2026年银行秋招季 可以发现银行不是“缺人”是“换人”

作者：百晓生

2026年10月，银行业2027届校园招聘进入网申倒计时。多家国有大行的网申通道即将关闭，这场被毕业生称为“史上最难银行秋招”的竞争正在悄然收尾。之所以被称为“史上最难”是因为银行校招的名额明显缩减，而应届毕业生的数量却逐年增加，竞争压力越来越大。

第三方机构统计数据显示，工农中建四大国有银行2027届校招合计释放约6.4万个岗位，较上一年度缩减7000余人。这已是四大行校招规模连续第3年下滑：2025届为7.76万个，2026届降至7.15万个，再到今年的6.4万个，3年累计缩减超1.3万个岗位。即便放宽到整个银行业，整体校招人数也明显缩减，2023年银行校招总人数超过10万，而今年校招总人数不高于8.6万，整体减少近1.5万。而毕业生3年内由1158万增加至1222万，总数反而增加了64万，蛋糕缩水了，分食的人却多了，难度自然加大了。

在AI时代，客服类普通工种被取代已成必然，但“缩招”二字远不足以概括这场招聘变局的全部。透过现象看本质，拆开数据看银行并非“不要人了”，而是在换人。

银行缩减的是柜员类职员

为什么说银行是在换人？是因为银行一边在招人，一边在减员。结合上半年国有六大行的员工总数变化可以发现，六大行每家员工总数都出现下滑，即便银行比较讨厌“裁员”的字眼，喜欢使用优化这样的字眼，但员工总数下降是不争的事实。今年上半年六大行员工总数直接减少了30489人，减少最多的是农业银行，减少10923人；交通银行减员最少，仅为1056人。六大行平均下来每家减员5080人。

从岗位结构看，上半年六大行减员几乎全部集中在基层网点柜员、综合运营等基础操作类岗位。第三方数据显示，银行网点柜员、运营录入、基础后台、普通零售营销岗减员较为严重，“AI+线上替代”是减员主因，离柜率超过93%，网点人力需求下降明显。一位国有大行总部工作人员曾向媒体披露：“线下业务数字化替代、离柜业务率持续走高，基层重复性操作岗位需求缩减，无需再进行大规模批量招录。”这也是银行比较乐于看到的局面，毕竟能够节省大量人力成本。

工商银行行长刘珺在业绩发布会上披露，该行AI相关应用累计替代120万工时。这不是孤例。招商银行上半年AI贡献1388万小时等效人工工时，浦发银行数字劳动力承担超2500人年工作量，建设银行AI助手覆盖率已达99.42%。这些能节省多少人力成本？

以人社部法定制度工时计算，1人年=248工作日×8小时=1984小时。工商银行相当于节省605人年，以工商银行2025年平均薪酬36.43万元计算，可节省成本2.2亿元。以此计算招商银行可节省39.52亿元，浦发银行可节省11.25亿元。

相比基层岗位的减员，银行总行及直属机构的专业化岗位招录规模整体保持稳定。工行总部计划招录约100人，建行总部约110人，农行总行及直属机构306人，中行总行及直属机构504人，岗位覆盖管培生、金融交易、养老金融、数字风控、远程银行等新兴业务。

银行秋招：从加分项到标配适应AI面试

从多家银行对柜员的招聘人数大幅缩减也可以看出科技类岗位对银行的吸引力，即科技类岗位则从加分项变成了标配。工行设置“科技菁英”岗位，分研发经理和产品经理两大培养方向；招商银行智能科学研发方向明确要求“既懂AI又懂业务的复合人才”；平安银行推出“数智金融培训生”，要求善于运用数据分析、AI工具处理信息。北京农商银行甚至单独设置“数智菁英培训生”和“金融科技培训生”岗位，主要面向计算机、人工智能、金融科技等专业。

