要求相关部门核查人员假装家长卧底暗访，一教培机构被举报！

▍前几日，小升君为大家报道了一家知名教育机构宣布停止办学的消息→，近日，又有家长举报机构变相补课，并对相关部门提出要求……

要求教育局假冒家长去卧底

最近，有家长在浙江省民呼我为统一平台上投诉某教育机构，称该教培机构休息日违规变相补课，且学生并非自发性来听课，而是被他们有组织的叫过来听课，要求相关部门进行核查。

重点来了，希望通过核查人员第一次能以假装初中生的家长的身份前去暗访，而且不要告知他们是被举报了所以才过来查，而是正常例行检查，不希望让他们知道是有人在举报。

信件详情：

本人掌握的具体事实为：****，地址是******，组织学生休息日在这里进行变相的学科类网课培训。

1、涉嫌无证办学、变相学科培训、超许可范围培训。他们让学生线下来这边听网课。教育部提出的学科类培训的国家的鉴别规则已经明确提出了虚拟教师、人工智能等授课形式也属于学科类培训。浙江省《义务教育阶段校外培训机构学科类和非学科类项目鉴别指引（试行）》同样要求看实际服务，重点涉及是否以应试提分为目的，是否围绕语文、数学、外语、科学等课程内容，是否通过刷题、考试、预习、授课、作业辅导等方式开展，以及是否以学科考试成绩评价效果。该文件的适用范围写的是面向中小学生实施相关培训服务的机构。根据2023年校外培训处罚暂行办法，对未经审批进行的校外线上培训活动的行政处罚，由违法主体所在地省级人民政府校外培训机构的主管部门管辖。教育部明确要求，对无法直接判断的培训项目，可以通过专家组或专业机构综合研判。浙江也有属地专家鉴别程序，涉及教学资源、课程安排、课堂观察以及相关访谈等内容。请求主管部门在性质确有争议时，按规定进行鉴别。

2、而且学生并非自发性来听课，而是被他们有组织的叫过来听课的，并非出于学生本人意愿。由门店工作人员发放课程账号，指定学习的科目或章节，安排到店学习时间，并向家长反馈测评结果。

3、机构招生时承诺数学提分，收费后提供数学课程账号，安排学习计划。《广告法》第二十四条禁止教育、培训广告对培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺，也禁止利用受益者的名义或者形象作推荐、证明。

4、他们安排的时间往往是在节假日期间或者周五周六休息的情况下来听的学科类网课。针对义务教育阶段，“双减”意见明确要求，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训；《校外培训行政处罚暂行办法》第二十一条也将违反培训时间规定列为相应违法行为。

另请求核查课程账号由谁提供或开通，学习内容与进度由谁安排，相关费用是否包含课程、测评等服务，以及门店相应许可情况。

请结合历史服务资料综合判断，不宜仅依据检查当时工作人员是否正在讲话作出结论。而且不希望前去核查的过程是和他们提前打过招呼的，不要安排和他们认识的人。而是想要突击检查，如果是正常工作人员一群人去检查的话，就会听到当时工作人员的另一套说辞，希望通过核查人员第一次能以假装初中生的家长的身份前去暗访。

第二，不要告知他们是被举报了所以才过来查，而是正常例行检查，不希望让他们知道是有人在举报。不得和***教育局一样敷衍处置，很难不怀疑存在利益捆绑关系或者敷衍行事处置。

可扫码添加助手号为好友

进入杭城家长群聊

2027杭州小升初主题分享沙龙会，第62期已圆满结束！目前第63期（10月25日下午）正在招募中！所剩名额不多！抓紧机会！

对此，相关部门作出回复，称该家长反映的机构组织学生在休息日进行变相学科关网课培训的问题已收到，已经联合城西街道对该机构进行了检查，发现自习室老师并未在现场授课，但已对违规广告进行整改。

近期杭州对教培监管较严

说到校外培训政策调整，最近杭州正在严查教培，不少机构都在接受合规核查，监管风声很紧。

就在国庆前，杭州市教育局召集浙江新东方培训学校有限公司、杭州勤航科技培训有限公司（即学而思）等10家校外培训机构的代表开会，专门研讨校外培训违规整治工作。

会议强调，整治校外培训违规现象是落实健康第一教育理念，巩固杭州市“双减”工作成果，防范教育过度内卷，压减机构风险隐患，建立常态长效校外教育培训监管机制的一项重要工作举措。全市校外培训机构要主动参与，强化自主管理和合规经营，共同营造健康和谐的校外培训环境。

会上介绍了本次整治校外培训违规现象的整治目标、整治重点和实施步骤。各参会机构负责人表示，作为在杭经营的大型（连锁）校外培训机构，高度重视企业品牌建设与合规经营，后续会主动配合市区相关部门，认真开展自查自纠、规范经营行为，共同营造规范有序、风清气正的校外培训生态。

此前新闻：某知名教育机构突然闭店

10月8日，昂立教育大悦城校区发布公告：即日起停止办学。根据机构发布的公告，闭店理由为：校外培训政策调整、市场环境变化、运营成本上涨，收入无法覆盖场地、人员开支。

图源：昂立教育大悦城校区

据了解，该机构起初初报名时，重点宣传昂立A股上市品牌、集团发展史，不少家长是冲着昂立大品牌信任才缴费。如今不少家长还有大量剩余课时，面临消课、退费难题。机构公告里虽然承诺了会做学员安置、退费，但家长普遍都在担心兑现难度。

图源：网络

而且小升君网上冲浪发现，疑似报名该机构的家长吐槽，8号孩子还正常上课，8号下午五点才临时收到闭店通知，毫无预兆。而且闭店前几天机构还在推出优惠活动、诱导家长续费，前脚收完学费，后脚直接关门，属于蓄意圈钱。

图源：网络

在机构发出公告后，不少家长第一时间就赶到了校区想要现场沟通，结果发现早已人去楼空，一夜之间销售、班主任、主管全部失联，于是家长第一时间报警，但目前只能做信息登记等待处理。