骗老人500万，赔1470万！广东首宗涉老消费公益诉讼终审胜诉

消费维权 养老诈骗

骗老人买保健品，涉案500万，法院判了三倍赔偿——1470万元。这是广东首宗维护老年人权益的消费民事公益诉讼，创下广东消委会公益诉讼胜诉金额历史新高。更重要的是，这笔钱不是上缴国库，而是直接赔给受害老人。

一、终审落槌：骗500万，赔1470万

近日，广东省高级人民法院对一起涉老消费民事公益诉讼案作出终审判决：驳回被告上诉，维持原判。

法院认定，被告企业及其法定代表人故意向老年消费者虚假宣传，诱使消费者作出错误购买决定，其行为构成欺诈，判令支付惩罚性赔偿金约1470万元，并在省级以上媒体公开赔礼道歉、承担相应律师费。

1470万这个数字，是涉案销售金额约500万元的三倍——依据的是《消费者权益保护法》第五十五条"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍"。

这不是刑事案件，而是由广东省消费者委员会提起的消费民事公益诉讼。简单说，就是消委会代替众多分散的老年消费者，集体向骗子追责。

案件核心数字

涉案销售金额：约500万元

判赔金额：约1470万元（三倍惩罚性赔偿）

已确认受害老人：83人

一审时间：2025年12月（佛山中院）

终审时间：2026年10月（广东高院，维持原判）

二、骗子的套路，你爸妈可能也遇到过

这伙人的诈骗手法，说穿了不新鲜，但就是管用。全套流程下来，老人很难不中招。

五步诈骗流程

第一步：放鱼饵——免费体验、赠送小礼品，吸引中老年人到店

第二步：扮专家——安排没有资质的人冒充医学专家，给老人"义诊"

第三步：吓病情——故意夸大老人的病情和产品功效，制造焦虑

第四步：做信任——用虚假视频、找人"现身说法"，骗取老人信任

第五步：割韭菜——诱骗老人高价购买低价进货的普通食品、保健品

整个流程的核心是抓住老人对健康的焦虑和对"专业人士"的信任。先送礼拉近距离，再用"专家"身份建立权威，然后吓唬你有病、不治不行，最后拿出"特效药"——其实就是几块钱进货的普通食品，卖到几百上千。

相关当事人被法院以诈骗罪定罪处罚。消委会打的是民事公益诉讼，目的是让骗子不仅坐牢，还要赔钱，而且是三倍赔偿。

三、为什么这个案子分量很重

这是广东首宗维护老年人权益的消费民事公益诉讼。它实现了四个突破。

第一个突破：赔偿金额创历史新高。

1470万是广东消委会公益诉讼有史以来最高的胜诉金额。以前这种案子，要么没打公益诉讼，要么赔偿金额不大。这次直接按三倍顶格罚。

第二个突破：赔偿金直接到老人手里。

这是最实在的一个突破。以往公益诉讼胜诉后，赔偿金经常因为没人申领而沉淀在账户里，最后上缴国库，受害者本人反而没拿到钱。

这次法院判决明确：已确认身份的83名消费者，可以在公告期限内按购买价款的三倍申请退赔，赔偿金按实际执行到位金额按比例分配。等于打通了"公益诉讼胜诉—老人拿到赔偿"的最后一公里。

第三个突破：省市两级消委会首次协同办案。

以前公益诉讼大多是一级消委会自己打。这次是省消委会牵头、佛山市消委会协助、检察院支持起诉，三级联动，力度和效率都上去了。

第四个突破：办案经验直接写进地方法规。

这个案子的做法和成果，已经被提炼成修法意见，纳入了《广东省消费者权益保护条例》。这一个案子的经验，以后会变成长期的制度保障，更多的消费者能受益。

据广东消委会披露，至今已提起20宗消费民事公益诉讼，案件数量和覆盖范围都排在全国前列。

四、受害者怎么领钱

如果你或者家里老人正好在佛山买过这家的产品，留意一下：

• 已确认身份的83名消费者，可在公告期限内按购买价款的 三倍 申请退赔

• 赔偿金按实际执行到位的金额按比例分配

• 其他认为自己权益受损的消费者，也可以另行依法提起诉讼

具体申领方式可以关注广东消委会官网和官方微信公众号发布的公告，按公告要求在期限内提交申请。

五、给家里老人的几条防骗提醒

保健品诈骗的套路万变不离其宗，记住这几条，能避开绝大多数坑：

1. "免费"的东西最贵——免费体验、免费礼品、免费体检，基本都是引流套路，别贪小便宜

2. "专家"要核实身份——主动找上门的"医学专家"，先问清楚姓名、单位，去正规医院官网查一查

3. "包治百病"的都是假的——凡是说"什么病都能治""医院治不好的我能治"，直接拉黑

4. 大额消费先问家人——几千上万的保健品，买之前一定跟子女商量一下

5. 被骗了及时维权——保留好购物凭证、聊天记录、宣传材料，打12315投诉，或者找当地消委会

这个案子的意义不只是追回了多少钱，而是开了一个头：骗老人的成本，不再只是"退一赔三"的个案，而是可能面临集体公益诉讼的巨额惩罚性赔偿。对骗子来说，以后再盯着老人的钱包下手，得好好掂量掂量。

信息来源

广东省消委会：广东首宗涉老消费公益诉讼终审胜诉消息（2026-10-19）

中国新闻网等