上海
家住普陀区高尚领域小区的多位居民向“城管局长接热线”反映，礼泉路222弄一名业主装修时，为拓宽私家车位，私自打穿承重楼板，他们担心引发安全隐患。
现场修复痕迹
市城管执法部门接报后，当即要求真如镇街道综合行政执法队第一时间上门核查处置。记者随执法队员赶赴现场看到，涉事楼栋为独栋房屋，地下一层是私家车位与储藏室，原有两级混凝土楼梯位置留有明显修补痕迹；地下二层公共车库天花板上，多条修复裂缝清晰可见。
物业负责人介绍，此前其他业主与物业巡查时听到装修异响，到场发现地下二层车库顶部出现大洞。经查，该户业主为扩大车位空间，未核实承重构件位置，擅自敲除地下一层楼梯。而这处楼梯内含钢筋，属于房屋承重构件，施工直接造成楼板、承重梁受损。
物业随即向属地城管上报险情。真如镇城管执法中队副中队长苏耀俊介绍，执法人员迅速现场勘查，并委托专业机构出具房屋质量鉴定报告。报告认定，该建筑为框架结构，地下一层两处楼板、一根混凝土梁遭到损坏。
依据《上海市住宅物业管理规定》，损坏房屋主体和承重结构属于明令禁止行为。执法部门对当事人立案查处，处以5万元罚款，同时督促业主开展结构复原。据悉，业主起初存在抵触心理，执法人员开展普法宣讲，逐条释明相关法规与安全风险后，业主表示愿意配合整改。
房屋承重结构安全事关全体居民生命财产安全。市城管执法局相关负责人表示，将通过三项举措筑牢房屋结构安全防线。
一是提升应急处置速度与办案能力，接到相关投诉后快速上门，对照建筑图纸核查。一旦查实破坏承重结构行为，责令当事人委托有资质单位加固修复，复查合格后依法处罚。
二是深化“物业+城管”的“装修一件事”联动机制。业主装修先行登记，物业常态化巡查，发现违规装修24小时内报送城管，执法力量24小时内快速响应，实现“双向联动”。
三是搭建智能监管平台，推行“一码管”数字化管理，力争把隐患化解在萌芽阶段。持续严打破坏承重结构违法行为，曝光典型案例，对投诉集中街镇强化督导，形成有力震慑。
原标题：《城管局长接热线｜私敲楼梯打穿承重楼板！“装修一件事”：物业与城管如何联动》
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