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“正义人设”碰瓷牟利,舆论监督不容走偏

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叶祠路

近日,公安机关网安部门在“净网-2026”专项行动中公布多起网络舆情敲诈典型案例,其中,齐某某伙同黄某等人在网络自媒体平台注册账号,通过打造“正义人设”,吸引大量网民关注,随后利用自媒体账号影响力,通过拍摄“碰瓷”视频,向多家企业、个体户索要财物,实施敲诈勒索。目前,齐某某、黄某因涉嫌敲诈勒索罪被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。

这类披着“为民发声”外衣的舆情敲诈,具有隐蔽性和迷惑性。不法分子并没有一上来就发布勒索信息,而是投入相当长的时间经营账号人设,持续输出指向消费纠纷、经营细节瑕疵的内容,不断强化自己“站在普通消费者这边”的公共形象,获取大量网民的信任与支持。当账号的传播势能积累到临界点,他们便不再满足于广告、带货等常规的流量变现路径,转而把此前攒下的公众好感直接当成变现筹码:主动搜寻经营场景中容易被放大细节的中小商家,用跟拍设局、刻意制造冲突的方式拍出所谓“问题曝光视频”,再向商家开出“花钱删帖、付费消灾”的条件。不少现金流有限、对舆情风险承受力弱的个体商户,根本承受不住一条负面视频带来的客流流失和声誉冲击,只能选择妥协。

这种乱象会逐步透支网络舆论的公共价值。正常的民间舆论监督,是对公共治理和市场秩序的有益补充,其生命力来自客观、公正的立场,来自公众对内容真实性的普遍信任。而“伪监督式敲诈”完全颠倒了这一逻辑:网民看到的仗义执言是提前编排好的剧本,义愤填膺的情绪是被刻意引导的流量,所有看似指向“维护公平正义”的内容,最终的落脚点都是逼迫受害者掏钱。当公众发现不少打着“曝光”旗号的内容背后都藏着明确的牟利目的,后续真正指向违规经营、侵害消费者权益的正常监督内容,也很容易被打上“想敲诈”的标签,最终消解整个网络舆论场的信任根基。

更值得关注的是,这类黑产已经形成了完整的运作链条,并向更多细分领域快速渗透。不少团伙不再只靠单个账号作案,而是注册数十个自媒体账号形成传播矩阵,批量炮制涉企负面内容,用“签订宣传服务协议”“加入品牌保护计划”等看似合规的名义,掩盖其索要财物的非法本质。他们专门瞄准经营相对规范但对舆情风险耐受度低的中小商家,利用商家“怕麻烦、想息事宁人”的心态反复作案,最终在局部区域形成“谁不掏钱就曝光谁”的恶劣生态,直接破坏了区域内健康的营商环境。

铲除这一乱象,必须形成全链条协同治理合力。公安机关要持续保持严打高压态势,对这类舆情敲诈案件顺着账号矩阵、资金流向深挖到底,彻底打掉整个犯罪网络,避免不法分子“注销账号换个马甲重新开张”。互联网平台要建立针对异常账号的动态识别机制,对那些频繁发布针对性负面内容、多次和被曝光主体产生私下交易纠纷的账号,提前介入核查,把风险拦截在敲诈行为实际发生之前。广大市场主体也要提升自身法治意识,遇到以曝光为名索要财物的情况,第一时间留存完整证据向公安机关报案。

网络空间从来不是法外之地。那些把自己包装成“正义代言人”的碰瓷者,无论人设演得多么逼真,话术说得多么冠冕堂皇,都掩盖不了其非法牟利的本质。只有让法律的震慑力、平台的把关力和公众的辨别力形成叠加效应,才能让网络空间真正成为维护公平正义的阵地。

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