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迪士尼的 AI 野心暴露了
来源|极客电影
文|羊羊
前不久,迪士尼突然官宣把Character.AI 的 CEO 挖来,担任公司百年历史上的首个 CTO(首席技术官),被外界解读为迪士尼 AI 战略的重要布局。
没想到,这次布局竟是个“两步走”的战略。
挖来 CTO 只是第一步;第二步是把新任 CTO 原来上班的公司也(部分)买下来。
作为被迪士尼看中的公司, Character.AI 曾是一家巅峰时估值 50 亿美元的明星 AI 公司,如今却走到了破产边缘,甚至主动求着迪士尼把自己“挖空”。
Character.AI 是怎么爆红,又怎么陨落的?
精明如迪士尼又为何要为这个失败案例买单?
在“两步走”战略完成后,好莱坞“头号玩家”的 AI 布局终于清晰了。
01 估值 50 亿明星公司陨落,迪士尼想两个亿打包“人才+技术”
一家曾经被传估值 50 亿美元的明星 AI 公司,正在把自己“拆”着卖给迪士尼;而就在一年多以前,迪士尼还因为它盗用自家 IP,给它发过律师函。
10 月 12 日,聊天机器人平台 Character.AI 在美国特拉华州法院申请了 Chapter 11 破产保护。Chapter 11 通俗讲就是“破产但不清算”:公司照常运转,同时在法院监督下把资产摆上拍卖台,价高者得。
摆上拍卖台的,有一部分被迪士尼提前“预定”了。
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根据披露文件,迪士尼充当了这场拍卖的底价竞购方。这是破产拍卖的常用机制:第一个出价的人先定下底价,后面的人可以加价,最终价高者得。
迪士尼给出的底价是 2000 万美元,买下的是 Character.AI 部分知识产权的非独占永久许可,以及相关债权的释放。
此外,迪士尼同意接收 Character.AI 约 86 人团队中的 66 人,也就是超过四分之三的员工。
为此迪士尼将在三年内支付约 1.8 亿美元,其中包括年化约 6000 万美元的薪酬,以及一笔 3000 万美元的留任奖金池。
带队过来的,是 Character.AI 的前 CEO 卡兰迪普·阿南德,他在 9 月 18 日被迪士尼任命为公司首任CTO(首席技术官)。
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Character.AI 前 CEO 卡兰迪普·阿南德现在是迪士尼历史上首位 CTO
在出售完成前,Character.AI 的平台还会继续运营,现有的订阅和对话暂时不受影响。如果最终没有买家愿意接手并持续运营,这个平台将会被关停(这部分迪士尼没兴趣)。
整个拍卖预计在 2026 年 11 月下旬到 12 月初收尾。
02 五年时间 AI 创业公司走完一生,这个模式“小玩家”玩不明白?
Character.AI 是一家成立于 2021 年的消费级 AI 角色聊天与陪伴平台,由前 Google 研究员 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 创立。
Noam Shazeer 正是奠基性论文《Attention Is All You Need》(论文提出的Transformer 架构让 AI大规模并行训练成为可能,直接催生了 ChatGPT、Gemini、豆包、DeepSeek 等所有大语言模型,也开启了生成式 AI 时代)的核心作者之一。
Daniel De Freitas 则参与过 Google 对话模型 Meena 与 LaMDA 的开发。
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Character.AI 创始人Daniel De Freitas(左)和 Noam Shazeer(右)
Character.AI 的产品逻辑很简单:用户能和平台或社区里现成的 AI 角色对话(这些角色可能是虚构人物、名人、历史人物等),也能自己动手定义性格、背景和说话风格来创建一个角色,并在社区里互相发现、分享,由此生长出社交网络。
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在Character.AI,选一个你喜欢的 AI 角色,马上就可以开始聊天。比如和 AI 扎克伯格聊聊元宇宙
Character.AI 能在成立后约16个月内跻身独角兽(2021年11月成立,2023年3月a16z领投1.5亿美元A轮、估值10亿美元;2023 年下半年市场消息称它要以超过 50 亿美元的估值融资,但未能落地),核心原因有三点:有技术、会卡位、有市场。
有技术
Character.AI 早期用的是自己从头训练的专有大模型,并且是从训练管线、基座模型,到后训练、推理服务“全栈”自研。
有Noam Shazeer 和Daniel De Freitas 两位大神坐镇,Character.AI 继承了Transformer架构和LaMDA模型的技术正统,这使它区别于同期一大堆ChatGPT套壳产品。
