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太突然了!麦当劳汉堡王早用可口可乐,肯德基为啥现在换供应商?

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10月15日,一条消息在吃货圈炸了。肯德基美国公司宣布,从2027年1月起,把美国门店的饮料供应商从百事换成可口可乐,预计当年春季完成全美3718家门店的切换。一段走了快40年的合作,就要画上句号了。

百事和可口可乐不都是可乐吗?换了能有多大区别?

1986年百事收购肯德基结缘,2027年全面切换,不是分手是战略选择。

1986年,百事公司正式收购了肯德基。对,你没看错,肯德基曾经是百事的子公司。在那之前,肯德基其实是可口可乐的大客户,全球第二大机用饮料客户,规模仅次于麦当劳。但百事收购肯德基之后,理所当然地把饮料换成了自己家的百事可乐。



后来,百事把肯德基、必胜客、Taco Bell这几个餐饮品牌分拆出去,组建了独立的百胜餐饮集团。虽然公司分开了,但饮料供应的合作一直延续下来——肯德基继续用百事,这一用就是将近40年。

所以这次更换,不是普通的供应商招标,是结束一段从"母子公司"时代延续下来的深度绑定。40年的合作说散就散,说明肯德基是经过深思熟虑的,不是一时冲动。

肯德基美国业务总裁凯瑟琳·谭-吉莱斯皮在内部备忘录里说,与可口可乐达成全新合作,是品牌重振回归战略的关键一步。翻译一下就是:我们不是随便换个饮料,是把换饮料当成复兴美国业务的重要手段。

2027年1月开始切换,春季完成。这意味着肯德基给了百事足够的过渡期,也给自己留足了准备时间。这是一场有计划、有节奏的战略切换,不是临时起意。

肯德基美国业务需要复兴,可口可乐的产品矩阵和创新能力更能打。

很多人以为肯德基换可乐是因为"可口可乐更好喝"。错了。快餐店里的可乐都是糖浆+碳酸水现调的,百事和可口可乐的口味差异,在炸鸡的重口味面前几乎可以忽略不计。

真正的原因是生意。肯德基在美国市场面临的压力不小,福来鸡、大力水手炸鸡这些竞品一直在抢客源,肯德基的客流和同店销售增长都有压力。肯德基需要找到新的增长点,把顾客拉回店里。



饮料就是那个增长点。为什么?因为饮料在快餐里的利润极高,一杯可乐的成本可能只有几毛钱,但售价几块钱,毛利率远超炸鸡和薯条。而且饮料是"引流品"——很多人因为想喝某款饮料而进店,顺便点了炸鸡和薯条。

肯德基为什么选可口可乐而不是继续用百事?因为可口可乐的产品矩阵更丰富、创新能力更强。可口可乐不只有可乐,还有雪碧、芬达、零度可乐、香草可乐、樱桃可乐,以及各种限定款、联名款。百事的产品线相对单一,除了百事可乐和激浪,其他产品的市场存在感不强。

肯德基的官方表述希望借助可口可乐的产品组合和创新能力,开发更多餐饮搭配、拓展消费场景,吸引顾客回流。

麦当劳汉堡王都是可口可乐,餐饮渠道本就庞大,百事失去第二位置。

在餐饮渠道,可口可乐一直是绝对的老大。麦当劳用可口可乐,汉堡王用可口可乐,赛百味用可口可乐,星巴克也卖可口可乐旗下产品。全球前几大快餐品牌,几乎都是可口可乐的客户。

肯德基和Taco Bell是百事在餐饮渠道最后的"大客户堡垒"。现在肯德基也倒向可口可乐了,百事在餐饮渠道的版图就更缩水了。

为什么餐饮渠道这么重要?因为餐饮渠道是饮料品牌的"展示窗口"。你在麦当劳喝了可口可乐,觉得不错,去超市买的时候就会优先选可口可乐。餐饮渠道的曝光,直接影响零售渠道的销量。所以可口可乐和百事拼了命地抢餐饮大客户,不只是为了卖糖浆,更是为了品牌曝光。



饮料顾问John Sicher说得很直接:"这是可口可乐的大胜。它的餐饮渠道本就庞大,麦当劳、汉堡王早已是其座上宾。"现在肯德基也加入了,可口可乐在餐饮渠道的优势进一步扩大。

