八成受访专业人士认为AI将提升重组效率，但执行层面仍存在差距

• 82%的受访者预计AI将显著提升重组效率和决策质量
• 80%的受访者重视早期治理支持，但仅24%在该阶段引入相关服务
• 43%的受访者将角色清晰度及跨境特殊目的载体(SPV)管理列为最主要的执行挑战

领先的全球商业管理与合规解决方案提供商CSC发布的最新研究显示，超过八成(82%)的重组专业人士预计AI将显著提升效率和决策质量。与此同时，运营准备度和经验丰富的专业判断对于成功执行仍然至关重要。

CSC对全球210名来自银行与金融服务、重组与扭亏咨询、法律服务及私人信贷领域的专业人士进行了调查，以考察影响重组执行的运营因素1。研究结果详见CSC发布的指南《重组执行方面的差距——为何运营准备度会决定结果》(The Restructuring Execution Gap—Why operational readiness determinesoutcomes)。

受访者认为，AI最具潜力的应用场景包括信息收集、了解你的客户(KYC)映射、沟通、行政管理及监控——在这些领域，AI有助于减少摩擦并加速流程，而非取代专业知识。

然而，围绕AI的乐观情绪背后存在复杂背景，执行风险分散在多个相互关联的运营挑战中，而非单一瓶颈。明确角色与职责，以及高效进行跨司法管辖区的SPV或重组载体管理，并列为最主要的挑战，各有43%的受访者提及。管理跨境复杂性和时区差异紧随其后，占比42%，而39%的受访者指出入职或任命速度（包括反洗钱/KYC流程）也是一大挑战。

Sean Foronjy（CSC公司信托与代理总监）表示：“AI有潜力支持决策，并简化重组过程中的一些幕后工作。但只有当技术与经验丰富的专业判断相辅相成时，才能发挥最佳效果。真正的机会在于将合适的工具与深谙重组复杂性并懂得如何有效应用这些工具的专业人士相结合。”

研究还揭示了一个时机问题：运营支持并不总是在专业人士认为最有价值的早期阶段被引入重组工作。尽管80%的受访者认为治理服务在早期阶段非常有价值或相当有价值，但仅有24%表示这些服务在该阶段就已介入。SPV与实体服务（67%对比25%）以及公司信托与代理服务（56%对比15%）也呈现同样的模式。

研究结果还显示，市场对一体化且经验丰富的重组支持存在强烈需求。

Jordina Walker（CSC欧洲、中东和非洲地区重组与特殊情况主管）补充道：“商业决策可能需要数月时间，但一旦各方明确意向，便希望迅速推进。此时，问题不再局限于某条重组路径是否可行，而更多在于多快能够落实必要的实体、任命、文件和支持。”

绝大多数(83%)受访者认为，能够一站式提供治理与董事服务、SPV管理以及信托与代理能力非常重要，而77%的受访者同样认为，拥有已被验证的重组和困境应对经验也十分重要。研究结果强调，随着重组日益复杂且跨境属性增强，执行准备度越来越取决于在时间表收紧之前，是否已具备合适的专业知识、基础设施和支持。

关于重组执行与运营准备度的常见问题

• AI如何改善企业重组？
  82%的重组专业人士预计AI将显著提升效率和决策质量，尤其是在信息收集、KYC映射、沟通、行政管理和监控方面。
• 重组中最大的运营挑战是什么？
  明确角色与职责，以及跨司法管辖区管理SPV或重组载体，并列为最主要的挑战，各有43%的受访者提及。
• 运营支持应在何时介入重组？
  80%的受访者认为治理服务在早期阶段具有价值，但仅有24%表示这些服务在该阶段就已介入。

下载CSC指南《重组执行方面的差距——为何运营准备度会决定结果》(The Restructuring Execution Gap—Why operational readiness determines outcomes)。

关于CSC
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1 CSC对全球210名全职专业人士进行了调查，涵盖银行与金融服务；重组、扭亏及财务顾问咨询；法律与法律服务；以及私人信贷或私人债务领域。所有受访者在过去三年内均参与过企业重组或困境融资。调查受访者在地域上均匀分布于亚太地区、欧洲（含英国）及美洲。