念好 “三用诀” 写好“民生卷”

念好 “三用诀” 写好“民生卷”

文/雷桦

民生连着民心，民心关乎发展。保障和改善民生，是基层工作的出发点和落脚点，也是检验党员干部初心使命的重要标尺。乡村点多面广、治理跨度大，推进乡村振兴、做实民生服务任务艰巨繁重。做好新时代基层群众工作，关键在念好“用心察民情、用情聚民心、用力解民忧”的“三用”诀，以察民情打基础、以集民心聚合力、以解民忧见实效，推动党的惠民政策落地见效，不断增进群众福祉。

用心察民情，摸清基层实情。察民情是做好群众工作的前提基础。基层最真实的民生诉求，往往藏在田间地头、家长里短之中，不会自然浮现。如果干部习惯于坐办公室听汇报、下基层走形式，就难免脱离群众、脱离实际，导致政策施策不准、民生服务走样。广大基层党员干部要坚决摒弃形式主义，迈开步子、沉下身子，常态化走进村组院落、深入田间地头，面对面倾听诉求，实打实掌握情况。要健全常态化联系群众机制，完善民情摸排、问题收集、闭环整改工作链条，紧盯重点群体、聚焦关键领域，确保群众诉求有人盯、群众困难有人帮。

用情聚民心，厚植鱼水深情。聚民心是密切党群干群关系的核心所在。群众工作本质上是做人的工作，政策执行有刚性，但服务群众要有温度。基层干部直面千家万户、对接各类诉求，一言一行都代表着党和政府的形象。作风生硬、态度冷漠，只会拉开干群距离；唯有以心换心、以情动人，才能赢得群众的信任与支持。广大党员干部要站稳人民立场，走进群众中，把群众的呼声当作改进工作的信号，把群众的建议当作优化服务的参考。对待群众诉求耐心倾听、细致回应，多换位思考，少敷衍推诿。健全民生诉求闭环办理机制，分类研判、限时处置、及时回访，做到事事有回音、件件有着落，用有温度的服务夯实党群干群鱼水情谊。

用力解民忧，增进民生福祉。解民忧是保障改善民生的根本落脚点。民生福祉不是喊出来的，是实干出来的。各地禀赋条件不同、发展基础不一，巩固拓展脱贫攻坚成果、推进乡村全面振兴、改善人居环境等民生任务，都需要久久为功、持续发力。面对发展短板、治理堵点、民生难题，畏难退缩只会积重难返，唯有迎难而上、真抓实干，才能筑牢民生根基。广大党员干部要树立正确政绩观，以钉钉子精神抓实各项民生工作：坚决守牢不发生规模性返贫底线，常态化开展动态监测帮扶；立足本地禀赋培育特色产业、完善基础设施，夯实乡村振兴支撑；深耕基层治理，把矛盾风险化解在萌芽状态。聚焦群众急难愁盼精准发力，用实打实的举措破解民生难题，让群众的日子越过越红火。

民心所向，政之所往；民生所系，行之所至。新征程上，广大基层党员干部要始终把群众安危冷暖放在心上，念好 “三用” 工作诀，以脚步丈量乡土大地，以真情温暖千家万户，以实干破解民生难题，持续补齐民生短板、提升治理效能，奋力书写新时代为民服务的民生新答卷。（作者单位：丹巴县格宗镇人民政府）

来源：四川党建网

责编：柏洁豪