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空客A320起飞前左发冒火,为什么乘客在机舱里等了15分钟才下机?

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利马LA2302起飞前的火情,2026年10月19日。

2026年10月19日上午,秘鲁利马豪尔赫·查韦斯国际机场,南美航空秘鲁公司(LATAM Perú)的LA2302航班正准备飞往北部的皮乌拉。

据秘鲁电视台ATV转引几位同机旅客的回忆,起飞前飞机左侧发动机位置起火,舷窗外能看见火苗,橙黄色的火光照进了客舱。有旅客听到广播里传来机长的一句“attention crew”,一些紧张的人当场从座位上站了起来。有人急着想下飞机,乘务员在客舱里反复安抚,让大家保持冷静、坐在原位。大家在机舱里等了大约十五分钟,直到消防车把火扑灭才下机。


图注:同次事件中,机窗里看到的翼下火光。

平时坐飞机,除了国内部分有特殊规定的机场,起飞前乘务员通常会提醒大家打开遮光板,为的就是能及时看清窗外的异常。可换作任何人坐在舷窗边,亲眼看见外面冒了火,第一反应大概都是赶紧离开机舱,既然都已经见火了,为什么飞机不马上开门放人,反而要让大家坐着别动?


图注:打开遮光板后,机外的异常更容易被发现。

事发后不到半天,同一场火在新闻里出现了好几种叫法。秘鲁多家媒体的标题写的是“机翼起火”;按旅客回忆,机长最初在广播里提到左侧起落架出了状况;《共和国报》(La República)援引匿名消息源,说是发动机内部出现了尾喷管火(tailpipe fire);到了航司的通报里,它被称为一起“意外技术状况”。

航空媒体Air Data News提到,这架空客A320当时是左发位置冒出大火和浓烟,具体火源还没查明。因为发动机就吊在机翼底下,客舱中段的旅客探头往下看,火苗和黑烟贴着机翼翻滚,第一反应自然是“机翼着火了”。而坐在机头的两名飞行员没法直接看到发动机,只能靠仪表参数、火警探测系统,再加上客舱、塔台和地面传来的消息做判断。


图注:A320的CFM56发动机就吊在机翼下方。(非事发飞机)

问题是,就算窗外已经窜出很长的火苗,驾驶舱里也未必会报火警。

飞机的双套火警探测环路,装在发动机核心机匣外面的短舱夹层里(空客《Safety First》称之为短舱火保护区)。如果是这里的油管或液压管泄漏 、碰到高温 机匣起火,正常情况下驾驶舱会跳出红色的发动机火警(“ENG FIRE”),机组按程序关车、隔离系统,再往短舱夹层里喷灭火剂。

可如果火烧在发动机核心机的气流通道里面,也就是前面匿名消息源提到的“尾喷管火”,情况就完全不同了。

那条通道本来就是喷气发动机烧油做功、排出高温燃气的地方,不在火警探测环路的覆盖范围内。

按照FAA官网收录的一份涡扇发动机故障培训资料,这种内部火情只发生在发动机起动或关车的低转速阶段,如果没烧完的残油积在涡轮或排气段烧起来,发动机尾部可能喷出好几米甚至十多米长的火舌。外面看着非常吓人,但驾驶舱里不会触发火警,往外层短舱夹层喷灭火剂也够不着里面的火源。飞行员有时能从排气温度(EGT)异常升高或关车后温度降不下来看出苗头,有时则要靠乘务组、地面人员或塔台提醒,才知道发动机尾部冒火了。


左:核心机匣外侧的短舱火;右:核心机内部的尾喷管火。空客原图示意,不代表LA2302已经确认的火源。

利马这架A320当时左发是不是正处在起动或关车阶段、驾驶舱里有没有跳出火警,目前公开信息都没有交代,那位匿名消息源的说法还不能当成定论。


A320驾驶舱。(伏林航空机型示意,非LA2302现场)

利马那位旅客只听到了半句英文“attention crew”,单凭这半句话还不能断定机组当天的具体操作和拦人原因。但是如果机长当时喊的是空客应急撤离程序里的标准指令“ATTENTION CREW AT STATION”(乘务员各就各位),这还不是立即撤离的指令,而是让乘务组先各就各位、为可能撤离做好准备。飞机在停稳后,机长用这句话告诉乘务组,飞行员状态正常、仍在处理情况,正在按检查单排故并评估需不需要撤离,乘务组先别在情况不明时自行开门放人。

听到这句广播后,乘务员要守在各自的舱门边,一边稳住客舱,一边从观察窗看清门外有没有火、烟或障碍物,确认哪扇门能用并报给驾驶舱。除非火势和浓烟已经直接威胁生命,或者飞行员失去处置能力、也没法正常下客,乘务员不会绕过机长自己启动撤离。


图注:空客撤离指南中的乘务员面板,图中标出了撤离指令按钮。

可还是有人会想,就算最后证明只是虚惊一场,先把门打开、放滑梯让人跑出去,难道不比坐在飞机里强吗?


