LPGA总裁克雷格·凯斯勒用"brutal"和"heartbreaking"来形容那支60秒的广告。他说,想到有人觉得这是个好主意、还真的把它做出来了,就说明社会虽然进步巨大,但还有很长的路要走。
这支广告由Good Good Golf发布,画面中联合创始人加勒特·克拉克将创作者亚历克西斯·米耶斯托夫斯基推倒在地。广告遭到猛烈批评,多位高尔夫媒体人士认为它似乎在宣扬针对女性的暴力。Good Good方面表示,视频本意是恶搞恐怖片《Obsession》。米耶斯托夫斯基曾是NCAA一级联盟高尔夫球手,她和克拉克都为Good Good创作内容。
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合作终止与连锁反应
风波迅速发酵。Callaway结束了与Good Good的合作,多家大型零售商下架了该品牌产品,批评声持续不断。Good Good和Callaway都从各自的社交媒体账号上删除了这支视频。
Callaway首席执行官奇普·布鲁尔后来承认,这支广告本不该被批准。他还确认,Callaway在视频发布前曾审核并批准过它,这意味着公司对发生的事情负有共同责任。
8月27日,Callaway结束了与Good Good始于2023年的合作。声明中写道:"这些行动无法消除已经造成的伤害,也不能为我们在其中扮演的角色开脱。"Callaway还承诺向致力于预防针对女性暴力的组织捐赠100万美元。
据Front Office Sports报道,Dick's Sporting Goods、Golf Galaxy和PGA Tour Superstore将Good Good商品从门店撤下。Good Good还放弃了高尔夫频道改版节目《Big Break》的冠名赞助,以及奥斯汀一场PGA巡回赛赛事的冠名赞助。
PGA巡回赛首席执行官布莱恩·罗拉普在巡回锦标赛前也谈到了这一争议。他称Good Good最初的回应"令人失望",这是他首次就此事公开发声。不过他也表示,Good Good后来的回应有所改善。
8月27日,Good Good退出了奥斯汀一场PGA巡回赛赛事的冠名赞助。其首席执行官马特·肯德里克于9月2日卸任,早期投资者兼董事会成员纳希德·吉加接任临时首席执行官。
线上热度未减
尽管广告引发强烈反弹,Good Good的线上存在感依然强劲。Front Office Sports在10月5日报道,该公司于8月29日恢复发布视频,此后已上传九条视频。
每条视频平均获得略低于100万次观看,接近该频道的常规数据。该媒体援引Social Blade的数据还显示,Good Good在30天内增加了约2万名YouTube订阅者。
一位Good Good发言人告诉Front Office Sports,公司线上商店在8月最后一周迎来了"有史以来流量最高的日子"。这一数据来自公司自身,尚未得到独立证实。
这位发言人还表示,数百家销售Good Good产品的高尔夫球场专卖店中,大多数仍在继续进货。不过,一些下架商品的大型零售商未回应该媒体关于其计划的提问。
截至10月5日,Callaway股价自广告发布以来已下跌9%,但据Front Office Sports的数据,年内仍上涨22%。
凯斯勒谈宽容与犯错
凯斯勒将他对Good Good的评论与自己的经历联系起来。今年2月,他因佛罗里达州LPGA赛季揭幕战决赛轮因严寒取消而遭到猛烈批评。
"我因为那个决定被骂得很惨,"他说,"我是说,被骂得很惨。我的孩子从小学回家,说:'爸爸,我朋友谷歌了你,看起来你工作干得很烂。'"
他说自己最大的遗憾是违背了团队中几位不同意该决定的成员的意见。"他们是对的,我错了,"凯斯勒说。
Front Office Sports明确指出,凯斯勒并非在为Good Good处理争议的方式辩护。但他主张,人们应该有机会从错误中学习并寻求宽恕。
"好人也会犯错,我们必须在社会中留出空间,让一个人可以说:'我犯了一个巨大的错误。请原谅我。这是我学到的,不会再发生,'"他说。
凯斯勒还质疑,一个人是否应该因为一次错误就丢掉工作。"我该因为犯了一个错误就丢掉工作吗?这太疯狂了,"他说,"如果我们生活在这样一个世界里,每次有人犯错,都没有机会从中学习并请求宽恕,我不知道我们如何能培养出一个敢于冒险的社会。"
不过,两种情况并不相同。凯斯勒的决定涉及LPGA赛事的天气状况,而Good Good的广告则因对女性暴力的描绘而受到批评。LPGA与Good Good也没有官方合作关系。
接下来两件事可能带来广告风波的最新进展。Callaway定于11月11日公布第三季度财报。据Front Office Sports报道,预计该公司将面临有关结束与Good Good合作的提问。
PGA巡回赛奥斯汀锦标赛(前身为Good Good锦标赛)定于11月12日至15日在Omni Barton Creek Resort & Spa举行,赛事总奖金为600万美元。
截至Front Office Sports 10月5日的报道,巡回赛尚未宣布替代冠名赞助商。不过,罗拉普表示他"有信心"会找到一家。
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