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从抹茶季到柚子季,盒马为何总能把一种原料吃透,做出几十种商品?答案不只是创意,更在于多年做自有品牌积累的选品审美、工艺积累与供应链能力。
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ID:mgjing001
作者:王一行
编辑:王大镁
日常逛超市,想找几款跟柚子有关的商品,其实并不容易。除了鲜果,货架上可能只有一两瓶柚子茶、两三款柚子软糖,很难凑齐5件相关商品。
然而,如果你在近期走进盒马会发现,从吃的鲜果、零食、饮品、调味品,到用的香氛,能找出40多款跟柚子相关的商品。
这不是盒马第一次这么干了。今年春天,盒马刚用同样的方式,做了一个“抹茶季”,并做成了全民话题。
盒马上新快、新品多,消费者早已习以为常。比这些更值得研究的是:为什么它总能把一个原料吃透,玩出完全不在一个维度的效果?
把一只柚子“榨干”
围绕柚子做出40多种商品,听起来像是把相关商品集中陈列,实际上并没有这么简单。
一只柚子要撑起烘焙、零食、饮品、日用多条商品线,考验的不仅仅是盒马的选品眼光,还有把原料进行拆解和重组的商品化能力。
盒马不是“一个风味打天下”,而是按不同品种柚子的特性来匹配商品。例如琯溪蜜柚果囊饱满、风味足,适合开发柚条等零食产品;泰国、日本香柚的香气特点,则为调味料、饮品基底等产品提供了更多可能。
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▲盒马推出多款柚子相关产品
不同产地的柚子之间甚至还可以进行组合,比如盒马的糯香柚子风味精酿啤酒便是将琯溪蜜柚、井冈蜜柚、常山香柚三种柚子复配来平衡风味。
针对原料不同部位的不同特性,盒马也开发了不同的产品。
柚子肉Q弹,且有咯吱的口感,盒马将其做成了空气曲奇、红西柚大杯饮、柚子软糖及双柚果酱等商品;有鲜明酸甜风味的柚子汁,则被用于开发果汁、米酒、薯片、调料酱汁等商品;有独特清香的柚花、柚皮,则被用来开发精油喷雾、香薰、湿纸巾等商品。
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▲盒马鲜剥红柚肉
同样是柚子,进入不同的商品体系,就能形成不同的消费体验:有的强调果肉的口感,有的突出酸甜风味,有的利用清新的香气,还有的通过不同原料之间的搭配,创造新的味觉体验。这也是盒马原料季与普通主题促销的区别。
盒马的抹茶季与柚子季并非孤立的。它们采用的是相似的方法论:先摸清一种原料的风味边界,再拆解不同的商品化路径,最后把分散的产品串成一个“季”。
光有创意还不够,还得有技术兜底
盒马能做出40多种柚子商品,不仅是因为懂柚子,更重要的是它有足够的技术积累。
很多原料都具有独特的风味,也都存在天然的局限。柚子清香,但柚皮带苦发涩;果干保留了水果的风味,却常常面临糖分、口感和加工方式之间的取舍;柚子天然果香丰富,但在加工过程中处理不当,最终可能就只剩下一个模糊的“柚子味”。
对于零售企业而言,真正的难点在于,能否把原料特性与加工工艺结合起来,让产品既有明确的风味辨识度,又符合消费者对口感和品质的期待。
盒马多年来在自有品牌上沉淀的一系列核心技术,这个时候就派上用场了。
比如盒马柚子季的酸酸柚条,原料选了琯溪蜜柚皮,但柚皮苷天然带苦,脱涩是行业难题。盒马采用了“高温破苦+酶解去涩”双通道工艺:先高温蒸煮破坏柚皮苷的苦味结构,冷却后加酶定向水解残留涩感物质,比单纯高温脱涩更彻底、更不容易返苦。
这套工艺的意义,不仅在于让柚皮更适合被直接食用,也在于为原本不容易利用的原料部分找到新的商品化路径。原料的价值不再局限于最容易被消费的部分,而是可以通过工艺开发,进一步拓展应用空间。
