上海
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《动物园之星2》发售约一周后，Steam用户评价已呈现明显分化。当时收录的2540篇评测中，约60%为好评、40%为差评，综合评价为“褒贬不一”。
本作的Metacritic得分为85分，比《动物园之星》高4分。不过，Steam评价的变化并不乐观：上市最初几天，正面与负面评价比例约为三比一，随后六天逐渐接近一比一，近期负面反馈有所增加。
部分玩家对便利性设计的改动提出批评，但负面评测更多集中在程序错误。有玩家表示，大量问题令当前游玩过程令人沮丧。玩家列出的现象包括动物瞬移、鱼类无明显原因被装箱、抗议者投诉空置栖息地，以及猴子跳跃表现异常。
相关抱怨也出现在《动物园之星》社区，社区已为续作批评和错误报告设置专门标签。一段角色在水域设施内剧烈旋转的视频被发布者形容为“完全无法游玩”，但这只是部分玩家的主观评价，并不代表游戏对所有用户都无法运行。目前尚无具体修复时间表。
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