一只会唱歌跳舞的机械鸟,把美国知名女歌手和布鲁克林一家玩具店推上了风口浪尖。
据媒体报道,这场风波的起点是凯莉·克拉克森(Kelly Clarkson)在社交平台上的一则发文。她称自己在布鲁克林一家名为 Art Of Play 的精品店看中了一只名叫"莫莉"(Molly)的机械鸟,却遭到店家拒绝出售,这让她感觉自己像电影《风月俏佳人》里被店员轻视的角色。
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消息发出后,大量粉丝涌向这家店铺的社交账号,留言、评论、发邮件,事态迅速升级。
店家回应:她只待了不到五分钟
Art Of Play 随后在社交平台发布说明,还原了他们眼中的经过。店家称,克拉克森到店时询问能否购买"莫莉"——一只独一无二的唱歌跳舞机械鸟,这只鸟在该店举办的魔术表演中扮演重要角色。
店家表示,他们当时向克拉克森提供了其他可以购买的替代品,其中一些当天就在店里现货供应。但克拉克森并未接受,反而在第二天继续发文,坚称那只鸟是有标价的。
店铺三位合伙人之一亚当·鲁宾(Adam Rubin)在接受媒体采访时,给出了更详细的说法。他称这是一场"疯狂的误会",并表示:"店里没有发生任何事,能证明她在离开时训斥我们店员是合理的,但这事我可以放下。谁都有不顺的一天。可当她利用自己的平台攻击我们时,事情就变了。这是不对等的社交战争。"
鲁宾还提到,克拉克森在店里时,店铺里人很多,而她停留的时间不到五分钟。他说:"如果这场推文风暴没有发生,我们根本不会意识到店里有过一次不愉快的互动,事情就是那么平淡。我们把她当普通人对待,但显然这没有达到她的预期。"
关于标价:创作者住在林子里,做一台要几年
针对克拉克森所说的"有标价",鲁宾解释了背后的原因。他说,制作莫莉的艺术家住在林子里,在那里工作和生活,"他花好几年才能做出这些机器。全世界只有两台,这是其中一台。"
鲁宾称,正是因为和这位艺术家有约定,他们才没有当场把莫莉卖掉。他说:"问的人太多了,所以我们给它标了价,但创作者来修机器时我们和他聊过,如果有人表现出认真的购买意向,我们会联系他,让他为对方做一台。"
他还透露,由于需求火爆,这只鸟的价格已经上调——现在售价1500万美元。
店家称遭到持续骚扰:有人喊"你在种族歧视"
鲁宾表示,自从克拉克森开始这场"单方面的恩怨"后,Art Of Play 的员工以及任何公开支持他们的人,都遭到了不间断的骚扰。
他描述了一些具体情形:
- 有人打电话、发邮件;
- 有人在各个平台刷差评,攻击任何在社交平台上提到这家店的人;
- 有人到店门口大喊大叫,喊出"你们在种族歧视凯莉·克拉克森";
- 由于发生在人行道上,邻居报了警,而当有人拍摄邻居时,粉丝对邻居进行了人肉搜索。
鲁宾说:"凯莉·克拉克森让我们陷入了危险。"他还表示,如果现在有真正的顾客想联系他们,"永远都联系不上"。
这场风波会留下什么
从一只机械鸟到一场全网围观的对峙,事情早已超出"买不买得到"的范畴。店家说自己的生意和员工安全受到影响,而克拉克森方面目前仍在坚持自己的说法。
一只全世界只有两台、售价被抬到1500万美元的机械鸟,如今成了这场拉锯战的中心。至于它最终会以什么方式收场,目前还没有答案。
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