,令尊界陷入更加不利的局面。
大概率很难,还是因为刹车安全问题太敏感,人的心理一旦产生不信任感,多半是宁可信其有,很少会完全放弃疑虑。
所以对江淮汽车而言,与其无力的劝说客户买单,不如拿出更有说服力的证据,来证明懂车帝的测试确有问题,或者懂车帝自己认怂,承认测试过程有瑕疵和疏漏。
实际上,懂车帝究竟有没有在测试中说谎,也是公众最关心的问题之一。
总之,国家监管已经下场,懂车帝这次想全身而退,已经不大可能了。
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