会卡位
Character.AI 公测2022年9月16日上线,比ChatGPT轰动世界还早大约两个半月。
ChatGPT引爆公众对“人机对话”认知后,回头发现已经有一个还算成熟的 AI 聊天产品。等于Character.AI 吃到了生成式AI大众化的第一波红利。
另外,Character.AI 产品定位差异化,它不和ChatGPT等卷搜索、卷生产力,而是卷“情感陪伴+角色扮演”这个赛道。
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Character.AI 主打情感陪伴+角色扮演的定位
任何用户写一段人设+几句示例对话,就能造出一个能聊天的AI角色并发布到社区。角色范围从苏格拉底、爱因斯坦到动漫角色、原创角色等,创作门槛极低、自由度极高。
有用户
Character.AI 上线两个月,用户日均生成10亿词、创建超35万个角色。
到 2023 年,活跃用户日均在线超2小时;单次访问平均25.4分钟,是同期ChatGPT(8.4分钟)的3倍多。
2023年3月融资时披露:平台累计发送消息超20亿条;首个10亿条用时4个月,第二个10亿条仅用时1个月。
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对许多用户来说,Character.AI 上的 AI 角色和真实的网友几无差别
人无千日好,花无百日红。ㅤ
Character.AI 由盛转衰的拐点出现在2024年8月,Google用“招聘式收购”直接抽走了这家公司的灵魂。
收购内容包括,Google以约27亿美元获得Character.AI技术的非独占许可,同时联合创始人Noam Shazeer 、Daniel De Freitas 及约30名研究员回归Google DeepMind。
交易后Character.AI放弃自研前沿大模型,转向第三方/开源模型,转型为一家专注AI娱乐产品的公司。
与此同时,ChatGPT等产品快速普及,Character.AI早期稀缺性归零,用户开始大量流失。
随着时间推移,“情感陪伴+角色扮演”这一产品定位所涉及的法律、道德相关的问题也开始纷纷暴雷。
例如,2024 年 2 月,美国佛罗里达州一名 14 岁的学生在与Character.AI 的聊天机器人进行最后一段对话(此前已产生情感依赖)、并表露自杀倾向之后,使用父亲的手枪在家中浴室自杀身亡。家属随即将Character.AI告上法庭。
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自杀的少年(左)用“龙妈”的形象在Character.AI 塑造了一个 AI 伙伴,长期聊天后形成情感依赖
再比如,2025 年 9 月,迪士尼曾向 Character.AI 发出律师函,指控其公然侵犯迪士尼的版权角色。
为了应对诸多类似的诉讼,Character.AI 只能下架侵权 IP,并禁止 18 岁以下用户与聊天机器人进行开放式对话,甚至上线年龄确认模型。
这类措施让大批用户开始抛弃Character.AI ,但依然没能完全杜绝法律问题——现在公司已经进入破产环节,一些诉讼仍在进行中。
当然,一家商业公司办不下去了,最根本的原因还是不挣钱。
Character.AI 商业模式的缺陷在成立之初就埋下了隐患,之前被公司的高速发展所掩盖,但最终还是要面对现实。
像 Character.AI这样的AI陪伴产品,在商业逻辑上有一个矛盾:
产品的核心体验(长时间、高频、长上下文对话)恰好是成本最高的用法,大模型推理属于刚性开支,随着用户聊得越久、请求越多,算力成本会变得如“黑洞”一般。
而 Character.AI大部分用户都选择只使用免费功能,核心用户(青少年)恰好是最不愿、也最无力付费的群体。结果就是,用户黏性越强,公司亏损得越多。
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Character.AI 在特拉华申请 Chapter 11 破产后,CEO Colin Adams 提交的声明中曝光了公司的“账单”。
目前,Character.AI 月活用户约1200万(从高点约2800万一路缩水),用户日均使用软件约120分钟;2026年8月单月收入约530万美元(订阅费280万+广告250万),但当月净现金消耗约820万美元。
2026年8月,每个活跃用户每月带来约44美分收入,公司却要为每人每月支付约58美分算力。加上其他成本,每赚1美元,要花2.5美元。
2026年前八个月,Character.AI 光算力就烧掉5610万美元,占运营支出的45%。账上约5700万美元现金,按这个烧法,只够撑约7个月。
Character.AI 的商业模式有潜力吗?有潜力。但光靠订阅和广告是挣不到钱的,这不是小公司就能玩转的生意。
于是,大玩家迪士尼入场了。
更有意思的是,有媒体做出带有点阴谋论色彩的分析,Character.AI 其实原本不至于走到破产这一步,背后可能是迪士尼安排的。
具体是怎么回事呢?
