清华大学季林红：机器人养老市场很大 生意要从具体需求开始

中经记者 杨让晨 上海报道

（清华大学机械工程系教授季林红。受访者/图）

给腿脚不便的老人配上一套辅助站立设备，老人就愿意站起来吗？

在清华大学机械工程系教授季林红看来，技术开发者与老年使用者之间，可能存在一道认知落差：年轻人看到的是设备能否帮助老人站立，老人担心的却是穿上设备后会不会摔倒。这种差异也关系到康养机器人能否从产品走向实际应用。

公开资料显示，季林红长期从事康复机器人与助老助残技术研究，自1988年留校任教后便开始研究假肢设计及康复辅具技术。围绕患者的个体差异，其团队曾联合临床团队，将康复机器人与脑机接口技术相结合，研发面向脑卒中患者的个体化康复训练技术，相关成果发表于《大脑皮层》（Cerebral Cortex）。

从临床康复到日常辅助，从机构应用到进入家庭，机器人需要回答的问题也在变化：辅助多少才合适？如何兼顾个体差异与规模化生产？家庭能否承担使用成本？

在2026年重阳节到来之际，季林红在接受《中国经营报》记者专访时对这些问题给出了自己的回答。他告诉记者，适老化机器人需要充分了解老人的身体状况、心理感受和生活环境。对于进入这一领域的企业而言，关键是抓住真实需求，找到具体问题，并通过技术和服务把问题解决好。

适老化辅助并非越多越好

《中国经营报》：从传统辅具到适老化机器人，技术和产品思路发生了哪些变化？

季林红：随着年龄增长，人的运动及其他功能会逐渐衰退。要保持一定的活动能力，实现生活自理，就可能需要借助外部的机械装置或其他手段，补偿部分失去的能力。这是辅具最初要解决的问题。

随着技术发展，辅具逐渐加入自动化功能，再加入对外界的感知、运动控制等能力，发展为我们今天所说的智能化设备或机器人。

再往后，设备需要更多考虑人与机器之间的耦合关系。它不只是被动地提供帮助，还要与人的动作、能力相适应，更自然地融入生活。这一过程可以理解为从机械辅助到自动化、智能化，再到更深入的人机融合。贯穿其中的问题，是设备怎样与人配合。

《中国经营报》：临床康复机器人与适老化辅助设备，最主要的区别是什么？

季林红：运动康复，主要是通过运动刺激肌肉或神经，帮助恢复原有功能。早期设备更多是为康复治疗师提供工具，随着对康复过程认识的加深，再逐步加入自动化装置和反馈机制，提高训练效率。

适老化辅助的目标有所不同。面对随年龄增长而出现的能力衰退，我们需要考虑如何帮助老人维持生活自理，同时尽可能发挥已有能力。

这里很重要的一点是“适度”。如果什么都替老人做了，让他不再活动，原有能力反而可能进一步衰退。因此，即使需要代偿，也应当补偿他缺失的部分，尽量让他把保有的功能用起来。

适老化设备提供多少帮助，应当有科学依据。辅助并不是越多越好，不能只看机器完成了多少动作，还要看老人自身的能力有没有得到合理使用。

《中国经营报》：如何判断老人真正需要哪些辅助，以及辅助应该做到什么程度？

季林红：首先要做能力评估，这也是目前需要加强的环节。

临床康复之前要先评估：问题在哪里，到了什么程度，然后才能有针对性地开展康复。养老辅助也需要这样的基础，不能只凭年龄或表面上的行动不便，就决定给老人配什么设备。

老年人的评估与年轻人的常规体检并不完全一样。年轻人体检更多关注有没有异常，老年人则存在随年龄增长而发生的能力衰减，不能简单地拿年轻人的状态作为比较标准。

我们需要把老人的行为能力、神经活动以及呼吸等方面的能力，更真实地刻画出来，再确定如何补偿。只有知道他能做什么、哪些事情做不了，才能进一步判断该用什么技术、提供多大程度的帮助。