此外，不管是国有大行还是股份行、城商行，银行对“科技+金融”复合型人才的需求增加，直接反映出银行业数智化转型已迈入AI规模化应用阶段。

在AI全面普及的大背景下，今年秋招最直观的变化或许不在岗位表里，而在面试环节。在AI取代柜员类部分工作之外，AI还取代不少面试官。多家银行首次在秋招中引入AI面试官，将其设置在简历筛选之后、笔试之前，作为第一道系统性面试关卡。招商银行将AI面试纳入标准招聘流程，每位候选人仅有一次机会，面试记录全行通用；平安银行采用视频录制模式，由系统随机抽题；杭州银行、江西银行等也在初面中启用AI视频面试。

虽然AI面试引来不少求职者的吐槽，但对降本增效来说，银行确实得到实打实的实惠。从效率角度看，AI面试的价值显而易见。AI一天能完成的面试场数远超人工，可使初面筛选从1—2周压缩至2—3天，甚至更短的时间。

AI带来巨大的效率提升，但AI的局限性和弊端同样明显。AI仅能筛选人才“下限”，无法判断能力上限，多聚焦语义、表情等浅层信息，难以深入评估复杂软技能。AI擅长评估表达流畅度、基础职业认知等可量化指标，却难以深度甄别候选人的应变能力、价值理念与创新潜质等素质。更现实的隐忧在于，随着AI面试标准化程度提高，“取巧”空间也在扩大。未来必然会有更多人针对AI面试“刷分”，反而削弱了筛选效果，这就需要看银行如何取舍了。

名校硕博挤向柜员岗

毕业生口中所说的“史上最难校招”，直接体现在录取比例和学历下沉之上。此前银行普通柜员要求本科学历，而如今学历下沉明显，基层支行、县域网点岗位，硕士占比明显提升，名校、海归投递基层岗位已成常态。同时报录比持续走高，国有六大行整体报名人数常年200万量级，整体录取率不足6%；总行、省分行管培岗报录比可达100:1—200:1。笔试难度提升，网申淘汰率高。同等条件下，优先选择懂数据、能使用AI工具的复合型人才，纯经管应届生优势下降。

毕业生偏好银行是因为银行体制感较强，对比互联网、教培、部分地产行业，大规模裁员、业务线砍撤的案例更少。很多普通院校学生、追求安稳的学生优先考虑；尤其家庭偏好稳定工作的，父母普遍支持银行。同时银行专业放宽，大量本科可报，很多理工科、外语、汉语言都能投递。对部分毕业生来说，银行是秋招保底选项，拿到银行offer再去冲别的机会。

银行完善的福利体系和齐全的基础保障也成为众多毕业生追捧的原因之一，五险一金普遍足额/较高基数缴纳，部分银行有补充公积金、企业年金、节日福利、餐补、通讯补贴；六大行还有宿舍/住房补贴。在经济整体下行的情况下，银行固定发薪、带薪年假，收入下限有保障，不像很多民企波动大。虽然现在银行高薪光环下降，但现金流稳定。依然是众多毕业生的首选。

所有毕业生都觉得好，势必造成银行校招竞争态势更为激烈。很多岗位即便是基层的网点定向岗也呈现出“万里挑一”的局面。特别是在北上广深等一线城市，即便是传统的柜员岗，投递比例也居高不下。更值得注意的是，参与投递的毕业生高校层次在不断提升，名校硕博毕业生的身影越来越常见，哪怕他们也知道这个岗位被AI取代的可能性很大。

尽管如今银行不再大量补充基础操作岗位，招聘资源正加速向复合型技术岗位倾斜。标准化操作岗位的需求将持续下降，单据录入、简单资料核验、基础客服等工作正逐步被自动化流程和AI替代。在AI提效人工创利的时代，银行更加看重人机协同，AI负责处理海量标准化流程，员工聚焦于客群维系、复杂决策等AI无法覆盖的“温情与核心领域”。银行最需要的是能定义人机协作边界的“架构师型”复合人才。

这才是今秋校招的最大特征。