果干加工也是如此。传统果脯果干因脱水浓缩+防腐抑氧,大量加糖加添加剂,被称为“甜蜜刺客”。盒马摒弃了传统糖渍工艺,而是采用果脯果干的干净配方工艺,用浓缩西柚果汁替代糖水浸泡后烘烤,不仅解决了口感不稳定问题,还实现了不另外添加糖,更符合健康饮食的消费趋势。
在糯香柚子风味精酿啤酒中,也能看到类似的思路。盒马沿用了果味精酿一贯的发酵工艺:在发酵时加入琯溪蜜柚、井冈蜜柚、常山香柚三种新鲜果汁复配,用不同柚子的风味互补达到平衡,口感上尽量突出水果风味、压低麦芽感。
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▲盒马糯香柚子风味精酿啤酒
工艺的积累并不意味着可以直接复制一套配方。抹茶与柚子是截然不同的原料,实际加工要求也不相同。真正能够复用的,是企业围绕原料进行研究、测试、验证和改良的能力,以及在这个过程中沉淀下来的开发流程和供应链协作经验。
从抹茶季到柚子季,盒马不断切换的是原料,持续积累的却是一套从选品、工艺到供应链的商品开发能力。
一个“季”的尽头,是产地与产业
选品决定商品做什么,工艺决定商品怎么做,而产地与供应链决定这套模式能否持续。
如果企业只是临时采购一批原料,再把它加工成新品,那么一个“季”的生命周期,很大程度上取决于当下的消费热度。但如果企业能够通过稳定采购、品质管理和商品开发,与产地建立长期联系,原料季就可能成为连接消费市场与农业产业的通道。
抹茶季就是一个鲜活的例子。
从2023年的稚嫩尝试,到2025年盒马与贵茶集团共建全国首个抹茶“盒马村”,项目落地贵州铜仁、梵净山相关产区,带动5000余户茶农增收。再到2026年,抹茶爆火,盒马对贵州高山抹茶的采购量较上一年翻5倍。盒马用一段“慢”供应链的故事,改写了贵州抹茶的商业叙事。
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▲2025年盒马与贵茶集团共建全国首个抹茶“盒马村”
这说明,盒马不只是采购了一种原料,也是跟产地建立一种更深的联系。零售企业需要品质稳定的原料,产地则需要更明确的市场需求和持续的采购渠道。当企业对原料的需求从单一商品扩展到多个品类,产地的原料优势也就有了更多进入消费市场的路径。
柚子季也体现了同样的逻辑。据盒马方面的信息,其对琯溪蜜柚的直采规模超过1000万只,并将品控前置到源头工厂。
规模采购只是一个起点。当零售企业对一种原料的需求覆盖多个品类,上游产地就不再只是为单一产品提供原料,而有机会通过更稳定的需求、更明确的品质标准,与下游企业形成更紧密的联系。
从更大的产业视角来看,零售企业与产地的合作,还可能推动原料从单纯的农产品供应,向更丰富的商品开发和品牌建设延伸。
盒马将“贵州抹茶”四个字直接印上商品名,贵州抹茶奶油卷由此一炮而红,一个月销量比之前类似商品增长了五倍。推动了贵州抹茶从原料输出到品牌输出的产业升级。贵州铜仁2025年抹茶产销量2500吨,居全国第一,中国抹茶出口规模首度超越日本。
盒马吃透的,从来不只是一种原料,而是从原料研究、商品开发到产地协同的整条链路。一个原料季的价值,也不只在于货架上多了几十款商品,而在于一种原料由此获得了更丰富的商品形态,以及更大的产业空间。
从抹茶季到柚子季,这种围绕原料持续开发商品的能力,并非一朝一夕就能练就,而是盒马多年做自有品牌的积累。
2017年,盒马推出首个自有品牌,此后推出了多个细分ip,从家喻户晓的盒马烘焙、盒马工坊等,到去年首次亮相的西式美食自有品牌Bello Vitahouse,精准覆盖了消费者日常饮食消费的全场景。
盒马做自有品牌的价值,也通过商品季的方式呈现出来——让企业能够更深入地参与商品开发,根据消费者的需求,去寻找原料、改进工艺、深耕供应链,最终创造出更多更好的差异化商品。
这才是盒马能够把一个又一个原料做成“季”的底气。
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