重庆
“第一次见到住酒店要收空调费的！”17日，有网友发帖反映，自己准备下周末在成都跑马拉松，通过平台预订酒店时发现，华住集团旗下汉庭酒店成都九眼桥牛王庙地铁站店标注“入住酒店期间，使用空调需额外收费，具体金额请咨询酒店”。该网帖引发热议。有网友认为，只要提前说清楚就可以接受；也有网友怀疑是第三方平台写错，酒店实际不会收取空调费。
在壹钱包APP上，汉庭酒店成都九眼桥牛王庙地铁站店标注，使用空调需额外收费。网页截图
18日，记者查询该网友使用的壹钱包APP发现，这家酒店的页面上以“重要通知”的形式写有“入住酒店期间，使用空调需额外收费”的字样。记者查询其他汉庭酒店，未发现类似内容。随后，记者又通过携程、去哪儿旅行等平台查询，在这些平台该酒店页面的“非强制收费”一栏内，同样有“入住酒店期间，使用空调需额外收费，具体金额请咨询酒店，多有不便，敬请谅解”的字样。
在其他第三方平台上，该店也有使用空调需额外收费提示。网页截图
针对上述情况，记者致电汉庭酒店成都九眼桥牛王庙地铁站店了解情况。工作人员明确表示，入住酒店不会单独收取空调费。“咱们家没有使用空调还要额外收费这一项。”对方称，可能是第三方平台标注有误。记者通过华住会官方客户端查询发现，该平台没有使用空调需额外收费的提示。
上述工作人员强调，无论消费者通过哪个平台入住，酒店都不会收取空调费。“不管通过什么平台入住，我们现在都没有空调单独收费的情况。汉庭是连锁酒店，一般不会单独收取空调费。”酒店方面表示，后续将与相关平台沟通更正，以免误导消费者。截至记者发稿，携程、去哪儿旅行平台已不再显示相关提醒。
上游新闻记者 李坐廷 实习生 郭彬悦
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