据界面新闻、新京报等报道,10月12日,霸王茶姬为庆祝代言人郑钦文中网夺冠推出全品类买一送一活动,小程序直接被挤崩,“霸王茶姬小程序崩了”登上热搜。北京有门店显示前方700杯制作中,等候超5小时;长沙一门店爆单5000余杯,办公室人员被叫来支援打包,店员称“做完再打烊”。
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活动成本由谁承担成了新争议。有加盟商向红星新闻透露,买一送一的饮品成本目前由加盟商承担,品牌方补贴约3元/杯。按伯牙绝弦原料成本约8元计算,品牌补3元,加盟商或承担约5元。霸王茶姬对界面新闻回应称“加盟商买单并不属实”。
同日,霸王茶姬向全国门店发布内部感谢信,宣布发放总计1350万元专项奖励:350万元伙伴团建费、1000万元激励红包,尽快落实到每一位参与活动保障的门店员工手中。
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这1350万发得有诚意,但放在霸王茶姬的财务背景下看,这笔钱的分量会更清楚。据界面新闻,2026年上半年,霸王茶姬营收69.61亿元,同比增长3.5%;归母净利润约9.18亿元,同比增长约22%。业绩仍在增长,但增速已明显放缓——净增门店方面,二季度全球仅新增约108家,远低于去年同期的357家;同店销售额已连续多个季度承压。
一边是同店销售增长乏力,一边是单日爆单5000杯的活动冲击,这1350万与其说是奖励,不如说是对门店超负荷运转的一次紧急回补。品牌赚了流量,加盟商承担了成本,店员透支了体力——这笔账,霸王茶姬需要算清楚的不只是奖金怎么发。
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