北京
一个品牌退场，往往不是因为旧产品突然变得不好，而是消费者已经有了新的选择。
▲康佳电视机在电商平台的销售推广。图/电商平台截图
文 | 肖隆平
“000016”，是被誉为“彩电第一股”的康佳彩电的代码。遗憾的是，这个颇具历史感的股票代码，即将告别A股市场。
10月16日，*ST康佳A发布的《关于收到股票终止上市决定的公告》称，公司收到深交所终止上市决定，股票将于5个交易日内摘牌。
1992年上市的康佳，曾在2003年至2007年连续5年夺得中国彩电市场销量冠军。如今，这家昔日行业龙头将退出A股市场，难免令人唏嘘。
康佳退市，首先是经营出了大问题。近年来，康佳不断被同行超越，2025年彩电业务收入仅41.92亿元，占全公司营收的比重不到一半，毛利率为负。
更令人吃惊的是，康佳当年亏损125.82亿元，年末归属于上市公司股东的净资产竟然达到负60.83亿元。也就是说，公司账面上的资产已经不够偿还负债。
曾经的行业龙头，何以走到这一步？康佳的困境，不能简单归咎于彩电市场萎缩。其战略转型、跨界投资及经营管理等问题，同样值得检讨。
但从另一个角度观察，康佳的退市，也让人想起商业史上那些曾经不可一世的企业。
诺基亚曾经称霸全球手机市场，最终却在智能手机竞争中失去优势，2014年将手机业务出售给微软。柯达更具戏剧性：早在1975年就研制出数码相机，却未能摆脱对传统胶卷业务的依赖，最终于2012年申请破产保护。
这些案例都重复了一个“跨界竞争”的道理：打败你的，未必是同行。有时候，对手甚至不在你所熟悉的行业里。对于电视机而言，这个对手无疑包括智能手机。
过去，一家人围坐在电视机前，是再寻常不过的家庭生活。如今，不仅年轻人抱着手机刷视频，中老年人也同样如此。电视机依然摆在客厅里，却可能几天都无人打开。影视内容本身也都被手机上的微短剧改变，更何况电视机？
然而，就在外部竞争愈发激烈之际，电视行业自身的一些做法，却似乎还在帮助竞争对手赶走用户。
过去，打开电视机，按下电源就能看节目，换台也只需要按一下遥控器。如今，一些智能电视开机先要等待系统加载，再看广告，随后在复杂的菜单中寻找节目。好不容易找到想看的内容，又可能面临会员收费，甚至买了会员还得继续付费。
技术越来越先进，看电视却越来越麻烦。这不能不说是一种讽刺。
厂商希望依靠广告和会员增加收入，自有商业考虑。但当这种商业模式以牺牲用户体验为代价，便可能适得其反。尤其是当消费者打开手机就能获得大量内容时，电视机又凭什么要求用户忍受繁琐的操作和层层收费？
康佳退市，不代表电视机就此退出历史舞台。大屏显示、高端化以及海外市场仍有发展空间。但整个视听消费市场的变化已经不可逆转，电视机不再是家庭娱乐唯一的中心，传统长剧也不再是影视消费的唯一主角。
从柯达到诺基亚，再到今天的康佳，商业世界一再证明，昔日的成功从来不是未来的保险单。上市不是企业成功的终点，退市也不是企业失败的全部，真正决定企业命运的，始终是它能否持续创造消费者愿意购买的产品和服务。
企业不仅要看清同行在做什么，更要看清消费者的诉求正在指向哪里。一个品牌退场，往往不是因为旧产品突然变得不好，而正是因为消费者已经有了新的选择。更何况，有些企业还在亲手把消费者往外推。
撰稿 / 新京智库研究员 肖隆平
编辑 / 何睿
校对 / 张彦君
值班编辑 / 刘春苗
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