上海
01
楔子
前两天刷到一个很有意思的帖子，说的是：上海有个叫做 晶耀虹桥的商办项目，在它的下沉广场中庭里坐了不少 老阿姨老爷叔，有 摇扇子的、拎菜篮子的、也有拎着超市塑料袋互相点评对方孙子身高的 ，而这些老人居然都是项目方请来的。
这个项目据说是 2026年7月16日才开始试运营的新商场，人气已经惨淡成到需要大爷大妈来撑场面的地步吗？
遥想当年，上海宜家坐满了“蹭空调”的老人，一时还成了热点新闻，引起了广泛的讨论。
可10多年过去了，现在的商场居然要邀请老人们来商场“暖场”，这到底是闹啥啊！
今天这篇文章，就来聊聊：为什么商场要邀请老人来增加人气？
02
项目简介
既然提到晶耀虹桥这个项目了，那就先介绍一下吧。
这个项目位于天山路与古北路交汇处，由铁狮门、新长宁集团与三菱地所联合开发，定位为“世界级城市综合体标杆”， 投资额超80亿元 。
项目总建筑面积近25万平方米，包含5栋甲级办公楼和约3万平方米的商业配套，由NBBJ建筑事务所设计。
目前已经吸引拼多多关联公司（上海新拼姆鸿乔电子商务有限公司）、货拉拉（位于T6)等企业入驻。
其实我前面还写过拼多多在陆家嘴购买“星展银行”大楼的文章，感兴趣的朋友可以扩展阅读：《》
晶耀虹桥的下沉中庭非常设计上非常有特色，所以很多活动都是在这里举办的。而有心的网友还在这里拍到了“彩虹眼”。（如上下图）
对于邀请老人来项目“坐坐”，项目总经理李楠是这么解释的：希望通过立体空间设计，吸引更多的周边居民和小朋友，都到社区来共享。
03
商场现状
因为我经常工作日在家附近的“经纬汇”商场溜娃，所以对于现在商场到底有多冷清，还是略知一二的。
商场除了老人带孙子辈在商场里“溜”，基本没啥客人。所以像我这样中年溜娃的，就属于“异类”了。
商场有空调、有厕所、有座椅，而且空间还挺大，确实适合老人溜娃，孩子玩耍。如果说星巴克是白领们的“第三空间”，那么生意冷清的商场就是老人们的“第二个家”。
以前生意还可以的时候，商场对老人蹭空调还是颇有微词的。但经过几次热搜和社会热议之后，这样的情况也少了。商场也怕被贴上“驱赶老人没人情味”的标签，生意更加难做。
而随着这几年电商的崛起，线下的商场客流就更少了，工作日的白天除了老人和小孩，几乎就没客人了。这个时候即使老人不消费，一部分商场也已经冷清到连“白蹭空调的人”都舍不得赶了。
而去年经纬汇因为引进了“一天聚”，人气才上来一点，感兴趣的朋友可以扩展阅读： 《》
所 以如果你有“商场就靠大爷大妈撑场子”的观感，也就很正常了。
04
生力军
除了极少数商场是不情不愿的接待老人来“蹭空调”，很多“有头脑”的商场已经开始主动拥抱“银发经济”了
据不完全统计， 2025年末全国60岁及以上人口3.23亿。
很多经济发达地区的老人有闲、有退休金、还愿意出门，而“百元级别的一日游，吃一顿”已经无法满足这部分老人的需求了。
所以上海百联繁花里、杭州银发西溪 Mall、上虞大通“银发金街”、重庆重百九龙等商场，都把老年社交、健康、文娱、适老商品等嵌进了商场里。
现在的商场里，“银发客流”早已经不只是凑数的了，而是生力军。即使不消费也能起到“暖场”的作用。
而进了商场，老人们多少还是会有所消费的。给孙子买点零食，给自己买杯饮料，或者带点小菜回去烧烧，这些都是高频消费。
而随着年龄的增长，老人们最关心的是健康和相关产品，商场如果能抓住这些热点，才是抓住了“重点”。
05
结束语
以前商场更愿意做年轻人的生意，对“蹭空调”的老人多数是“不怎么欢迎的态度”。
而随着电商的崛起，年轻人去商场的次数越来越少，老人来逛商场也成了“香饽饽”。
其实现在大城市的老人有钱有闲，商家应该多花点心思把他们服务好。
也许有些商场还在“请大爷大妈来装样子”，但另一部分商场则在认真把银发族做成生意。
商场如战场，这就是商机啊！
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