广西
在街头巷尾的巡逻路上，在接处警的一线现场，在便民服务的户籍窗口……总有一抹藏蓝身影默默守护。没有惊天动地的壮举，却用一桩桩实事、一件件好事，诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言，把平安与温暖送到群众心坎上。
10月以来，钦州公安始终把群众的安危冷暖放在首位，立足岗位为民办实事，接连涌现出多起暖心警事。民辅警们争分夺秒救助群众、雷霆出击守护群众钱财、贴心上门解民忧，用点滴善举守护一方百姓平安。
争分夺秒！巡逻偶遇群众突发中风
民警抢出黄金救治时间
公安执勤无小事，细微之处见担当。近日，浦北县公安局江城派出所民辅警黄奕嘉、宋家卫、苏晋开展日常街面巡逻，巡查至辖区一家肠粉店时，发现店铺店主静坐不语，精神状态十分异常。凭借工作经验，民辅警判断其疑似突发中风，情况刻不容缓。
民辅警第一时间拨打120急救电话，在救护车抵达前寸步不离留守看护，密切留意患者身体状态，维持现场秩序。救护车到场后，大家配合医护人员转运病人，同步联系上患者家属，打通救治陪护的“无缝链条”。
“还好有警察及时发现，真是太感谢了！”家属对民辅警的及时救助连连道谢。正是民辅警的快速反应，为病人争取到宝贵的黄金救治时间。
10分钟紧急止付！
全额挽损，群众送锦旗致谢
“雷霆止诈护民财，倾心为民显担当！”10月8日，一面鲜红的锦旗送到浦北县公安局龙门派出所民警黄柏富手中，字字句句，饱含群众满满的感激与信任。
此前，龙门派出所接到群众报警，称其遭遇保险理财类电信诈骗，万分焦急。警情就是命令，值班民警黄柏富立刻启动反诈紧急止付机制，与诈骗分子展开时间赛跑。接警仅10分钟，民警就成功为群众全额挽回被骗资金，牢牢护住群众的“钱袋子”。
一面锦旗，一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。此次快速挽损，充分展现公安民辅警过硬的应急处置本领和“时时放心不下”的责任感，紧盯群众急难愁盼，全力筑牢反诈防护网，守护好群众的财产安全。
服务“送上门”！
户籍民警为瘫痪群众上门办理身份证
小小身份证，关系大民生。针对行动不便特殊群体办事难题，钦南公安分局南珠派出所持续深化“我为群众办实事”，打通便民服务“最后一公里”。此前，辖区群众的家属来到户籍窗口求助。家中亲人长期患病瘫痪卧床，无法亲自到派出所办理身份证。证件过期后，医保报销、养老登记等业务都无法正常办理，家属十分焦急。
了解实际情况后，南珠派出所立即开通户籍绿色通道。户籍民警钟洁慧仔细核实信息，安抚家属情绪，结合病人身体状况敲定上门办证时间。
10月10日上午，民警带着便携式采集设备来到群众家中。由于病人长期卧床、身体僵硬，民警配合家属小心翼翼调整体位，反复调试光线、拍摄角度，终于采集到合格的人像资料，顺利完成信息核对、资料录入等全套办证流程。业务办结后，民警还向家属细致讲解身份证制证周期、领证渠道以及各项户籍便民政策，打消群众后顾之忧。
上门办的是证件，温暖的是民心。守护群众平安，从来不是一句口号。它藏在每一次紧急奔赴的出警里，藏在每一次耐心细致的服务里，藏在每一回义无反顾的守护中。钦州公安将继续把便民举措落到实处，从群众身边小事着手，用心用情解决群众急难愁盼，让藏蓝成为群众心中最安心的底色，让温情警民故事持续传递。
核发：古倍桦
审核 ：林雪
编辑 / 图文综合 ：颜循鑫
排版：谢绵凤
校对：黄晴
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