百事呢?百事可乐在美国碳酸饮料市场的份额,这些年一直在被可口可乐拉开差距。Circana数据显示,过去52周,可口可乐的销量和销售额都领先百事。百事失去了长期第二的位置——不,它本来就是第二,但和第一的差距越来越大了。

当一个供应商的市场地位在下滑,客户自然会考虑要不要换。肯德基的逻辑很简单:我要跟最强的合作伙伴一起玩,这样才能给我的门店带来最大的价值。

肯德基为什么早不换晚不换,偏偏现在换?百事自己也有责任。

长期独家合作有一个副作用:降低了供应商的竞争压力。百事知道肯德基不会轻易换供应商,毕竟40年的合作关系、设备都是按百事的标准配的、员工也习惯了百事的流程,切换成本很高。所以百事在续约谈判中的激励力度,可能就没那么大了——反正你也跑不了。

有分析说得很到位:"早年百事收购百胜,借此机会百事深度介入肯德基的经营,从门店的管理、套餐的组合、客流提升,还一起搞活动提升流量,这也是双方稳定同行40年的根基。但是长期独家合作降低了持续加码的竞争压力,所以百事后续的激励力度明显放缓。"

而可口可乐想要抢下肯德基这个战略大客户,单纯降价肯定不够,所以它打出了强力的组合牌——不只是更低的供货价格,还有联合营销、产品共创、门店活动、数字化合作等等。可口可乐给肯德基的,不只是糖浆,是一整套"帮你引流增收"的方案。

餐饮交易谈判专家Tim Harms的判断很精准:"这次换供应商是百胜振兴美国肯德基战略的一部分,饮料品类可以成为振兴工具。"可口可乐正是抓住了肯德基"想要振兴"的痛点,用一整套方案打动了对方。

百事的失算在于:它以为40年的合作关系是护城河,却没想到护城河也会变成温水煮青蛙的锅。当客户有了更强的战略诉求,而你还在用老套路应付,被撬走就是迟早的事。

当然,百事也不是完全没准备。消息出来后,百事表示"虽然对肯德基的决定感到失望,但百事在餐饮渠道仍有强大的布局"。但说实话,失去肯德基这个级别的客户,对百事的餐饮渠道业务是实打实的打击。

这次换供应商,饮料在快餐中的地位越来越重要了。

以前,饮料在快餐里只是"配餐"——点个炸鸡汉堡,顺便来杯可乐。但现在不一样了,饮料正在变成"主角"。为什么?因为饮料的利润太高了。

一杯中杯可乐,快餐店售价大概2-3美元,成本可能只有20-30美分(糖浆+碳酸水+杯子),毛利率超过80%。相比之下,炸鸡的毛利率可能只有30-40%,薯条50%左右。饮料是快餐店里最赚钱的品类之一。

而且饮料能做的文章太多了。可以做限定款——比如樱花味可乐、万圣节特别版;可以做联名——和电影、游戏、动漫联名推出包装;可以做套餐搭配——"炸鸡+限定可乐"的组合,比单独卖炸鸡更有吸引力;可以做数字化——APP点单时推荐饮料,提升客单价。

肯德基想让饮料替它多挣钱,就需要一个能配合它做这些事的供应商。可口可乐在营销创新、限定款推出、联名合作方面,一直比百事更激进。比如可口可乐经常和漫威、星球大战、游戏IP联名,百事在这方面的动作就少很多。

ZAKER的分析很到位:"肯德基需要一杯在年轻人心中更有加餐感的饮料,需要一个更擅长把饮料变成消费理由的合作伙伴。"什么叫"把饮料变成消费理由"?就是让顾客因为想喝这杯饮料而进店,而不是因为吃炸鸡顺便点杯饮料。这个转变,能带来的增量是巨大的。

所以第五个结论:饮料在快餐中的地位正在上升,从"配餐"变成"利润引擎和引流工具"。肯德基需要一个能帮它把饮料玩出花的合作伙伴,可口可乐比百事更合适。

最后说一个中国消费者最关心的问题:中国的肯德基会换吗?答案是:暂时不会。

肯德基中国区客服及多家门店明确回应:目前没有接到更换饮料供应商的通知,中国门店继续使用百事可乐。百胜中国是独立运营的上市公司,和美国百胜集团虽然有品牌授权关系,但采购、运营、供应链都是独立决策的。

声明:取材网络、谨慎鉴别

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