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长沙两大网红空间火,2,年,不靠游客靠本地,藏着啥生意经?

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秋国庆假期刚过,不少人还在回味出游的热闹。

先抓本地客,网红店才能活过两年



不少人好奇,像东茅街茶馆这样的网红店,会不会火一阵就凉?但它开业两年,国庆假期依然人满为患。"先满足本地人的需求,才是真长久",这就是它的核心逻辑。

大部分网红景点只做外地游客的打卡生意,新鲜感褪去后就没人再来。但东茅街茶馆的客群分两类:常来的本地老人,和偶尔打卡的外地游客。其中本地客才是根基。

长沙的退休老人是东茅街茶馆的核心消费群,很多人每天都来,一坐就是大半天,聊天、喝茶、打牌。退休后老人失去了原有的社会身份,容易感到孤独,需要社交空间。

星巴克这类场所对老人来说格格不入,而东茅街茶馆刚好填补了这个空白。它还原了老长沙的市井氛围,不追求严格的服务和禁烟,完全贴合老人的生活习惯。



三层空间的巧思,不止打卡那点事

和东茅街茶馆主打老年社交不同,天府台的包容性更强。它坐落于湘江边的城市中心,不是餐厅、茶馆或酒吧,而是融合多种功能的长沙城市客厅。



很多人把体验型消费等同于网红打卡,其实恰恰相反,它必须是日常的、真实的,和所在城市融为一体。天府台和东茅街茶馆,就是当下中国体验型消费的代表。

这股趋势背后有两大核心原因:先说线上流量的变化:线上获客成本越来越高,"线下体验店正在成为最好的流量入口",其价值正在被重新认识。再者,过去数十年房地产狂飙,建造了大量商业空间,但如今不少空间闲置,"给城市商业空间注入灵魂,才是激活闲置空间的关键"。

我在《趋势红利》中提到,体验型消费是当下中国商业的重要趋势。在经济增速放缓、社会普遍焦虑的背景下,能缓解焦虑、提升幸福感的体验型品牌,将迎来长期增长。

无论是东茅街茶馆为老人提供社交空间,还是天府台抚慰都市白领的疲惫,这两个空间里的生活都是真实的,而非单纯的凹造型打卡。近期我将组织长沙游学,深度探访这两个空间,主理人将进行闭门分享,感兴趣的朋友可私信咨询。欢迎大家到长沙旅游时体验天府台和东茅街茶馆,也欢迎在评论区留下你的看法。

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