上海
小腿长度、臀宽、膝盖外侧宽度……在“虹彩乐龄生活馆畅行4S店”，有经验的老师傅正为有轮椅定制需求的顾客量体裁“椅”。今天，虹口区欧阳路街道举行“悦享银龄·银龄生活节”，街道以“畅行4S店”为载体，与上海民政（集团）有限公司及多家康复辅具企业签署“上海定制”合作协议，“畅行4S店”由此成为沪上首家提供轮椅定制服务的店铺。
“你的握力较弱，建议选配防滑手推圈，方便用大鱼际推行；另外增加坐高前后高低差，这样坐在轮椅里不会滑脱……”在“畅行4S店”，首席体验官、“上海定制工坊大师”王丰正为轮椅需求者推荐定制方案。有着20多年轮椅使用经验的他，过去10多年已定制过3台轮椅，总能为客户提出合适建议。他说，轮椅定制化对长时间使用者尤为重要，不仅能提升舒适性，还能大大提高安全性。进行轮椅“上海定制”时，仅身体测量项目就达20余项，为轮椅“定型”。以手推圈安装位置为例，使用者的受伤部位高低、肩胛骨下缘与座面的高度差、腋下与座面的高度差等数据都将发挥作用，目的是让使用者手推一下能滑出尽可能远的距离。
“徐师傅，能不能帮我换个零件？”一位女士推着轮椅走进店里，喊住了“上海定制工坊大师”、原上海轮椅车厂首席技师徐留根。徐留根接过零件，拿出工具箱当场“改装”。他说，随着人们生活水平提高及观念改变，原本为残奥会运动员提供的轮椅定制服务近年来开始普及。当越来越多轮椅使用者选用定制款，对个性化、专业化售后服务的需求也将增加。
“畅行4S店”负责人彭霞介绍，不久前，街道结合店门前绿地改造提升，打造包含不同路面环境的“全国首个轮椅实训场”，供顾客特别是有需要的老年人试驾轮椅。此次轮椅“上海定制”开启后，将立足街道基层治理根基、上海民政（集团）有限公司康复辅具专业优势、周边祥德坊园区银发产业集聚特色，围绕老年群体及出行障碍人群实际需求，打通辅具定制、养护维修、出行适配、康复指导等全链条服务，探索便民服务与银发经济深度融合，推动银发经济跨区域协作，进一步升级社区康养供给。
“为老服务从基本保障向品质服务跨越，最重要的是专业化。”街道相关负责人说，这也是街道今年开展“悦享银龄”品牌拓展项目的发力点。除“畅行4S店”外，天宝西路248弄街道康复专业型日间照护中心、山阴路277号认知障碍专业型日间照护中心也于今日启用，并将与街道社区卫生服务中心、辖区养老机构联动，提供家庭医生上门巡诊、营养师定制食谱、康复师社区康复、认知障碍转介干预等专业化服务，提升“15分钟养老服务圈”能级。
现场，《欧阳路街道老龄事业和养老服务发展三年行动计划》发布，包含特殊群体关爱保障、专业队伍培育与激励等4项机制，银发产业集聚支撑、“医康养”一体化协同等5个平台，养老服务场所品质焕新、银龄社区体验官等十项行动。
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