03 “头号玩家”迪士尼下场,“重金挖角”背后AI 野心完全暴露
有媒体把这场破产解读为“迪士尼逼出来的”,更准确地说,是迪士尼把自己的收购条款设计成“必须走破产通道”。
《连线》 拿到的法庭文件显示,Character.AI 的破产律师在动议里写明,迪士尼要求这笔交易“通过破产程序彻底完成”,理由是公司现金见底、又背着沉重的诉讼与监管风险。
其中的门道在于美国《破产法》第363条的Free and Clear命令:法院批准资产转移给买方时,卖方的负债不跟着走。
迪士尼的阳谋是用一道法院命令把技术、安全团队和官司、调查一刀切开。Character.AI 仍要对自身一切负债(含未决诉讼)负责。
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前面已经说过,迪士尼并不想整体接盘Character.AI。
一方面,它出价 2000 万美元,买下Character.AI 部分知识产权的非独占永久许可;
另一方面,它豪掷1.8 亿美元挖走 Character.AI 四分之三的员工(与迪士尼内部今年多轮大裁员形成鲜明对比)。
价值体现在价格上。
显然,迪士尼最看重的是Character.AI 的人才,即一支成熟的 AI 团队。
去年12月,迪士尼与OpenAI达成一份围绕视频生成模型Sora的三年合作协议,迪士尼拟向OpenAI注资约10亿美元,OpenAI则获得200多个迪士尼、漫威、皮克斯、星战角色的授权用于Sora生成视频。
结果这边新人 CEO乔什·达马罗刚刚上任,协议还没落地,OpenAI那边就单方面宣布Sora关停了。
亲眼见证了OpenAI 有多不靠谱后,迪士尼现在更倾向于在公司内部搭建自己的AI体系。这也是为什么Character.AI 的 CEO 被挖到迪士尼后,被任命为迪士尼百年历史上首个 CTO 的原因。
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CTO拥有企业技术、基础设施、数据与 AI 平台这些跨业务的统管权,直接向 CEO 乔什·达马罗汇报(一朝天子一朝臣,新任 CEO 要扶持自己的 AI 大将,就得允许大将把自己的亲信团队带进迪士尼)。
显然,迪士尼希望把散落在各业务线的 AI 试点,收进整个集团的数据与 AI 平台。
另外,迪士尼会不会利用现成的团队,自己打造类似Character.AI 这样的平台,也让人浮想联翩。
迪士尼手握漫威、星战、皮克斯动画、迪士尼公主等规模庞大的IP库。若能让用户与官方IP人物对话,用于互动故事、主题乐园、流媒体内容,想象空间巨大。
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前面说 Character.AI 的商业模式有缺陷,核心原因在于只有订阅和广告两个变现渠道,而假如把 IP 生意加进去,这盘大棋很可能就盘活了。
事实上,在迪士尼向 Character.AI 发律师函之前,迪士尼的很多经典 IP 都是 Character.AI 平台上最受欢迎的 AI 角色。
如果迪士尼真的这么做了,等于把一门新的生意拉进了它最熟悉的赛道。
毕竟,在好莱坞玩 IP,迪士尼完全称得上“头号玩家”。
就在 7 月份, Character.AI 刚刚推出过一条名为 c.ai Series 互动微短剧产品线。
首批上线三部作品《Last Summer》、《The Nighttime Game》、《Eden Fall》,每部 10 集、单集不到 2 分钟,前 8 集免费、后 2 集付费。内容全部由人类主导,加 AI 工具辅助生成。
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c.ai Series 推出的互动微短剧,等于提前帮迪士尼做了内容测试
最特别之处在于,每集播完,18 岁以上的观众可以直接和剧里的角色聊天、做角色扮演、探索关系,甚至自己编织新剧情。
叙事、互动、IP、AI……这完全是迪士尼,乃至当下好莱坞“正在做的”和“最想要的”生意。
相信迪士尼在重金挖角前,一定仔细研究过这些作品。
从这个角度看,迪士尼接盘Character.AI 的动作,已经充分暴露了它在AI 时代的野心。
下一步,就是检验成果了。
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