图注:门外是否有火、烟或障碍物,决定这扇门能不能用。(空客指南配图)

问题在于跑道上放滑梯撤离本身就会伤人。美国国家运输安全委员会(NTSB)在2016年美航AA383事故报告里特地引用过航司运行手册的提醒:机长必须权衡撤离的风险与留在机上的风险。空客也在撤离指南里强调,撤离指令只要发出就收不回来,机组决定紧急撤离,主要看火势有没有失控、客舱有没有进浓烟、机身结构有没有严重受损。

空客在那篇指南里举过一架A320的例子:

飞机起飞滑跑刚加速到31节(约57公里/小时),左发出现故障,机长立即中断起飞,把飞机刹停在跑道上,连喊了两遍“ATTENTION CREW ON STATION”。随后飞行员在驾驶舱里走完检查单、关停左发,还联系机场消防队确认了当时机外没有可见火情。就在机长准备把飞机滑出跑道、通知客舱解除警报时,乘务长没跟驾驶舱通气,已经在后面下令开门撤离了。当时飞机右侧那台正常的发动机还在运转,不少旅客拎着行李箱往下滑,有人落地后直接被右发吹出的高速喷流吹倒受伤。

就算外面真的烧起了大火、非撤不可,另一侧还没关停的发动机同样也是个大麻烦。

在2016年10月28日,芝加哥奥黑尔机场的美航AA383航班(波音767-323)在起飞滑跑时,右侧发动机的高压涡轮二级盘突然断裂、碎片击穿机匣飞出(非包容性失效),切开主燃油管并打穿右翼油箱,飞机右侧瞬间燃起大火。飞机刹停后,两名飞行员立刻在驾驶舱里按发动机火警检查单灭火。按当时那份检查单的步骤,打完第一瓶灭火剂后要先等待30秒,而且它排在撤离检查单前面;机长正忙着灭火,也没顾上先给客舱广播一声。


图注:2016年10月28日,AA383事故后的右翼与发动机火损。

这时黑烟已经开始往客舱里灌。右侧窗外火光冲天,吓坏了的乘客会纷纷离开座位涌向舱门,催着乘务员赶紧开门。守在左后门(4L)的2号乘务员听见左发还在轰鸣,抓起内话机想提醒驾驶舱关车,却按错了键,没能打通。她只能先把涌到门口的乘客拦住,给驾驶舱多留一点关停左发的时间。


图注:新款内话机:左侧是呼叫代码,右侧是数字键和广播按钮。

可客舱里的烟越来越浓,她又担心飞机装了很多油,最后和3号乘务员决定打开左后门。舱门推开,充气滑梯刚弹出去,就被左发吹出的气流顶得往后歪斜。两名乘务员继续守在敞开的舱门边拦住乘客,一直等到左发彻底停转、滑梯回正,才开始放人往下滑。


图注:AA383事故机舱门位置图:机头朝右,上方是左侧;4L在机尾,2L是翼上出口。

但左翼上方的应急出口(2L)在左发停转前就已经打开了。飞机停稳后不久,7号乘务员看到右侧大火和客舱烟雾,当场打开这扇门放人逃生。

全机170名乘员里有21人受伤,其中唯一受重伤的旅客,就是顺着这个翼上出口的滑梯落到地面后,刚站起身准备跑开,就被左发吹出的高速气流掀翻摔伤。事后NTSB在调查报告里认可乘务组面对大火和浓烟果断撤离的决定。但报告也指出,这名旅客之所以受重伤,跟左发关车延误、以及原本只负责引导人流的7号乘务员在左发没停时违规开启翼上出口直接相关;而左发迟迟没关,又出在当时缺少地面专用的火警检查单,飞机停稳后驾驶舱和客舱也没能通上话。

回到利马的LA2302航班。按ATV转引的旅客说法,当时机场消防车先停在一段距离外,等火势变小后靠近喷水把火扑灭。LATAM航空随后在第二份声明中表示,现场按安全规程组织旅客正常下机,没有人员受伤报告,同机旅客当天已改乘后续航班飞抵皮乌拉,事件原因还在调查中。

没人受伤当然是好事,但是这不等于遇上地面火情,坐在机舱里等十五分钟就一定稳妥。

如果外面的火势已经控制住、客舱也没进烟,等消防把火扑灭、发动机彻底停转再下客,确实能少冒许多跳滑梯摔伤或被喷流吹倒的风险;可如果要是火势还在蔓延、浓烟开始威胁客舱,继续干等就会耽误逃生时机。

利马这架A320当时火到底烧到哪了、驾驶舱和客舱通了什么话,现有公开信息还没有交代。

对坐在客舱里的普通乘客来说,舱门没开前先留在座位上听乘务员安排,如果真到了放滑梯撤离那一刻,别拿行李了,顺着乘务员指向的出口滑下去,落地后尽快远离机翼和发动机。


客舱出口标志。(空客指南配图)

参考资料与主要来源

  1. ATV.pe:《¡Emergencia en Jorge Chávez! Ala de avión se prende en llamas cuando estaba despegando》

  2. EASA:《The hows and whys of flying》

  3. Infobae Perú:《El ala de un avión de LATAM se incendia antes de despegar en el aeropuerto Jorge Chávez por falla técnica》

  4. La República:《Ala de avión se incendia antes de despegar a Piura en el aeropuerto Jorge Chávez: pasajeros fueron desembarcados》

  5. Air Data News:《LATAM Airbus A320 suffers engine fire before takeoff in Peru》

  6. Airbus Safety First :《Do not Wait to Apply the Engine Fire Procedure》(May 2022)

  7. FAA官网收录通用资料:《Airplane Turbofan Engine Operation and Malfunctions: Basic Familiarization for Flight Crews》

  8. Airbus Safety First :《Attention! Crew at Stations!》

  9. NTSB:《Uncontained Engine Failure and Subsequent Fire, American Airlines Flight 383, Boeing 767-323, N345AN, Chicago, Illinois, October 28, 2016》(Aircraft Accident Report NTSB/AAR-18/01)

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