《中国经营报》：穿戴式助老设备需要兼顾安全、舒适和操作便利，应该优先解决什么？

季林红：安全肯定是优先的。老年人的身体状况发生了变化，同样一个动作、同样一套设备，对年轻人和老人的影响可能不一样。

我们现在的很多辅助装置、康复或护理机器人，是由年轻人设计的，实验也可能更多由年轻人参与。但年轻人的体验不能直接代表老人的体验，不能靠想象来理解使用对象。

比如，年轻人觉得老人膝盖不好，就买一套设备帮助他站起来，可老人敢不敢站？他可能担心穿上以后摔倒，造成更严重的后果。设备能提供助力，并不意味着老人就愿意使用。

所以，这不只是技术问题，还涉及心理、生理、生活环境、成本和期望值。要把这些因素放在一起考虑，了解老人最迫切的需要，才能确定产品应当优先解决什么。

进家庭还要跨过哪些门槛？

《中国经营报》：老年群体内部差异很大，企业应当如何划分需求？

季林红：首先不能把老人看成一个需求完全相同的群体。家庭条件不同、居住环境不同，需求就可能不同。我们认为的主要问题，与老人自己认为的主要问题，也不一定相同。

可以从能力状态出发，区分有活力的老人、有慢性病的老人，以及半失能、失能老人。

有活力的老人可能并不觉得自己需要帮助，但其实际身体能力与自我判断之间可能存在差距，需要评估和安全方面的支持。有慢性病的老人，需要通过科学的饮食、运动等方式维持身体状态。对于半失能老人，要明确哪些事情做不了，再给予相应补偿。失能老人则需要更进一步的辅助。

这些需求对应的产品和服务不一样。企业首先要了解服务对象，再决定用什么方式解决问题。

《中国经营报》：个性化需求与规模化生产之间的矛盾，应该怎样解决？

季林红：传统工业生产很大程度上依靠规模化获得收益，但养老辅助面对的是有差异的个体。特别是涉及具体生活动作、穿戴式外骨骼等产品时，不同使用者之间的差别会更加明显。

这需要技术和制造方式继续升级。过去大家关注3D打印，一个重要原因是它能够把设计想法较快转化为实物，降低单件制造和样机制作的成本。未来的养老服务机器人，也需要探索适应个体差异的办法。

比如，硬件采用模块化设计，再通过软件进行调整，这是可以探索的方向。但现有技术还不足以解决所有问题，一些柔性化的技术也需要继续发展。

市场需求很大，并不意味着沿用原来的大规模生产方式，就能满足所有需求。如何兼顾个体差异与成本，是这个领域需要突破的问题。

《中国经营报》：一些康复机器人已在医院、社区或养老机构使用，为什么进入家庭仍然困难？

季林红：核心问题之一，是设备的智能化和操控能力还不够，对家庭中非结构化环境的应对能力仍需提高。

机构里可以有人操作设备，也可以由专人管理。到了家庭，如果还要安排一个人专门操作机器人，为老人提供服务，这笔经济账就很难算得过来。

因此，设备在机构里能够使用，与能否在家中方便地使用，是两回事。进入家庭，需要技术继续迭代，让机器人更好地处理实际生活中的复杂情况。

至于还需要多长时间，我觉得很难准确预判。过去机器人发展受到零部件、控制方式等条件制约，近年来，国内相关零部件与控制技术的进步，使一些原来难以实现的功能成为可能。这个方向值得期待，但目前仍有需要跨越的技术障碍。

《中国经营报》：率先进入家庭的，会是通用人形机器人，还是承担单一任务的专用设备？

季林红：两种形态都有可能。如果主要解决生活自理中的具体问题，专业化、专用化的机器人可能更早进入家庭。比如做饭或完成某一项生活任务，技术要求相对集中，通用机器人需要处理的问题则更加复杂。

但人还有情感需求。一个人长期面对各种设备，即使生活中的一些问题得到解决，也仍然可能感到孤独。

人形或拟人化机器人除了功能层面的作用，也可能带来陪伴感。因此，它的价值不能完全从完成了多少生活任务来判断，还需要考虑情感慰藉。

未来为老人提供服务的，也未必只有一台机器人。可能是多种设备共同组成一个服务场景，分别承担不同任务。

从具体需求中寻找商业机会

《中国经营报》：如何看待机器人与养老护理人员之间的关系？

季林红：养老需求是现实存在的。在一些家庭中，年轻人上有老、下有小，还要工作，并不是不想照顾老人，而是确实无暇顾及。同时，护理工作有很重的体力负担，也面临人员供给方面的问题。

机器人可以成为护理人员的技术支持，帮助减轻负担。未来，相关从业者的工作方式也可能发生变化，通过使用辅助技术和设备，为老人提供服务。

所以，机器人进入社区、机构和家庭，并不只有一种路径，既可以直接辅助老人，也可以辅助护理人员。现有技术仍有不足，但需求会推动行业继续寻找解决办法。

《中国经营报》：对于进入康养机器人领域的创业者，最需要补齐什么认知？

季林红：核心还是了解需求，抓住真正的问题。

人的衣食住行都有具体需求，企业不要只盯着大的、综合性的产品，一些小的生活环节同样值得关注。市场规模大，具体问题也多，关键是找到自己能够解决的问题。

同时，要看到不同代际老人的消费经历与习惯存在差异，需求不会以完全相同的方式释放。企业既要对长期发展有信心，也要考虑当下怎样生存，通过技术手段形成竞争力，让服务更贴近使用者的需要。

养老这样的民生产业，与传统工业有不同的技术要求，也需要探索不同的商业模式。对企业而言，最重要的还是埋头做具体的事：了解真实需求，解决实际问题，再逐步把路走宽。

（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：燕郁霞）