四川一小摊生意的女主人选择了轻生离开这个世界,告别前坦言,“我每天睡觉不超过6小时”,小本生意还被网上差评压的踹不过气。
她的生意,10元一份的青菜炸串,利润本身很微薄,为了养家糊口,谈不上发财,坚持了好几年,压力也很大,长期睡眠不到6个小时。
来光顾消费的顾客几乎也都是社会底层人,消费不高要求还不低,“什么没有加土豆,没有好脸色”。可以看出,这种消费者群体里面,言语和心态刻薄者较多。
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花了10块钱,一筐青菜堆满,还嫌没有加土豆,老板娘没有笑脸。如果这种心态的人去大酒楼消费,对服务员会怎么样颐指气使,由此可见一个人的修养与群体之间存在差异。
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做这样的小本生意,本身也是生活所迫,十元一筐堆满的青菜,除掉成本又能所剩多少,何况青菜也是花钱买来的。真正的利润非常微薄,来消费的顾客也是穷人,堆满了嫌没有放土豆,没有笑脸。
从这件事深刻反映出,穷人的生意真的不好干,穷人的钱太难赚。但,是不是差评逼死了33岁的女摊主。笔者倒不这么认为,她是被生活打倒了,小商小贩都是生活所迫,看着每天起早摸黑,未必有什么大的利润,也就一个养家糊口。每天生活压力很大,长期睡不好,不得到充足的休息,精神状态也不好,有时候还得不到社会的尊重,最后一根救命稻草压垮了她。
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对于刻薄的差评如何处理,这是一个社会问题,越是底层穷人,心态越敏感,想法越奇怪,缺少包容,无理要求还越多,还越不好沟通,心越狠。相反,对于一个中产及有钱人而言,碰到这样的摊主,可能会想,10块钱一堆筐青菜是不是太多了,摊主这样还有什么钱赚。绝对不会去计较,更不会贪心要求在堆满青菜的筐上再加什么土豆,还要求微笑的好脸色,这就是人性。没有经过熏陶修养的人性是不会去体谅别人的难处,更不会去替别人思考。
脑瓜子正常一点的人都知道,一堆筐青菜也要几块钱,然后加工成本,人工……算下来没有什么利润,如果利润高,生活质量会提高,女摊主不会被差评逼死。
现在说,对于差评公安机关在调查,这些事情很难处理,只能从民事诉讼角度去考虑,法院又能支持多少,不好说。
差评本身是一种言论自由,很难去界定恶意的标准。堆满青菜的筐子,被要求再加土豆,及女摊主没有笑脸,只能说消费者的心态刻薄,不能说其违法。
底层人对付同类往往更狠,早些年,在社会治理方面面临困难的情况,往往都是从社会上去挑选底层人去完成,这些人对付和自己一样的人,没有丝毫的同情,反而更狠。
注:图片源自媒体公开报道
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