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Google宣布，正在向付费版 Google Workspace 用户推出全新的 Gmail Live 功能。这项基于 Gemini 模型的语音交互服务已于10月15日开始分阶段发布，覆盖 Android 和 iOS 平台，预计整个部署过程将持续最多两周时间。
Gmail Live 被定位为一种低延迟、可对话式的邮箱搜索体验。用户无需输入关键词或手动翻阅邮件，只需通过语音提问，即可直接从自己的 Gmail 邮箱中获取所需信息，并通过语音获得回复。
与传统邮件搜索不同，Gmail Live 利用 Gemini 人工智能模型理解邮件内容及上下文关系。例如，用户可以询问“我的订单目前到哪里了”“下一次强制培训什么时候截止”“经理最近发来了什么更新”或“明天航班从哪个登机口出发”等问题，系统会根据邮箱中的相关邮件自动生成答案。
为了提升结果可信度，Gmail Live 在回答问题时还会同步显示信息来源。每轮对话都会附带关联邮件卡片，用户能够快速查看原始邮件内容，了解答案具体来自哪些邮件记录。
Google同时为该功能增加了语音个性化选项。用户现在可以自行选择系统语音，从而获得更符合个人偏好的交互体验。
在管理策略方面，Gmail Live 将默认对符合条件的 Workspace 组织启用。对于已经获得 Workspace Gemini 功能权限的企业和机构，管理员无需额外配置即可激活该功能。与此同时，该服务仍会遵循现有的智能功能和个性化设置政策。
此次开放范围涵盖多个 Google Workspace 套餐，包括 Business Starter、Business Standard、Business Plus、Enterprise Starter、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Frontline Plus 以及 Google Workspace for Nonprofits 等版本。此外，Gemini Business、Gemini Enterprise、AI Expanded Access、AI Ultra Access 以及 Google AI Pro for Education 等附加服务用户同样可以使用该功能。
除企业用户外，订阅 Google AI Plus、Google AI Pro 和 Google AI Ultra 的个人消费者也被纳入支持范围。
目前，Gmail Live 仅向位于美国且账户语言设置为英语（美国）的用户开放。用户只需在 Gmail 应用搜索栏中点击“Live”入口即可启动语音会话。首次使用时，系统会要求授予麦克风权限。
随着 Gmail Live 的上线，Google正进一步将 Gemini 深度整合进 Workspace 生态。继此前推出 AI Inbox、邮件摘要和自动任务提取等功能后，Gmail 正逐渐从传统电子邮件工具转变为以人工智能为核心的信息管理平台，通过自然语言交互帮助用户更快获取和处理邮箱中的关键内容。
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